Novinky a aktualizace

Na co se můžete těšit ve verzi 26.1

Reakce a emotikony na komentáře

Rychlá zpětná vazba k příspěvku bez dalšího komentáře

V delších diskuzích často stačí dát najevo souhlas nebo potvrdit, že jste příspěvek viděli. Reakce emotikonem to vyřídí jedním kliknutím — bez krátkých komentářů typu „souhlasím", které zahlcují vlákno. Přibyla i modernější sada emotikonů a notifikace, když někdo zareaguje na váš komentář.

Klíčové přínosy:

1. Reakce jedním kliknutím – vyjádříte souhlas nebo náladu bez psaní komentáře.
2. Přehlednější vlákna – ubude krátkých příspěvků typu „OK, souhlasím".
3. Notifikace o reakci – dozvíte se, když někdo zareaguje na váš komentář.
4. Modernější emotikony – aktualizovaná, vizuálně čistší sada.

Kdy se to hodí?

• Při schvalování návrhu, kdy stačí potvrdit souhlas.
• V rušných diskuzích, kde chcete snížit šum z krátkých komentářů.
• Když potřebujete vidět, kdo příspěvek zaznamenal.

Jednotné přihlášení (SSO) a synchronizace s Microsoft Entra ID

Přihlášení firemním účtem a automatická správa uživatelů

Správa přístupů napříč nástroji bývá zdlouhavá a náchylná k chybám — nový kolega čeká na založení účtu, odcházejícímu někdy zůstane přístup aktivní. ALITEO nyní podporuje jednotné přihlášení (SSO) přes OIDC a synchronizaci uživatelů (SCIM) s Microsoft Entra ID: uživatelé se přihlásí firemním účtem a jejich účty se vytvářejí i deaktivují automaticky podle firemního adresáře.

Klíčové přínosy:

1. Jedno přihlášení – do ALITEO se dostanete firemním účtem, bez dalšího hesla.
2. Synchronizace přes SCIM – účty vznikají, aktualizují se a deaktivují podle adresáře společnosti.
3. Ověřená doména – SSO funguje jen pro e-maily z domén ověřených přes DNS.
4. Záložní „break-glass" přístup – administrátor se vždy přihlásí klasicky, i když IdP vypadne.

Kdy se to hodí?

• Ve firmách, které spravují identity přes Microsoft 365 / Entra ID.
• Při častém nástupu a odchodu zaměstnanců.
• Když chcete snížit riziko zapomenutých aktivních účtů.

Ukládání vlastních pohledů v projektech

Stejné filtrování a uložené pohledy i nad úkoly v projektu

V evidenci Úkoly jste si pohledy — tedy nastavené filtry a řazení — uměli uložit a kdykoliv se k nim vrátit. V projektech to doteď chybělo. Nyní si stejné vlastní pohledy vytvoříte a uložíte i nad úkoly v rámci projektu, se stejným ovládáním jako v evidenci Úkoly.

Klíčové přínosy:

1. Uložené pohledy v projektu – filtr a řazení nastavíte jednou a vrátíte se k nim jedním kliknutím.
2. Konzistentní ovládání – stejná logika jako v evidenci Úkoly, netřeba se učit nic nového.
3. Řízení přístupu – pohled na projekt ukládá administrátor projektu, soukromý pohled si uloží každý sám.

Kdy se to hodí?

• U větších projektů s množstvím úkolů.
• Když se pravidelně vracíte ke stejnému výběru (např. „moje úkoly na tento týden").
• Když chcete mít v projektu stejný komfort jako v evidenci Úkoly.

Ochrana před ztrátou rozepsaného obsahu

Klávesa Esc už neodhodí neuložené změny bez varování

Stávalo se, že omylem stisknutá klávesa Esc zavřela okno nového úkolu a smazala rozepsaná data. Přidali jsme ochranu: při zavírání dialogu s neuloženými změnami — přes Esc i křížek — se nejprve zeptáme, zda chcete obsah uložit. Chování klávesy Esc si navíc přizpůsobíte v nastavení.

Klíčové přínosy:

1. Žádná náhodná ztráta dat – při neuložených změnách se vždy zeptáme před zavřením.
2. Nastavitelné chování Esc – v nastavení uživatele určíte, zda Esc dialogy zavírá.
3. Platí i pro body porady – rozepsaný bod porady se při zavření neztratí.

Kdy se to hodí?

• Při psaní delších úkolů či komentářů.
• Když pracujete rychle a klávesové zkratky používáte často.
• Při zapisování bodů během porady.

Přepracovaná domovská obrazovka s dashboardy

Přizpůsobitelný přehled, který si sestavíte podle své práce

Domovská obrazovka se sjednotila s dashboardy a stala se plně přizpůsobitelnou. Místo fixního rozložení si poskládáte vlastní widgety — grafické přehledy i seznamy úkolů k reakci — a ten správný dashboard si přesunutím nastavíte jako úvodní.

Klíčové přínosy:

1. Vlastní widgety – přehledy, grafy i seznamy úkolů si uspořádáte podle potřeby.
2. Konfigurovatelný widget Seznam – hledání, řazení, součet i režim GRID přímo v nastavení widgetu.
3. Úvodní dashboard podle vás – přesunutím na první místo určíte, co uvidíte po přihlášení.
4. Dva režimy – ponechte si současný přehled, nebo přejděte na nové „smart" widgety.

Kdy se to hodí?

• Když chcete mít po přihlášení hned to nejdůležitější.
• U různých rolí, které potřebují odlišné přehledy.
• Když vám fixní úvodní obrazovka nevyhovovala.

Widget grafu s osou podle úkolů

Odvedený a plánovaný čas rozpadlý po jednotlivých úkolech

Do osy grafových widgetů přibyla možnost zvolit úkoly. Díky tomu zobrazíte například odvedený a plánovaný čas po jednotlivých úkolech a rychle zjistíte, kam čas reálně směřoval — bez oklikou přes projekty.

Klíčové přínosy:

1. Rozpad po úkolech – čas a další metriky vidíte na úrovni konkrétních úkolů.
2. Rychlá odpověď „na čem se pracovalo nejvíc" – přímo z jednoho grafu.
3. Ochrana před přetížením – při velkém objemu dat (limit 1000) graf upozorní místo zaseknutí.

Kdy se to hodí?

• Při sledování času po úkolech v CRM nebo u poptávek.
• Když potřebujete vidět, který úkol spotřeboval nejvíc kapacity.
• Při reportování odvedené práce.

Odkaz na konkrétní bod porady

Sdílejte přesné místo v poradě jedním kliknutím

Na bod porady se nyní dá získat přímý odkaz. Kliknutím ho zkopírujete do schránky a vložíte například do komentáře — příjemce to zavede rovnou na daný bod, systém na něj naroluje a zvýrazní ho.

Klíčové přínosy:

1. Přímý odkaz na bod porady – kliknutím rovnou do schránky.
2. Stejná logika jako u úkolu či výkazu – klik na číslo zkopíruje odkaz.
3. Funguje i v komentářích – s ikonou bodu porady je jasné, kam odkaz směřuje.

Kdy se to hodí?

• Když v komentáři potřebujete odkázat na konkrétní závěr z porady.
• Při propojování souvisejících bodů a úkolů.
• Když chcete kolegovi poslat přesné místo místo popisu.

Kopírování obrázků z textu komentářů

Zkopírujte text i s obrázky — nebo jen samotné obrázky

Zjednodušili jsme kopírování obsahu z komentářů. Vyberete text spolu s vloženými obrázky, nebo zkopírujete jen obrázky samotné — výběr se chová přehledně a prvky, které musí být celé, se označí automaticky.

Klíčové přínosy:

1. Text i s obrázky – zkopírujete kompletní obsah najednou.
2. Jen obrázky – když potřebujete přenést pouze obrazový obsah.
3. Přehledný výběr – prvky, které patří k sobě, se vyberou vcelku.

Kdy se to hodí?

• Při přenášení obsahu mezi úkoly či komentáři.
• Když dokumentujete postup se snímky obrazovky.
• Při kopírování podkladů do jiné diskuze.

Kolize v kapacitním plánování

Přehled a řešení konfliktů mezi Ganttem a kapacitním plánem

Kapacitní plánování nyní aktivně upozorní na kolize — když se naplánovaná kapacita dostane mimo termíny Ganttu, nebo když si uživatel smaže událost v připojeném kalendáři. Plánovač dostane notifikaci, kolizi najde jedním tlačítkem a přímo z něj ji vyřeší.

Klíčové přínosy:

1. Automatické zachycení kolizí – posun termínů i odpojené události kalendáře.
2. Fokus na problém – kliknutím naroluje přesně na místo kolize.
3. Přeplánování na pár kliků – návrh nového termínu s možností akceptovat nebo zahodit.
4. Hromadné i jednotlivé odebrání kapacity – přes kontextové menu přímo v plánu.

Kdy se to hodí?

• U projektů, kde se termíny často posouvají.
• Když členové týmu spravují vlastní kalendáře.
• Při koordinaci kapacity napříč více úkoly.

Kapacitní plánování i bez synchronizace kalendáře

Naplánujte práci i lidem bez připojeného externího kalendáře

Doteď se dalo kapacitně plánovat hlavně uživatelům se synchronizovaným kalendářem. Nyní plánovač přiřadí úkoly i uživateli bez synchronizace — zaznamenají se v ALITEO jako nepřipojené události, zobrazí se v jeho kalendáři a vstupují do výpočtu jeho kapacity. Když si synchronizaci později zapne, kapacita se spočítá kombinovaně.

Klíčové přínosy:

1. Plánování pro každého – kapacita se počítá i bez připojeného externího kalendáře.
2. Jasné rozlišení – události z kapacitního plánu jsou označené ikonou, nesynchronizované mají viditelný příznak.
3. Plynulý přechod na synchronizaci – po zapnutí nabídne propojení dosud odpojených událostí.

Kdy se to hodí?

• Když část týmu nepoužívá propojený firemní kalendář.
• Při plánování kapacity externích nebo příležitostných spolupracovníků.
• Když chcete jednotný přehled dostupnosti bez ohledu na synchronizaci.

Dokumentace a changelog k ALITEO API

Přehledná API reference s příklady a automatickým přehledem změn

Pro vývojáře a integrátory jsme přepracovali dokumentaci API. Běží na OpenAPI 3.0, obsahuje příklady requestů i odpovědí (včetně ukázek v C# a Pythonu) a na stránce dokumentace najdete changelog, který automaticky porovnává verze a ukazuje, co je nové.

Klíčové přínosy:

1. Příklady použití – reálné requesty a odpovědi u endpointů, i v C# a Pythonu.
2. Automatický changelog – přehled změn mezi verzemi, ke stažení i v Markdownu pro AI nástroje.
3. Stažení OpenAPI specifikace – aktuální i starší verze pro generování vlastního klienta.
4. Srozumitelné verzování – navenek major.minor, s dohledatelností detailních změn.

Kdy se to hodí?

• Když integrujete ALITEO s vlastními systémy.
• Když potřebujete předem vědět, co přináší nová verze API.
• Při generování klienta ze specifikace.

Sdílení šablon úkolů mezi uživateli

Šablony netvoří každý sám — sdílejte je jako dashboardy či pohledy

Šablony úkolů se nyní dají sdílet s ostatními, stejně jako dashboardy nebo pohledy. Sdílení se nastavuje v šabloně a je na prohlížení — upravuje ji vždy vlastník. Při přidávání úkolu se nabídnou vlastní i sdílené šablony v samostatné skupině.

Klíčové přínosy:

1. Společné šablony – vytvoří je jeden, používá celý tým.
2. Sdílení na prohlížení – obsah spravuje vlastník, ostatní podle šablony jen zakládají úkoly.
3. Hromadné sdílení firmou – na úrovni společnosti sdílí administrátor.
4. Přehled sdílených objektů – nová záložka Sdílené objekty v nastavení uživatele.

Kdy se to hodí?

• Když tým opakovaně zakládá stejný typ úkolů.
• Při sjednocení postupů napříč firmou.
• Když nechcete, aby si každý tvořil šablony od nuly.

Přehledná vizualizace času: plán, kapacita, odvedené

Na úkolu vidíte plánovaný čas oproti kapacitnímu plánu i odvedené práci

Na detailu úkolu jsme zpřehlednili práci s časem. Samostatně se počítá plánovaný čas na úkolu, čas z kapacitního plánu a odvedený čas — a jejich vztah vidíte na první pohled. Zároveň jsme zpřesnili výpočet dostupnosti při hromadném plánování více uživatelů (plánuje se po dnech přes vybrané lidi).

Klíčové přínosy:

1. Tři hodnoty přehledně – plán vs. kapacita vs. odvedené na jednom místě.
2. Kapacitní plán nepřepisuje plán úkolu – plánování v kapacitě navyšuje jen kapacitní čas.
3. Spolehlivé hromadné plánování – po dnech, jen vybraným uživatelům, se správnou dostupností.

Kdy se to hodí?

• Když potřebujete porovnat plán s realitou.
• Při plánování kapacity týmu na konkrétní den.
• Když sledujete, zda se úkol vejde do plánovaného času.

Náhled videí v přílohách

Přehrajte si video přímo v ALITEO, bez stahování

Do náhledu příloh jsme přidali přehrávání videí v běžných formátech (např. MP4, AVI). Video si prohlédnete rovnou v úkolu, bez nutnosti stahovat soubor a otevírat ho v externím přehrávači.

Klíčové přínosy:

1. Přehrání přímo v příloze – bez stahování a externích aplikací.
2. Běžné formáty – podpora rozšířených video formátů.
3. Rychlejší práce s obsahem – video je součástí kontextu úkolu.

Kdy se to hodí?

• Při sdílení videonahrávek obrazovky nebo návodů.
• Když řešíte incident doložený videem.
• Když chcete obsah zhlédnout bez přepínání nástrojů.

Rychlý výběr úkolů v Ganttu

Sjednocené filtrování úkolů v Ganttu i v kapacitním plánu

Když potřebujete v Ganttu pracovat jen s vybranými úkoly — například při plánování navazujících termínů — nyní si je rychle zaškrtnete. Ovládání je sjednocené s kapacitním plánováním, takže filtrování a rozbalování funguje na obou místech stejně.

Klíčové přínosy:

1. Výběr zaškrtnutím – rychle označíte úkoly, se kterými chcete pracovat.
2. Jednotné ovládání – stejná logika v Ganttu i v kapacitním plánu.
3. Neruší vyhledávání – výběr a hledání podle názvu fungují souběžně.

Kdy se to hodí?

• Při plánování navazujících termínů mezi úkoly.
• Když se chcete soustředit jen na část rozsáhlého Ganttu.
• Když přecházíte mezi Ganttem a plánováním a chcete stejné ovládání.

Export Ganttu do obrázku

Uložte harmonogram jako obrázek podle zvoleného rozsahu a měřítka

Gantt se nyní dá vyexportovat jako obrázek — přesně podle toho, co máte navolené filtry a pohledem. V dialogu zvolíte rozsah (aktuální zobrazení, období od–do nebo celý projekt), měřítko (dny až roky) i formát, s náhledem výsledku.

Klíčové přínosy:

1. Export podle pohledu – obrázek odpovídá zobrazení včetně snímků (baselines).
2. Volitelný rozsah a měřítko – od aktuálního zobrazení po celý projekt, dny až roky.
3. Náhled před exportem – kontrola čitelnosti a rozměru výsledného obrázku.

Kdy se to hodí?

• Když potřebujete harmonogram vložit do prezentace nebo reportu.
• Při sdílení plánu se zákazníkem mimo ALITEO.
• Když chcete stav projektu zachytit k určitému datu.

Story pointy v seznamech a náhledech

Story pointy vidíte při řazení, součtech i v náhledu úkolu

Story pointy jsme doplnili na místa, kde chyběly: do řazení seznamu, do součtů nad evidencí i do náhledu úkolu (výchozí i kompaktní). Přehled o odhadované náročnosti tak máte přímo v seznamu.

Klíčové přínosy:

1. Řazení podle story pointů – seznam uspořádáte podle náročnosti.
2. Součty nad evidencí – okamžitý přehled o celkovém počtu bodů.
3. V náhledu úkolu – story pointy vidíte bez otevírání detailu.

Kdy se to hodí?

• Při agilním plánování a odhadování.
• Když porovnáváte náročnost úkolů v seznamu.
• Při sledování rozsahu sprintu.

Výběr uživatelů a řešitelských skupin v kapacitním plánu

Rychlejší výběr lidí — i přes celé řešitelské skupiny

Při výběru uživatelů v kapacitním plánu nyní zvolíte i celou řešitelskou skupinu — na pozadí se vyberou všichni její členové. Filtrování úkolů a uživatelů se navíc propojuje: výběrem osoby se označí její úkoly a naopak.

Klíčové přínosy:

1. Výběr celé skupiny najednou – netřeba označovat lidi jednotlivě.
2. Propojené filtry – záložky Úkoly a Uživatelé hrají na sebe.
3. Rychlá orientace – vyberete jen relevantní úkoly či osoby.

Kdy se to hodí?

• Při plánování kapacity větších týmů.
• Když plánujete práci napříč řešitelskou skupinou.
• Když chcete rychle zúžit pohled na konkrétní lidi.

Rozpad řešitelské skupiny na uživatele v pravidle

Pravidlo může přiřadit konkrétní lidi místo celé skupiny

Do nastavení pravidla přibyl přepínač, který řešitelskou skupinu „rozpadne" na jednotlivé uživatele. Místo přiřazení skupiny jako celku tak pravidlo přiřadí její konkrétní členy.

Klíčové přínosy:

1. Volba chování – jedním přepínačem určíte, zda se přiřadí skupina nebo její členové.
2. Přesnější přiřazení – úkol směřuje přímo na konkrétní řešitele.

Kdy se to hodí?

• Při automatizaci přidělování v service desku.
• Když potřebujete, aby úkol dostali jmenovití členové, ne jen skupina.

Pravidlo podle příslušnosti vlastníka ke skupině

Automatizace, která reaguje na to, do které skupiny patří vlastník

Pravidla nyní umí vyhodnotit, zda vlastník případu patří do konkrétní uživatelské skupiny, a podle toho se spustit. Například podle lokality vlastníka (Brno/Praha) se automaticky přiřadí odpovídající řešitelská skupina. Zpřesnili jsme i pořadí vyhodnocování pravidel (nejprve řešitel, poté navazující pravidla).

Klíčové přínosy:

1. Podmínka podle skupiny vlastníka – pravidlo se spustí podle příslušnosti vlastníka.
2. Automatické směrování – např. přiřazení skupiny podle lokality či oddělení.
3. Správné pořadí pravidel – navazující pravidla se vyhodnotí až po nastavení řešitele.

Kdy se to hodí?

• Při směrování ticketů podle organizační struktury.
• Když chcete automaticky přidělit správný tým podle vlastníka.
• V service desku s více lokalitami či odděleními.

Obrázky z těla e-mailu v úkolu

Při přenosu e-mailu do ALITEO se zachovají i vložené obrázky

Když přenesete e-mail do ALITEO — přetažením na vytvoření úkolu nebo do komentáře — nyní se přenesou i obrázky z jeho těla. Zobrazí se přímo v popisu či komentáři, bez ohledu na to, jak byly v e-mailu vloženy.

Klíčové přínosy:

1. Zachované obrázky – vložené obrázky z e-mailu zůstanou v popisu či komentáři.
2. Různé způsoby vložení – funguje pro odkazy, datové i vnořené obrázky.
3. Kompletní kontext – úkol vznikne s celým obsahem e-mailu.

Kdy se to hodí?

• Když zákazník posílá požadavky e-mailem se snímky.
• Při zakládání úkolů z e-mailové komunikace.
• Když potřebujete zachovat vizuální kontext zprávy.

Komentář z přetaženého e-mailu

Vytvořte komentář z e-mailu jediným přetažením

Přetažením e-mailu na pole nového komentáře se komentář vyplní obsahem e-mailu včetně obrázků a samotný e-mail se přiloží jako příloha komentáře (ne úkolu). Komunikaci tak zaznamenáte na správné místo bez kopírování.

Klíčové přínosy:

1. Komentář na jeden tah – obsah e-mailu se přenese automaticky.
2. E-mail jako příloha komentáře – originál zůstane dohledatelný.
3. Včetně obrázků – přenese se celý obsah zprávy.

Kdy se to hodí?

• Když k úkolu doplňujete další e-mailovou komunikaci.
• Při dokumentování průběhu řešení se zákazníkem.
• Když chcete zachovat originál e-mailu u komentáře.

Omezení uzavírání a rušení úkolů na vybrané lidi

Úkol uzavře nebo zruší jen vlastník a jmenovaní uživatelé

Do nastavení pracovní plochy i týmu přibyla možnost omezit, kdo smí úkol uzavřít nebo zrušit — bez žádosti jen vlastník a jmenovaný okruh interních uživatelů. Získáte tak kontrolu nad tím, kdo uzavírá případy.

Klíčové přínosy:

1. Řízené uzavírání – jen vlastník a jmenovaní uživatelé úkol uzavřou či zruší.
2. Platí pro plochu i tým – nastavení na obou úrovních.
3. Bez zbytečných žádostí – oprávnění uzavřou přímo, ostatní přes žádost.

Kdy se to hodí?

• V týmech, kde uzavírání případů patří jen vedoucím.
• Při procesech vyžadujících kontrolu nad ukončením úkolů.
• Když chcete zabránit předčasnému uzavírání.

Typy úkolů: milník, poptávka, DMS, reklamace, incident

Rozlište charakter úkolu ikonou napříč celým systémem

Úkol nyní nese svůj typ — kromě standardního úkolu i Milník, Poptávku, DMS, Reklamaci či Incident. Každý typ má vlastní ikonu, která se zobrazí všude, kde úkol vystupuje, a podle typu se dá filtrovat. Milník má navíc specifickou vizualizaci (modrá šipka) v Ganttu i kapacitním plánu.

Klíčové přínosy:

1. Jasné rozlišení na první pohled – ikona typu v seznamu, detailu, kanbanu, Ganttu i vyhledávání.
2. Filtr podle typu – v pohledech i widgetech, plus samostatný filtr „Původ: z porady".
3. Milníky v Ganttu – zvýrazněné modrou šipkou na koncovém datu.
4. Předvolený typ na pracovní ploše – nový úkol se předvyplní podle nastavení prostoru.

Kdy se to hodí?

• V service desku, kde rozlišujete incidenty, poptávky a reklamace.
• Při projektovém řízení s milníky.
• Když chcete reporty a AI analýzy podle typu úkolu.

Průměry v grafových widgetech

Zobrazte průměrnou hodnotu přímo v grafu

Do nastavení widgetu přibylo průměrování. U každé řady i celkově zobrazíte průměrnou hodnotu jako linii v grafu, s možností ignorovat nulové hodnoty nebo budoucnost. Průměr je čitelný přímo, bez přeplněných tooltipů.

Klíčové přínosy:

1. Průměr na řadě i celkově – vidíte trend jednotlivých dat i celku.
2. Volitelná pravidla – ignorování nul či budoucích hodnot.
3. Přehledná legenda – hodnota průměru místo dalších tooltipů.

Kdy se to hodí?

• Při sledování průměrné výkonnosti v čase.
• Když chcete odfiltrovat zkreslující nuly.
• Při porovnávání řad v jednom grafu.

Řízení úprav vlastníka a sledujících externisty

Omezte, co mohou externí uživatelé měnit na úkolu

Do nastavení práv externího uživatele na pracovní ploše přibyla možnost omezit úpravy vlastníka a sledujících. Vlastníka můžete externím skrýt nebo dát jen na zobrazení, sledující skrýt/zobrazit/editovat — a pokud editaci povolíte, externí smí měnit jen externí uživatele projektu.

Klíčové přínosy:

1. Granulární práva – samostatně pro vlastníka i sledující.
2. Bezpečnější spolupráce s externisty – omezíte, koho mohou měnit.
3. Kompatibilní výchozí nastavení – bez konfigurace zůstává chování jako doteď.

Kdy se to hodí?

• U projektů se zákazníky či dodavateli v roli externistů.
• Když nechcete, aby externí měnili interní vazby.
• Při zpřísnění kontroly nad úkoly.

AI evidence smluv (DMS light)

Nahrajte smlouvu a AI navrhne údaje, souhrn i připomínky

Firmy často spravují smlouvy v Excelu či e-mailech, což vede ke zmeškaným termínům a nekonzistentní evidenci. Nová šablona pracovního prostoru „Evidence smluv" to řeší: po nahrání dokumentu AI navrhne vyplnění atributů (smluvní strana, typ, hodnota, platnost), zapíše souhrn do popisu úkolu a nabídne nastavení připomínek před vypršením.

Klíčové přínosy:

1. Automatické vytěžení smlouvy – AI navrhne klíčové údaje z dokumentu, vy je jen schválíte.
2. Souhrn v popisu úkolu – přehled stran, předmětu, hodnoty a platnosti na jednom místě.
3. Připomínky před vypršením – návrh 60/30/15 dní před koncem platnosti pro vlastníka.
4. Chat nad smlouvou – dořešíte nejasnosti (např. dvě data) přímo v konverzaci s AI.

Kdy se to hodí?

• Při správě smluv s termíny obnovy a ukončení.
• Když potřebujete filtrovatelnou a reportovatelnou evidenci.
• Když chcete předejít zmeškaným termínům platnosti.

Barevné rozlišení atributů

Přiřaďte atributům vlastní barvy — pevně nebo podle podmínky

Místo omezeného „zvýraznit" nyní atributům přiřadíte barvy z palety. U typů jako výčet, číslo, datum či logická hodnota nastavíte barvu buď natrvalo, nebo podle podmínky vázané na daný atribut. Podmiňování je sjednocené s logikou v pohledech a existující zvýraznění se převedou.

Klíčové přínosy:

1. Paleta barev – vyberete konkrétní barvu pro daný atribut.
2. Barva podle podmínky – hodnota se zabarví podle splněné podmínky.
3. Jednotné podmiňování – stejná logika jako v pohledech.
4. Výraznější atributy – zabarvené atributy nejsou „vybledlé".

Kdy se to hodí?

• Když chcete v seznamu rychle rozlišit stavy či hodnoty.
• Při zvýraznění kritických hodnot (termíny, částky).
• Když sjednocujete vizuál atributů napříč evidencí.

AI analýza rizikovosti úkolů a projektů

Nechte systém upozornit na kritické úkoly dřív, než se stanou problémem

Nad projektem nebo seznamem úkolů nyní spustíte analýzu, která podle dat v ALITEO vyhodnotí, které úkoly jsou rizikové a neměly by uniknout pozornosti. Algoritmus boduje více signálů rizika (a kritické situace mají přednost), zobrazí seznam kritických úkolů a nad nimi rovnou spustíte AI analýzu.

Klíčové přínosy:

1. Automatická identifikace rizik – systém sám označí úkoly, které si zaslouží pozornost.
2. Bodové hodnocení signálů – s přednostními „kill switch" situacemi pro nejkritičtější případy.
3. Konfigurovatelné prahy – správce nastaví citlivost podle vlastních potřeb.
4. Okamžitá AI analýza – nad kritickým úkolem rovnou spustíte hlubší rozbor.

Kdy se to hodí?

• Při řízení větších projektů s množstvím úkolů.
• Když chcete předcházet zmeškaným termínům a eskalacím.
• Při pravidelné kontrole zdraví projektu.

Profitabilita projektu v reálném čase

Náklady, fakturovatelná hodnota a marže na základě výkazů práce

Nová funkce vyhodnocuje ziskovost projektů průběžně — z ověřených výkazů práce a hodinových sazeb. Na úrovni projektu vidíte Náklady, Fakturovatelnou hodnotu, Marži v € i v %. Podporovány jsou dva modely výpočtu (podle uživatelů nebo podle operací), nastavitelné na pracovním prostoru.

Klíčové přínosy:

1. Marže v reálném čase – ziskovost se počítá průběžně z ověřených výkazů.
2. Náklady vs. fakturovatelná hodnota – jasný přehled vstupů i výnosů projektu.
3. Dva modely výpočtu – podle sazeb uživatelů nebo operací.
4. Na úrovni projektu – agregované ukazatele bez ručního počítání.

Kdy se to hodí?

• Při sledování ziskovosti zákaznických projektů.
• Když fakturujete podle odvedené práce.
• Při rozhodování, které projekty jsou výhodné.

Původ úkolu a filtr úkolů z porady

Přehledný původ vzniku úkolu a rychlé filtrování úkolů z porad

V detailu úkolu jsme sjednotili informaci o původu vzniku — pod datem vytvoření se zobrazí původ (porada / API / e-mail), a jen pokud to dává smysl (u běžného manuálního úkolu se nezobrazuje). V poradě zároveň jednoduše vyfiltrujete úkoly, které vznikly z jejích bodů.

Klíčové přínosy:

1. Původ na jednom místě – porada, API či e-mail přímo pod datem vytvoření.
2. Bez zbytečného šumu – u manuálně vzniklého úkolu se původ nezobrazuje.
3. Filtr „z porady" – rychle najdete úkoly, které vznikly z bodů porady.

Kdy se to hodí?

• Když sledujete, co z porad přešlo do úkolů.
• Při přehledu nad úkoly vzniklými e-mailem či přes API.
• Když chcete rychle vyfiltrovat výstupy z konkrétní porady.

Pokrok na projektu

Sledujte postup projektu podle zvoleného ukazatele

ALITEO nyní počítá a zobrazuje pokrok projektu. V nastavení určíte, na základě čeho se odhaduje — podle úkolů, milníků, plánovaného vs. odvedeného času, story pointů nebo porovnání dvou atributů. Pokrok vidíte u projektu i na domovské obrazovce.

Klíčové přínosy:

1. Volitelný základ výpočtu – úkoly, milníky, čas, story pointy či atributy.
2. Viditelný pokrok – u projektu i na domovské obrazovce.
3. Jednotný přehled stavu – rychlá odpověď „jak na tom jsme".

Kdy se to hodí?

• Při reportování stavu projektu vedení či zákazníkovi.
• Když chcete jedním pohledem vidět postup.
• Při sledování více projektů najednou.

Příznak Fakturovatelné na výkazu práce

Označte a filtrujte, které výkazy jsou fakturovatelné

Nad výkazy práce přibylo standardní pole Fakturovatelné (přepínač). Určíte tak, zda je výkaz fakturovatelný, filtrujete podle něj v klientském filtru a využijete ho i v podmínkách. Přímo se promítá do výpočtu profitability projektu.

Klíčové přínosy:

1. Jasné označení – přepínač fakturovatelné/nefakturovatelné u výkazu.
2. Filtrování – v klientském filtru i v podmínkách nad standardními daty.
3. Vstup do profitability – propojuje se s výpočtem nákladů a výnosů projektu.

Kdy se to hodí?

• Při fakturaci odvedené práce zákazníkovi.
• Když oddělujete placenou a neplacenou práci.
• Při vyhodnocování ziskovosti projektu.

AI doplnění údajů nad úkolem

AI navrhne prioritu, řešitele, termíny i atributy z textu úkolu

Uživatelé často vytvoří úkol s volným textem a atributy zůstanou nevyplněné nebo nekonzistentní. AI asistent nyní obsah úkolu analyzuje a navrhne strukturované doplnění — prioritu, řešitele, data, štítky i vlastní atributy. Návrh vždy jen potvrzujete, AI nic nemění automaticky bez schválení.

Klíčové přínosy:

1. Struktura z volného textu – AI navrhne vyplnění atributů levého panelu.
2. Vždy pod kontrolou – návrhy se aplikují až po vašem potvrzení.
3. Lepší data – konzistentnější prioritizace, reporty i kapacitní plánování.

Kdy se to hodí?

• Když úkoly vznikají z e-mailu či rychlého zápisu.
• Při sjednocování kvality dat v evidenci.
• Když chcete ušetřit čas s administrativou úkolů.

AI asistent s firemním brandingem

Asistent vystupuje pod logem vaší firmy

AI pomocníka jsme přejmenovali na Asistent a sladili s brandingem. Pokud máte zakoupený branding, asistent vystupuje pod logem vaší společnosti a jeho avatar u komentářů má sjednocený vzhled.

Klíčové přínosy:

1. Firemní branding – asistent vystupuje pod logem vaší společnosti.
2. Jednotné pojmenování – z „pomocníka" se stal „Asistent".
3. Sladěný avatar – konzistentní vzhled u komentářů.

Kdy se to hodí?

• Když chcete jednotný firemní vzhled i u AI.
• Při prezentaci ALITEO pod vlastní značkou.
• Když dbáte na konzistentní uživatelský zážitek.

MCP server pro AI nástroje

Připojte ALITEO k AI asistentům přes Model Context Protocol

ALITEO nyní poskytuje MCP server, přes který AI nástroje (např. Claude či ChatGPT) pracují přímo s vašimi daty. Umožňuje číst, vytvářet a upravovat úkoly, výkazy práce, události i porady, včetně vyhledávání a filtrování — s přístupem řízeným oprávněními.

Klíčové přínosy:

1. Úkoly pod kontrolou AI – vytváření, úprava, komentáře, přílohy, stavy, vazby i šablony.
2. Výkazy, události a porady – kompletní práce s dalšími objekty přes jedno rozhraní.
3. Vyhledávání a filtrování – AI najde přesně to, co potřebujete.
4. Řízená oprávnění – přístup podle práv konektoru.

Kdy se to hodí?

• Když chcete ALITEO ovládat přes AI asistenta.
• Při automatizaci rutinních úkonů nad úkoly a výkazy.
• Když propojujete ALITEO s vlastními AI workflow.

Více kapacitních plánovačů na projektu

Kapacitu může plánovat více lidí najednou, se změnami v reálném čase

V nastavení projektu nyní přiřadíte více než jednoho kapacitního plánovače. Systém si o změnách v termínech úkolů vyměňuje interní notifikace, takže úpravy se zapisují a překreslují okamžitě — plánovači pracují nad aktuálním stavem.

Klíčové přínosy:

1. Více plánovačů – kapacitu spravuje tým, ne jeden člověk.
2. Změny v reálném čase – diagram se překresluje okamžitě po úpravě termínů.
3. Bez konfliktů – všichni pracují nad aktuálními daty.

Kdy se to hodí?

• U větších projektů s více zodpovědnými za plánování.
• Když se plánování dělí mezi týmy či oddělení.
• Když potřebujete zastupitelnost plánovače.

Viditelnost atributů podle etapy řešení

Zobrazte správné atributy ve správné fázi úkolu

Podmínky viditelnosti atributů se nyní dají navázat i na etapy řešení — stav úkolu jsme rozpadli až na jednotlivé etapy. Atributy tak zobrazíte jen tehdy, když jsou relevantní, a při skrytí si můžete ponechat jejich obsah.

Klíčové přínosy:

1. Podmínka na etapu – atribut se zobrazí podle aktuální etapy řešení.
2. Přehlednější formulář – uživatel vidí jen to, co je v dané fázi důležité.
3. Zachování obsahu – při skrytí atributu se jeho hodnota nemusí ztratit.

Kdy se to hodí?

• U procesů s různými fázemi (příjem, řešení, uzavření).
• Když chcete formuláře bez zbytečných polí.
• V service desku s víceetapovým workflow.

Přihlášení přes Apple a zrušení účtu v aplikaci

Více možností přihlášení a samoobslužné smazání účtu

Do mobilní aplikace jsme doplnili přihlášení a registraci přes účet Apple. Uživatel si zároveň může přímo v nastavení zrušit svůj účet — automaticky se odstraní z přihlašování (v komponentách zůstává, ale už se nepřihlásí).

Klíčové přínosy:

1. Přihlášení přes Apple – další rychlá a bezpečná možnost přihlášení.
2. Samoobslužné zrušení účtu – přímo v nastavení uživatele.
3. Soulad s požadavky platforem – standardní možnosti přihlášení i smazání účtu.

Kdy se to hodí?

• U uživatelů v ekosystému Apple.
• Když chcete jednoduché přihlášení bez samostatného hesla.
• Když potřebujete účet spravovat samoobslužně.

Datum zahájení při vytváření úkolu

Zadejte datum zahájení hned při zakládání úkolu — volitelně povinně

Do dialogu vytvoření úkolu jsme doplnili pole Datum zahájení. V nastavení pracovní plochy i týmu navíc určíte, zda má být jeho vyplnění při zakládání úkolu povinné.

Klíčové přínosy:

1. Datum zahájení hned při vzniku – netřeba ho doplňovat dodatečně.
2. Volitelná povinnost – vynutíte vyplnění podle nastavení plochy či týmu.
3. Lepší plánování – úkoly mají termín od začátku.

Kdy se to hodí?

• Když plánujete úkoly s jasným začátkem.
• Při procesech, kde je datum zahájení povinné.
• Když chcete konzistentní termíny napříč úkoly.

Výkazy práce po projektech

Sledujte odvedenou a fakturovanou práci v členění podle projektů

Do grafových widgetů nad výkazy práce přibyla na ose X možnost Projekt/Tým. Vidíte tak, kolik práce (a fakturované hodnoty) připadlo na jednotlivé projekty — přímo ze zdroje výkazů práce.

Klíčové přínosy:

1. Členění po projektech – výkazy práce rozpadlé podle projektu či týmu.
2. Ekonomický přehled – kolik jsme odvedli a fakturovali na projektu.
3. Přímo ze zdroje výkazů – bez přepočtů přes jiné evidence.

Kdy se to hodí?

• Při sledování ekonomiky implementačních projektů.
• Když fakturujete a reportujete po projektech.
• Při porovnání vytížení napříč projekty.

Rychlé vložení podpisu a obrázku do popisu

Zkratky pro podpis a obrázek přímo v popisu úkolu

Do textového pole popisu úkolu jsme přidali zkratky pro rychlé vložení podpisu a obrázku (jen do popisu, ne do příloh úkolu). Popis tak vytvoříte rychleji a bez přepínání.

Klíčové přínosy:

1. Podpis na zkratku – rychlé vložení podpisu do popisu.
2. Obrázek přímo v textu – bez zakládání přílohy úkolu.
3. Plynulejší psaní – méně klikání při tvorbě popisu.

Kdy se to hodí?

• U standardizovaných popisů s podpisem.
• Když do popisu doplňujete ilustrační obrázky.
• Při rychlém zakládání úkolů.

Sledující už při vytváření úkolu

Přidejte sledující rovnou v dialogu nového úkolu

Do dialogu vytvoření úkolu jsme doplnili možnost přidat sledující — včetně anonymních — takže dostanou notifikaci už o vzniku případu. Netřeba je doplňovat dodatečně.

Klíčové přínosy:

1. Sledující od začátku – přidáte je hned při zakládání úkolu.
2. Notifikace o vzniku – sledující vědí o případu od jeho vytvoření.
3. Méně kroků – netřeba úkol otevírat a doplňovat sledující zvlášť.

Kdy se to hodí?

• Když má o úkolu od začátku vědět více lidí.
• U případů se zainteresovanými stranami.
• Když chcete informovat bez ručního doplňování.

Smart akce nad odpovědí AI

S odpovědí asistenta udělejte víc než jen kopírování

Když vám AI dá odpověď, můžete s ní rovnou pracovat: vložit ji jako komentář (bez odeslání), vytvořit z ní To-do nebo úkol (s předvyplněním termínů, řešitele či priority podle kontextu), nebo ji uložit jako markdown soubor do přílohy.

Klíčové přínosy:

1. Vložení jako komentář – text se připraví, vy rozhodnete o odeslání.
2. To-do nebo úkol z odpovědi – s předvyplněnými údaji z kontextu.
3. Export do markdownu – odpověď uložíte jako přílohu komentáře či úkolu.

Kdy se to hodí?

• Když z návrhu AI rovnou vzniká úkol nebo To-do.
• Při přenosu odpovědi do komunikace na úkolu.
• Když chcete výstup AI archivovat jako přílohu.

Ochrana rozepsaného komentáře

Při zavření neuloženého komentáře se zeptáme na zahození změn

Rozšířili jsme ochranu před ztrátou obsahu i na komentáře. Když zavíráte rozepsaný komentář (i ve fullscreenu) přes křížek, Esc nebo Zrušit a máte neuložené změny, systém se nejprve zeptá, zda je chcete zahodit — stejně jako u bodu porady.

Klíčové přínosy:

1. Žádná náhodná ztráta – neuložený komentář se nezahodí bez potvrzení.
2. Platí i ve fullscreenu – kontrola při každém způsobu zavření.
3. Konzistentní chování – stejně jako u ochrany úkolů a bodů porady.

Kdy se to hodí?

• Při psaní delších komentářů.
• Když omylem stisknete Esc nebo křížek.
• Když nechcete přijít o rozepsanou reakci.

Filtr podle master a dílčích úkolů

Rozlište v seznamu hlavní a dílčí úkoly

Klientský filtr jsme rozšířili o možnost filtrovat podle toho, zda jde o master (hlavní) nebo dílčí (podřízený) úkol. Rychle tak zobrazíte jen tu úroveň, která vás zajímá.

Klíčové přínosy:

1. Filtr master vs. dílčí – zobrazíte jen požadovanou úroveň úkolů.
2. Přehlednější seznam – bez míchání hlavních a dílčích úkolů.
3. Rychlá orientace – v rozsáhlých evidencích s podúkoly.

Kdy se to hodí?

• Při práci s úkoly rozdělenými na podúkoly.
• Když chcete vidět jen hlavní úkoly (nebo naopak dílčí).
• Při přehledu nad strukturovanými projekty.

Přesun úkolu mezi pracovními prostory

Komunikace i notifikace správně následují přesunutý úkol

Při přesunu úkolu do jiného pracovního prostoru vzniká nový úkol. Systém se nyní postará o to, aby veškerá přicházející komunikace (komentáře, odpovědi, reakce z notifikací) směřovala na nový úkol, a interní uživatele o přesunu informuje. Anonymní uživatel z notifikace uvidí správný detail nebo přehled svých úkolů.

Klíčové přínosy:

1. Přesměrovaná komunikace – komentáře a reakce přijdou na nový úkol.
2. Informovaní interní uživatelé – v původních notifikacích je jasné, že úkol byl přesunut.
3. Správné chování portálu – anonymní uživatel najde úkol nebo přehled svých případů.

Kdy se to hodí?

• Když reorganizujete úkoly mezi pracovními prostory.
• Při přesunu případu na správný tým.
• Když nechcete ztratit navazující komunikaci.

Připojení AI asistenta přes MCP se souhlasem oprávnění

Bezpečné připojení MCP klienta s přehledným výběrem oprávnění

Připojení AI asistenta (MCP klienta) k ALITEO funguje podobně jako přihlášení do mobilní aplikace — v prohlížeči se přihlásíte a vrátíte zpět. Novinkou je consent screen, kde MCP klientovi pro dané sezení potvrdíte konkrétní oprávnění (zatím čtení a zápis). Připojení se spravuje v nastavení společnosti.

Klíčové přínosy:

1. Přehledný souhlas s oprávněními – vidíte a potvrdíte, co klientovi povolíte.
2. Známý průběh přihlášení – stejný jako u mobilní aplikace, i při SSO.
3. Správa v nastavení společnosti – připojení AI asistenta na jednom místě.

Kdy se to hodí?

• Když připojujete ALITEO k AI asistentovi přes MCP.
• Když chcete mít kontrolu nad rozsahem přístupu.
• Při řízeném povolování AI nástrojů ve firmě.

Úprava trvání sekce přímo v Ganttu

Zadejte trvání sekce stejně pohodlně jako u úkolu

Trvání sekce nyní nastavíte přímo v Ganttu — přes popup pro zadání trvání, stejně jako u úkolu. Pokud je Gantt aktivní a vyžaduje schválení, dialog žádosti o změnu jasně uvádí, že schvaluje „manažer Ganttu", včetně jeho ikony a jména.

Klíčové přínosy:

1. Trvání sekce v Ganttu – zadáte ho přímo, bez oklik.
2. Stejné ovládání jako u úkolu – konzistentní popup pro zadání trvání.
3. Jasné schvalování – dialog ukáže, kdo (manažer Ganttu) změnu schvaluje.

Kdy se to hodí?

• Při plánování a úpravě harmonogramu projektu.
• Když měníte rozsah sekcí přímo v Ganttu.
• U projektů se schvalováním změn manažerem Ganttu.

Novinky verze 25.2

Nový Gantt v projektech (aktivace, schvalování, vazby)

Gantt v ALITEO na nové úrovni plánování

Gantt v projektech prošel výrazným rozšířením. Nově se aktivuje vědomě a zavádí jasná pravidla pro změny termínů, schvalování a plánování závislostí. Výsledkem je kontrolovaný projektový harmonogram bez svévolných zásahů.

Klíčové přínosy:

1. Kontrola nad termíny – změny začátku a konce úloh procházejí schvalováním Ganttovým plánovačem.
2. Plnohodnotné vazby – podpora typů závislostí (start-to-start, end-to-end atd.) s automatickým přepočtem.
3. Kritická cesta a rezervy – okamžitý přehled, které úlohy ohrožují projekt a kde je časová rezerva.
4. Optimalizace harmonogramu – jedním klikem sladění úloh na nejkratší možný průběh projektu.
5. Snímky Ganttu – možnost uložit stav projektu a vrátit se k původnímu plánu.

Kdy se to hodí?

• Když plánujete projekty s vazbami a nechcete, aby se termíny měnily bez kontroly.
• Když řešíte změny vůči zákazníkovi a potřebujete porovnání „původní vs. aktuální plán“.
• Když chcete mít jeden centrální zdroj pravdy pro harmonogram projektu.

ALITEO.AI nad úkolem (souhrn + chat)

AI pro rychlý přehled a rozhodování nad úkolem

ALITEO.AI dokáže nad konkrétním úkolem zpracovat kompletní kontext – komentáře, atributy, čas, přílohy i aktivitu – a převést jej do jasných odpovědí a použitelných doporučení.

Klíčové přínosy:

1. Rychlý souhrn úkolu – přehled za posledních 24 hodin, 3 nebo 7 dní.
2. Kompletní kontext – AI pracuje se všemi daty úkolu, nejen s popisem.
3. Chat nad úkolem – otázky typu „co odpovědět zákazníkovi“ nebo „kde je problém“.
4. Úspora času – žádné ruční pročítání desítek komentářů.

Kdy se to hodí?

• Když přebíráte rozpracovaný úkol.
• Když potřebujete rychlý briefing pro management nebo zákazníka.
• Když řešíte složité nebo konfliktní případy.

Odpověď na komentář (vláknová komunikace)

Odpověď na konkrétní komentář bez ztráty kontextu

Komentáře v úlohách nově podporují přímé odpovědi. Původní komentář vidíte celý a odpovídáte přímo na něj – přehledně, bez nejasností.

Klíčové přínosy:

1. Přímá odpověď na komentář – nejen odkaz nebo citace.
2. Rozdělená obrazovka – původní komentář na jedné straně, odpověď na druhé.
3. Přehledná komunikace – jasné, kdo reaguje na co..

Kdy se to hodí?

• Při technických diskusích nebo řešení incidentů.
• Když potřebujete reagovat bod po bodu.
• Když nechcete ztratit kontext v dlouhých vláknech.

Přenos zápisu porady jako komentář úkolu

Zápis z porady přímo v úloze – bez kopírování

Závěr bodu porady, který se váže ke konkrétní úloze, je možné automaticky přenést jako komentář k úkolu. Informace se udržuje synchronizovaná.

Klíčové přínosy:

1. Jeden zdroj pravdy – porada i úloha pracují se stejným obsahem.
2. Automatická aktualizace – změna zápisu se promítne i do úlohy.
3. Lepší flow pro řešitele – všechno důležité přímo v úkolu.

Kdy se to hodí?

• Když úkoly vznikají nebo se posouvají na poradách.
• Když řešitelé nepracují s kalendářem porad.
• Když chcete odstranit manuální přepisování.

Rozšířené hodnocení spokojenosti

Měřte spokojenost podle vlastních kritérií

Hodnocení spokojenosti už není omezené jen na kvalitu a termín. Nově si můžete definovat vlastní kritéria podle potřeb vaší organizace.

Klíčové přínosy:

1. Až 8 vlastních kritérií – definovaných administrátorem pracovního prostoru.
2. Dashboardy a grafy – výstupy použitelné pro rozhodování.
3. Výchozí hodnota hodnocení – kontrola nad nevyplněnými odpověďmi.
4. Reset spokojenosti – jasná pravidla, kdy se hodnocení vynuluje.

Kdy se to hodí?

• Když chcete měřit víc než jen „splněno / nesplněno“.
• Když potřebujete data pro zlepšování služeb.
• Když pracujete s interními i externími zákazníky.

Soukromé komentáře pro vybrané uživatele

Kontrola nad tím, kdo vidí konkrétní informaci

Komentáře v úlohách nově umožňují přesně definovat, kteří uživatelé mají k danému komentáři přístup. Kromě veřejných a interních komentářů můžete vybrat konkrétní lidi, kteří mají komentář vidět.

Klíčové přínosy:

1. Selektivní viditelnost – soukromý nebo interní komentář jen pro vybrané lidi.
2. Flexibilita pro externisty – interní komentář dostupný i externímu spolupracovníkovi.
3. Úprava zpětně – viditelnost komentáře je možné měnit i po jeho zveřejnění.
4. Přílohy respektují oprávnění – stejná pravidla platí i pro soubory.

Kdy se to hodí?

• Když řešíte citlivé informace v rámci týmu.
• Když potřebujete zapojit externistu bez zpřístupnění všeho.
• Když chcete mít komunikaci pod kontrolou bez obcházení systému.

Ukládání komentářů

Zvýrazněte to, co je důležité

U úkolů s velkým množstvím komentářů si můžete vybrané komentáře uložit a pracovat jen s nimi. Vytvoříte si tak vlastní „kostru“ důležitých informací.

Klíčové přínosy:

1. Jedno kliknutí – uložení komentáře přímo z přehledu.
2. Rychlý filtr – zobrazení jen uložených komentářů.
3. Přehled u složitých úloh – důležité informace nezapadnou.

Kdy se to hodí?

• U úkolů s desítkami komentářů.
• Když chcete zvýraznit zadání zákazníka nebo rozhodnutí týmu.
• Když se k úkolu vracíte po delší době.

Připomenutí nad úkoly

Nezapomeňte na důležité momenty v úkolu

Připomenutí umožňují navázat upozornění přímo na životní cyklus úlohy nebo na konkrétní datum.

Klíčové přínosy:

1. Vazba na úkol – před nebo po zahájení, splnění či uzavření.
2. Vlastní datum – přesné připomenutí kdykoli v čase.
3. E-mailové notifikace – upozornění i mimo ALITEO.
4. Centrální přehled – správa připomenutí v nastavení uživatele.

Kdy se to hodí?

• Když potřebujete reagovat ve správný moment.
• Když sledujete termíny, ale nechcete je manuálně kontrolovat.
• Když pracujete s více úkoly najednou.

Sledující z e-mailu

Zapojte externí lidi bez registrace

Do sledování úlohy můžete přidat i lidi, kteří nejsou uživateli ALITEO – stačí jejich e-mailová adresa.

Klíčové přínosy:

1. Automatické sledování z CC e-mailu – při vytvoření úlohy z e-mailu.
2. Manuální přidání e-mailu – přímo v detailu úlohy.
3. Notifikace o stavu – veřejné komentáře, změny, uzavření.
4. Automatické propojení účtu – po pozdější registraci.

Kdy se to hodí?

• Při komunikaci se zákazníky nebo partnery.
• Když nechcete zakládat účty každému externímu kontaktu.
• Když chcete zachovat přehlednou komunikaci bez CC chaosu.

Podpis v komentáři

Jednotný a profesionální podpis přímo v komunikaci

Při psaní komentáře k úloze můžete nově přidat automaticky generovaný podpis. Podpis vychází z nastavení společnosti nebo uživatele a zajišťuje jednotnou a profesionální komunikaci se zákazníky.

Klíčové přínosy:

1. Automatické vložení podpisu – jedním klikem přímo v komentáři.
2. Jednotný standard – možnost centrálně nastavit podpis pro celou společnost.
3. Flexibilita pro uživatele – alternativa individuálních podpisů.
4. Data ze systému – jméno, pozice, společnost, e-mail a telefon bez manuálního přepisování.

Kdy se to hodí?

• Když komunikujete se zákazníky přímo z úkolů.
• Když chcete mít konzistentní podpis v celé firmě.
• Když nechcete ručně vypisovat kontaktní údaje do každého komentáře.

Hromadná změna atributů

Upravujte více úkolů najednou – bezpečně a logicky

Hromadná změna atributů umožňuje upravovat vybrané úlohy najednou, přičemž systém respektuje podmínky a viditelnost atributů.

Klíčové přínosy:

1. Úspora času – změna atributů pro více úloh najednou.
2. Logická kontrola – dostupné jen atributy ze stejného týmu nebo pracovní plochy.
3. Přehled různých hodnot – indikace „Více hodnot“.
4. Respektování podmínek – zobrazení jen relevantních polí.

Kdy se to hodí?

• Při reorganizaci projektu.
• Když měníte stav nebo vlastnosti více úloh.
• Když potřebujete rychle reagovat na změnu v procesu.

Sdílení dashboardů s právy na zobrazení a editaci

Dashboardy jako společný pracovní nástroj

Sdílení dashboardů prošlo výrazným přepracováním. Nově můžete přesně definovat, kdo dashboard vidí a kdo ho může upravovat – interně i externě.

Klíčové přínosy:

1. Tři úrovně sdílení – interní uživatelé, externí uživatelé nebo všichni uživatelé.
2. Detailní oprávnění – samostatně právo na zobrazení a na editaci.
3. Spolupráce bez chaosu – kontrola nad tím, kdo dashboard mění.
4. Bezpečnost dat – jasné hranice přístupů.

Kdy se to hodí?

• Když chcete sdílet reporty s vedením nebo zákazníkem.
• Když na dashboardech spolupracuje více lidí.
• Když potřebujete mít jistotu, že data nikdo neupraví neoprávněně.

Rozšířené vyhledávání v dokumentech

Najděte dokument bez hledání v projektech

Rozšířené vyhledávání nově umožňuje vyhledávat i v dokumentech napříč celým ALITEO.

Klíčové přínosy:

1. Vyhledávání podle názvu dokumentu – okamžité výsledky.
2. Kontext výsledku – vidíte, v jakém projektu se dokument nachází.
3. Přímý přechod do detailu – jeden klik k dokumentu.
4. Respektování práv – zobrazí se jen dokumenty, ke kterým máte přístup.

Kdy se to hodí?

• Když pracujete s velkým množstvím příloh.
• Když hledáte dokument bez znalosti projektu.
• Když nechcete ztrácet čas manuálním proklikáváním.

Rework pohledů a klientského filtru

Rychlejší orientace v datech

Pohledy uživatelů a klientský filtr prošly vizuálním i funkčním reworkem. Práce s filtry je přehlednější a rychlejší.

Klíčové přínosy:

1. Přehledné seskupení pohledů – systémové, moje, sdílené.
2. Sbalené pohledy – vidíte výsledek, ne detaily.
3. Rychlé akce – úprava, sdílení, duplikace bez aplikování pohledu.
4. Připínání filtrů – nejpoužívanější filtry vždy navrchu.

Kdy se to hodí?

• Když denně pracujete s velkým množstvím úloh.
• Když používáte více uložených pohledů.
• Když chcete mít klíčové filtry vždy po ruce.

Zástupce organizátora porady a pravidla stavů

Porady bez blokování jednou osobou

Porady nově umožňují určit zástupce organizátora a přesně definovat, kdo a jak může měnit stav porady.

Klíčové přínosy:

1. Jeden zástupce organizátora – jasná odpovědnost.
2. Kontrola nad stavy porady – plánovaná, probíhá, ukončená.
3. Flexibilita při nepřítomnosti – porada není blokovaná.
4. Jasné kompetence – méně nejasností v týmu.

Kdy se to hodí?

• Když organizátor nemůže poradu vést osobně.
• Když porady řídí více lidí střídavě.
• Když potřebujete mít porady pod kontrolou.

Branding společnosti (doplňková funkcionalita)

ALITEO v designu vaší značky

Branding společnosti je doplňková funkcionalita, která umožňuje přizpůsobit ALITEO vizuálně i komunikačně vaší značce.

Klíčové přínosy:

1. Jednotné podpisy – centrální nebo uživatelské.
2. Obrandovaný anonymní portál – logo, barvy, pozadí.
3. Verifikace domény – e-maily z vaší firemní adresy.
4. Kontrola dat v anonymním portálu – přesné nastavení viditelnosti.

Kdy se to hodí?

• Když komunikujete se zákazníky pod vlastní značkou.
• Když chcete profesionální vzhled notifikací.
• Když potřebujete bezpečně zpřístupnit data externím zadavatelům.

Otevírání nových objektů v nové kartě

Malý detail, velká úspora času

Při vytvoření nového objektu můžete nově otevřít jeho detail v nové kartě podržením klávesy Ctrl.

Klíčové přínosy:

1. Žádné přerušení práce – původní obrazovka zůstává otevřená.
2. Rychlé přepínání kontextu – více úloh najednou.
3. Zvyk z prohlížeče – funguje přesně tak, jak očekáváte.

Kdy se to hodí?

• Když vytváříte více úloh za sebou.
• Když pracujete s více projekty najednou.
• Když nechcete ztrácet kontext.

Žádost o změnu termínu začátku úkolu

Řízená změna termínů

Změna termínu začátku úkolu probíhá formou žádosti ke schválení.

Klíčové přínosy:

1. Žádost místo přímé změny.
2. Schvalování odpovědnou osobou.
3. Transparentní proces.
4. Podpora Ganttu.

Kdy se to hodí?

• Při plánování projektů.
• Při práci s Ganttem.
• Když chcete mít kontrolu nad termíny.

📢 Aktuální změny v API najdete zde.

Smart onboarding & vzorová data

Noví uživatelé už nebudou v ALITEO „hozeni do vody“. Nový onboarding je provede klíčovým nastavením a umožní jim okamžitě pochopit, co všechno systém dokáže. Pomocí šablon a vzorových dat si mohou nechat ALITEO přednastavit pro konkrétní typ využití – bez zbytečných otázek, bez chaosu.

Klíčové přínosy:

• Přednastavená firma – při registraci si může uživatel vybrat z doporučených nastavení, která odpovídají běžným typům firem a týmů.
• Vzorová data na jedno kliknutí – generování testovacího prostředí, které ukáže, jak ALITEO funguje v praxi.
• Šablony pro nové workspace – jednoduché vytvoření prostoru pro konkrétní typ projektu nebo oddělení.
• Uživatelský i administrátorský průvodce – ALITEO přes pravý panel vysvětlí, co je potřeba nastavit, aby všechno fungovalo, jak má.
• První krok k AI implementátorovi – do budoucna plánujeme asistenta, který na základě rozhovoru s uživatelem nastaví systém automaticky.

Pro koho je to určeno:

• Pro nové zákazníky, kteří chtějí co nejrychleji porozumět systému.
• Pro týmy, které testují ALITEO a chtějí se rychle zorientovat.
• Pro firmy, které preferují hotová řešení a nechtějí všechno nastavovat od začátku.
• Pro existující uživatele, kteří rozšiřují využívání ALITEO i na další procesy ve firmě.

Export porady do e-mailu

Každou poradu v ALITEO nyní můžete jedním klikem exportovat do PDF – a odeslat e-mailem komukoli. Ať už jde o kolegu mimo systém, šéfa, který se porady nezúčastnil, nebo partnera, který potřebuje zápis – vše zvládnete přímo z rozhraní porady.

Klíčové přínosy:

1. Export do PDF – kompletní zápis nebo harmonogram porady ke stažení.
2. Odeslání e-mailem přímo z ALITEO – bez nutnosti ukládání nebo ručního odesílání.
3. Komukoli – příjemce nemusí být uživatel ALITEO ani účastník porady.
4. Bezpečně a okamžitě – snadné sdílení informací bez přidávání dalších lidí do systému.

Kdy se to hodí?

• Šéf chce vidět, co se řešilo, ale nechce se porady účastnit.
• Externí partner potřebuje znát výsledky, ale nemá přístup do systému.
• Chcete si uchovat formální zápis mimo ALITEO.
• Potřebujete rychle informovat tým, který nebyl přítomen.

Drag & Drop e-mailu přímo do ALITEO

Máte e-mail v Outlooku (nebo jiném klientovi) a chcete z něj vytvořit úkol v ALITEO? Jednoduše ho přetáhněte na černé plus v rozhraní ALITEO – systém z něj automaticky vytvoří úkol i s přílohami.

Klíčové přínosy:

1. E-mail = úkol – předmět se stane názvem, tělo zprávy popisem a přílohy se uloží automaticky.
2. Jednoduché ovládání – stačí přetáhnout myší, není potřeba nic kopírovat ani prepisovat.
3. Kompletní kontext – do příloh se uloží i původní znění e-mailu, pro případ, že ho budete chtít později otevřít v plné podobě.

Kdy se to hodí?

• Když vám někdo pošle požadavek e-mailem a vy ho chcete okamžitě zařadit do systému, můžete rovnou taky vybrat odesílatele jako vlastníka daného úkolu, aby dostával aktualizace o jeho řešení.
• Když nechcete ztrácet čas přepisováním nebo kopírováním textu.
• Když potřebujete zachovat originální podobu komunikace.
• Když chcete úkol vytvořit rovnou i s relevantními přílohami.

Aplikace ALITEO

ALITEO přichází jako samostatná instalovatelná aplikace. Díky technologii PWA (Progressive Web App) si ji budete moci nainstalovat z App Store, Google Play nebo rovnou z webového prohlížeče. Získáte rychlejší přístup, větší pohodlí a lepší integraci se zařízením – bez nutnosti být stále v prohlížeči.

Důležité:

Aplikace bude zveřejněna v obchodech Apple a Google až po schválení a vydání aktuální verze systému. Instalace přes webový prohlížeč však bude možná dříve!

Klíčové přínosy:

1. Rychlejší přístup – otevření jedním klikem z plochy, docku nebo nabídky aplikací.
2. Lepší výkon a responzivita – plynulejší práce než přes běžný browser.
3. Nativní chování – podpora notifikací, multitaskingu a integrace se zařízením.
4. Instalace z různých zdrojů – App Store, Google Play i přímo z prohlížeče (např. Chrome, Safari).

Kdy se to hodí?

• Chcete mít ALITEO stále po ruce – jako klasickou aplikaci.
• Nechcete znovu zadávat URL nebo se přihlašovat pokaždé z browseru.
• Chcete notifikace a rychlý přístup i na mobilu nebo tabletu.
• Pracujete často na cestách.

Export úkolů, projektů a dalších evidencí

V ALITEO nyní můžete exportovat klíčové seznamy a detaily do několika datových formátů. Ať už potřebujete zápis z úkolu ve formátu PDF, přehled projektů v Excelu nebo strukturovaný export pro integraci s jiným systémem – máte to na pár kliknutí.

Export pro interní uživatele:

• Export s pohledem pro interního uživatele – obsahuje veškeré informace, které má daný uživatel oprávnění vidět.
• Export s pohledem pro externího uživatele – automaticky odfiltruje data, ke kterým externí uživatel nemá přístup. Ideální pro reportování směrem ven.

Co všechno lze exportovat:

• Seznam úkolů
• Seznam projektů
• Seznam veřejných požadavků (VP)
• Detail úkolu
• Detail VP

Dostupné formáty exportu:

• PDF (max. 1000 položek v seznamu)
• XLS / Excel
• CSV
• JSON
• XML

Kdy se to hodí?

• Když potřebujete sdílet výstupy z úkolů nebo projektů s někým mimo firmu.
• Při integraci s jinými nástroji pomocí strukturovaných dat.
• Pro přípravu reportů v Excelu nebo pro archivaci.
• Při offline zpracování dat nebo pro účely tisku.

Rework: Chytré štítky s řízeným sdílením

Nový způsob práce se štítky v ALITEO přináší větší kontrolu a flexibilitu. Každý uživatel má své vlastní (soukromé) štítky, které může sdílet s konkrétní firmou, projektem, týmem nebo kolegou. Při sdílení štítku se jasně definuje, komu a kam patří – a podle toho se s ním dá dále pracovat.

Jak to funguje:

• Privátní štítky – viditelné jen pro tvůrce, dostupné napříč všemi firmami, kde působí.
• Sdílené štítky – jakmile štítek sdílíte, stává se majetkem konkrétní společnosti.
• Přehled sdílených štítků – administrátor firmy vidí v nastavení všechny sdílené štítky podle vlastníka a může vlastnictví převést.

Štítek můžete sdílet s:

1. Pracovním prostorem
2. Projektem
3. Týmem
4. Vybranými uživateli
5. Řešitelskou skupinou

Chování při sdílení:

• Sdílení s projektem – štítek se stává projektovým a lze ho použít jen v daném projektu. Nelze ho dále sdílet s jednotlivci.
• Sdílení s uživatelem – vidí štítek napříč všemi objekty, ke kterým má přístup.
• Zrušení sdílení – štítek zůstává na místech, kde byl použit, ale už nejde znovu přiřadit tam, kde nebyl.
• Sdílení = ztráta soukromí – jakmile štítek sdílíte, přestává být soukromý.
• Zobrazení dostupných štítků v dialogu úlohy – vidíte jen ty, které můžete na daném objektu použít.
• Chci vidět všechny svoje štítky? – přepněte si „Zobrazit všechny štítky“ → přesměrování do definice štítků.

Rework: Nový vzhled porad v ALITEO

Vizuální rework modulu porady v ALITEO přináší lepší orientaci, čitelnější rozvržení a více funkcí přímo po ruce. Cílem bylo zjednodušit čtení, zpřehlednit tok jednotlivých bodů a zpříjemnit celkové vedení zápisů i návazností.

Co se změnilo:

• Možnost minimalizovat pravý panel
  Pravou část porady lze nyní minimalizovat, čímž se prostor pro body porady roztáhne na celou šířku obrazovky. Minimalizovaný panel se změní na vertikální lištu s ikonami jednotlivých agend (např. Úkoly na reakci, Analýza, Návrh UI...). Kliknutím na libovolnou agendu se pravý panel opět rozbalí a zobrazí příslušný obsah.
• Zjednodušená hlavička porady
  Nová horní lišta s klíčovými informacemi (stav porady, datum, tlačítka pro ukončení, připojení a spuštění měření času) je kompaktnější a lépe čitelná.
• Přepracovaná sekce bodů porady
  Jednotlivé body jsou vizuálně oddělené, s důrazem na přehlednost zápisu. Jasně je vidět, kdo bod vytvořil, kdo ho zapisoval a kolik času mu bylo věnováno.
• Nové zobrazení úkolů a požadavků
  Úkoly spojené s jednotlivými body porady jsou zobrazovány přehledněji. Vše důležité je viditelné bez nutnosti rozkliknutí.
• Čitelnější rozvržení zápisů
  Odstupy, zarovnání a typografie byly upraveny tak, aby se porady daly snadno číst i při rychlém skenování obsahem.

Proč je to důležité?

• Porady se mění z pasivního zápisu na aktivní nástroj rozhodování.
• Úkoly a požadavky jsou okamžitě propojeny s dalším workflow.
• Každý člen týmu snadno dohledá, co se řešilo a co má udělat.
• Nový design je připraven na další rozšíření – například AI shrnutí, hlasové poznámky nebo automatické návrhy úkolů.

Vlastník úkolu i bez registrace

V ALITEO nyní můžete určit vlastníka úkolu i v případě, že daný člověk nemá účet v systému. Stačí zadat jeho e-mail a ALITEO ho označí jako „neregistrovaného vlastníka“. Ten má roli zadavatele – tedy osoby, která úkol iniciovala a bude na konci schvalovat jeho uzavření. Notifikace i procesy fungují stejně, jako by šlo o běžně registrovaného uživatele.

Jak to funguje:

• Při zakládání úkolu zadáte e-mail osoby, která má být vlastníkem (zadavatelem).
• Systém daný kontakt označí jako neregistrovaného vlastníka úkolu.
• Úkol následně řeší určený řešitel, ale vlastník (i bez registrace) dostává všechny důležité informace.
• Pokud se daný člověk později zaregistruje se stejným e-mailem, systém jeho vlastnictví automaticky propojí.

Notifikace pro neregistrovaného vlastníka:

• Nový veřejný komentář
• Přidání nebo odebrání reakčního úkolu
• Požadavek na schválení nebo uzavření úkolu
• Požadavek na reakci vlastníka
• Zmínka pomocí @mention

Proč je to užitečné?

• Zadavatel může být kdokoli – i externí osoba.
• Není třeba čekat na registraci, abyste mohli úkol zadat a sledovat.
• Zachováte vazbu na původního zadavatele a schvalovatele řešení.
• Jednoduché zapojení klienta, partnera nebo kolegy mimo systém.

Zrcadlení úkolu do týmu

Nově můžete jakýkoli úkol v ALITEO zrcadlit do jiného týmu. Tím se daný úkol zobrazí i v kontextu vybraného týmu – bez toho, aby se měnila jeho původní datová struktura. Díky tomu mohou týmy pracovat se stejnými úkoly, přidělovat si je do sekcí, plánovat kapacity nebo je řešit v rámci porad.

Jak to funguje:

1. Otevřete detail úkolu.
2. Kliknete na záložku vazby.
3. Vyberete možnost „Zrcadlit do týmu“ a zvolíte cílový tým.
4. Úkol se zobrazí i v rámci tohoto týmu – s možností další práce, třídění nebo plánování.

Co to přináší?

• Týmy mohou pracovat s úkoly napříč projekty na jednom místě.
• Možnost třídění do vlastních sekcí v rámci týmu.
• Zapojení úkolů do týmového Ganttu, kapacitního plánování nebo porady.
• Žádné duplikace, žádné chaos – stále jde o jeden a ten samý úkol.
• Vhodné i pro podpůrné nebo mezioborové týmy, které řeší úkoly z více projektových kontextů.

Typické scénáře využití:

• Tým zákaznické podpory si zrcadlí úkoly z různých projektů a pracuje s nimi u sebe.
• Back-office tým sleduje úkoly napříč firmou, ale plánuje si je podle vlastních priorit.
• Manažer chce mít přehled o vybraných úkolech svého týmu, i když původně patří pod jiné projekty.

Eskalace úkolu mezi firmami

ALITEO nově umožňuje eskalovat úkol do jiné společnosti, která také používá ALITEO. V praxi to znamená, že úkol, který vyžaduje spolupráci s externí firmou, můžete jednoduše „předat dál“ – a zároveň zachovat přehled o tom, co se s ním děje.

Původní úkol se přepne do stavu „Čeká na reakci eskalovaného úkolu“, zatímco v partnerské firmě vznikne jeho kopie.

Jak to funguje:

1. V detailu úkolu zvolíte „Eskalovat úkol“.
2. Otevře se známý dialog kopírování úkolu – doplněný o novou volbu:
   • Kopírovat všechny, jenom interní nebo žádne komentáře, přílohy a to-do
3. V nové firmě vznikne kopie úkolu – včetně vybraných dát.
4. Uživatelé, kteří nejsou v nové firmě registrovaní, budou v komentářích označeni jako externí autoři (stejně jako dnes u e-mailových komentářů).
5. Po uzavření eskalovaného úkolu systém automaticky připíše komentář do původního úkolu, že eskalovaný úkol byl v cílové společnosti uzavřen.

Proč je to důležité?

• Snadné předávání práce mezi firmami, které spolupracují.
• Zachování přehledu – původní firma ví, co se s úkolem děje.
• Možnost filtrovat, jestli mají být komentáře sdíleny, nebo zůstat interní.
• Bezpečné označení neznámých autorů komentářů – nic se neztratí, vše je dohledatelné.
• Vhodné pro dodavatele, partnery, pobočky nebo mateřsko-dceřiné vztahy.

Typické scénáře využití:

• Tým podpory předává úkol partnerské firmě, která musí navrhnout technické řešení.
• IT oddělení zadává eskalaci externímu poskytovateli služeb.
• Implementační partner eskaluje požadavek směrem k výrobci systému.

Reakce úkolů – osoby nebo návaznosti

Do ALITEO přidáváme možnost přesně řídit stav „Čeká na reakci“. Místo obecného čekání nyní můžete určit konkrétní osobu, která má reagovat, nebo konkrétní úkol, na jehož dokončení čekáme. Obě situace přehledně zobrazíme v systému a navážeme na notifikace a workflow.

1. Čekání na reakci konkrétní osoby

• Při změně stavu úkolu na „Čeká na reakci“ můžete nově vybrat konkrétního uživatele – včetně externistů v projektu.
• Tato osoba obdrží standardní notifikaci.
• Úkol se jí objeví v sekci Reakční úkoly na domovské obrazovce.
• Všichni vidí, kdo je právě zodpovědný za další krok – konec zmatkům, kdo se má ozvat nebo rozhodnout.

2. Čekání na dokončení jiného úkolu

• Úkol můžete nově navázat na jiný úkol, který ještě není uzavřen.
• Takový úkol zůstává ve stavu neaktivní, dokud nedojde k uzavření cílového úkolu.
• Ve chvíli, kdy navázaný úkol skončí (nebo bude zrušen), tento úkol se automaticky aktivuje a objeví se v reakcích odpovědných osob.
• Ideální pro návaznosti typu: „Toto může začít až poté, co skončí tamto.“

Přínosy pro týmy:

• Jasné přiřazení odpovědnosti v mezikrocích a rozhodovacích bodech.
• Vyloučení nejasností, kdo má právě „míč na své straně“.
• Automatizace řízení závislostí mezi úkoly – bez nutnosti hlídat vše ručně.
• Efektivní řízení složitějších projektových toků bez chaosu a zdržení.

Rework týmů a projektů v ALITEO

Cíl změn:

• Zpřesnit rozdíl mezi týmem (pro práci s lidmi) a projektem (pro práci se zákazníkem)
• Odstranit zmatek mezi řídicími úkoly, pracovními skupinami a běžným řízením
• Zavést jasnější strukturu a flexibilitu ve správě úkolů, práv a týmových vazeb

Týmy

Nová logika:

• Ruší se pracovní skupiny – nahrazeny možností připojovat jiné týmy pod mateřský tým, skrze žádosti
• Řídicí úkoly byly zrušeny a převedeny na běžné úkoly, a proto se nyní započítávají do licencí
• Každý tým může být podřízen pouze jednomu master týmu nebo projektu
• Tým zůstává plnohodnotný, ale vazba je vizuálně i datově zřetelná

Nová struktura:

• V týmu jsou dostupné sekce, gantt, planování, atributy, pravidla a mnoho dalšího (stejně jako u projektů)
• Pokud tým měl původně řídicí úkoly, automaticky se převedou na úkoly
• Do sekcí lze přidat vlastní týmové úkoly nebo připojit (zrcadlit) jiné existující úkoly

Vizualizace:

• Nový přehled podřízených týmů v detailu i v evidenci týmů
• Záložka „Řídicí úkoly“ se mění na „Úkoly“ s novým filtrováním: Úkoly týmu, Připojené úkoly

Funkce a omezení:

• Gantt - slouží k náhledu a plánování
• Plánování kapacit – členové týmu vidí, kdy jsou úkoly naplánované
• Přidány projektové možnosti: Etapy, Sekce, Pravidla, Atributy
• Oprávnění jako u projektových úkolů: sledující, supervizor
• Zrušeno právo „řídicí tým“ – přístup ke všem záložkám dle práv, ne dle role
• Porady – lze zobrazit úkoly ze všech projektů

Projekty

Změny:

• Řídicí úkoly byly zrušeny a převedeny na běžné úkoly, a proto se nyní započítávají do licencí
• Pracovní skupiny budou nahrazeny týmy, které se připojí k projektu jako plnohodnotná součást
• Projekty slouží pro zákazníky, týmy pro interní organizaci práce

Výkazy práce a práva

• Výkazy práce fungují pro projekty, týmy a úkoly v týmech
• Interní členové vidí výkazy dle práv, externí nikoliv
• Ruší se právo „řídicí tým“ – záložky vidí každý podle oprávnění

Migrace dat při přechodu

• Řídicí úkoly projektu → vznikne podřízený tým, který se bude jmenovat "řídící tým" a bude obsahovat všechny původně řídící úkoly z daného projektu
• Řídicí úkoly pracovní skupiny → vznikne podřízený tým, který se bude jmenovat názvem pracovní skupiny a bude obsahovat všechny původně řídící úkoly z dané pracovní skupiny
• Řídicí úkoly týmu → stanou se z nich standardní týmové úkol

Práva na záložky

Záložky se zobrazují uživatelům dle toho:

• zda mají právo vytvořit nový objekt
• nebo se v záložce nachází objekt, ke kterému mají přístup

Tabulka přístupu:

Záložka	Externí	Interní	Supervizor
Projektové úkoly	Ano	Ano	Vidí vše
Úkoly na reakci	Ano	Ano	Vidí vše
SLA	Ne	Ano	Vidí vše
Porady	Ano	Ano	Vidí vše
Dokumenty	Ano	Podle práva	Vidí vše
Dashboard	Ano	Podle práva	Podle práva
Výkazy práce	Ne	Podle práva	Vidí vše
O projektu – panel	Ne	Ano	Vidí vše
O projektu – členové	Ano (pokud je projekt viditelný)	Ano	Vidí vše
O projektu – aktivity	Ne	Ano	Vidí vše

Další vylepšení, zlepšující uživatelský komfot

Do systému jsme doplnili animace při zobrazování pop-up oken a některých přechodových obrazovek. Animace zpříjemňují práci v ALITEO, zlepšují orientaci a pomáhají uživateli lépe vnímat, co se právě stalo – například při vytváření objektu, potvrzení akce nebo zobrazení detailu.

Po vydání nové verze se při prvním přihlášení zobrazí informační dialog s odkazem na seznam novinek. Díky tomu má každý uživatel ihned přehled o tom, co se změnilo, co přibylo a jaké nové možnosti může ve svém prostředí využívat.

Neregistrovaný řešitel nyní obdrží v e-mailové pozvánce také informaci, pokud je v úkolu zmíněn nebo se od něj očekává reakce. Umožňuje to efektivnější zapojení externistů a osob mimo ALITEO, aniž by se ztrácela odpovědnost nebo přehled nad úkolem.

Kapacitní plánování bylo rozšířeno o možnost plánovat i těm osobám, které nemají synchronizovaný kalendář s ALITEO. Zároveň jsme přidali nové oprávnění „Plánovač kapacity“, které určuje, kdo má právo plánovat kapacity – a to buď na úrovni konkrétního projektu, pracovního prostoru nebo celé společnosti.

Do hromadných změn jsme přidali možnost přesouvat úkoly mezi sekcemi v rámci projektu nebo týmu. Umožňuje to rychlejší reorganizaci většího množství úkolů bez nutnosti otevírat je jednotlivě.

Klientský filtr si nyní pamatuje své nastavení i po obnovení stránky. Zároveň bylo přidáno plovoucí tlačítko, díky kterému lze aktuální filtr jednoduše zrušit jedním kliknutím – bez nutnosti jednotlivé podmínky odstraňovat ručně.

Rozšířili jsme oprávnění v rámci pracovních prostorů a projektů tak, aby bylo možné zobrazit sekce i externím uživatelům. Díky tomu je možné lépe zapojit externí spolupracovníky do konkrétních částí projektového řízení bez nutnosti udělovat plný přístup.

Provedli jsme facelift dialogů pro výběr společnosti, pracovního prostoru, projektu a sekce. Při vytváření úkolu již není nutné nejprve vybírat pracovní prostor – rovnou se zobrazí všechny dostupné projekty. Tato změna výrazně zjednodušuje zadávání úkolů a snižuje nutnost, aby uživatel rozuměl vnitřní struktuře ALITEO.

Kapacitní Plánování v ALITEO

Abychom vám usnadnili plánování a řízení kapacit, ALITEO nyní nabízí revoluční funkci Kapacitního plánování, která zapisuje a plně integruje údaje z domovských kalendářů uživatelů.

Jak to funguje?

1. Synchronizace kalendáře:
   • Všechny schůzky, dovolené a další aktivity z vašeho kalendáře se automaticky započítávají do kapacitního plánu. Události označené jako "VOLNO" jsou ignorovány, takže si můžete zachovat flexibilitu při řízení svého času.
2. Komplexní a flexibilní plánování:
   • Kapacitní plánování můžete realizovat na úrovni společnosti, projektů a brzy i týmů. Systém poskytuje přehled obsazenosti každého člena týmu a umožňuje vám přizpůsobit plánování podle aktuálních potřeb. Ať už plánujete denní, týdenní nebo měsíční harmonogram, ALITEO vám poskytne všechny potřebné nástroje k efektivnímu řízení kapacit.
3. Inteligentní přeplánování úkolů:
   • Když dojde k posunu projektu, sekce nebo mateřského úkolu, ALITEO automaticky přeplánuje všechny související úkoly, abyste měli jistotu, že vše probíhá hladce a podle plánu. Tato funkcionalita výrazně zvyšuje přesnost a efektivitu vašeho projektového managementu.

Díky této nové funkci už nebudete muset dělat odhady kapacity, protože ALITEO vám poskytne přesná a aktuální data, která vám umožní efektivněji plánovat a řídit vaše projekty a kapacity lidí. Tímto způsobem se můžete plně soustředit na to, co je opravdu důležité – realizaci vašich projektů.

Integrace Google Kalendáře jako Podporovaného Kalendářového Klienta v ALITEO

ALITEO nyní rozšiřuje své možnosti kalendářové správy o plnou integraci s Google Kalendářem, čímž vám přináší maximální flexibilitu při plánování. Díky této nové funkcionalitě můžete svůj Google kalendář zobrazit přímo v ALITEO a spravovat veškeré své události z jednoho místa. Ať už vytvoříte událost v ALITEO nebo v Google Kalendáři, vše se okamžitě synchronizuje a zobrazí na obou platformách. Tato obousměrná synchronizace vám umožňuje efektivně plánovat a řídit svůj čas bez potřeby přepínání mezi aplikacemi.

Jak to funguje?

1. Zobrazení Google Kalendáře v ALITEO:
   • Po propojení svého Google účtu s ALITEO můžete snadno zobrazit a spravovat svůj Google kalendář přímo v rámci platformy. Uživatelské rozhraní umožňuje intuitivní přístup ke všem vašim událostem a schůzkám.
2. Obousměrná Synchronizace:
   • Jakmile vytvoříte nebo upravíte událost v ALITEO, automaticky se zobrazí i ve vašem Google Kalendáři, a naopak. Tato funkce zajišťuje, že všechny vaše plány a úkoly jsou vždy aktuální, ať už používáte ALITEO nebo Google Kalendář.
3. Jednoduché Plánování Událostí:
   • Můžete jednoduše plánovat nové události přímo z ALITEO, a ty se okamžitě synchronizují s vaším Google Kalendářem. Tento bezproblémový proces vám šetří čas a zajišťuje, že všechny důležité aktivity máte vždy na dosah ruky, bez ohledu na to, kterou platformu zrovna používáte.

Tato integrace zvyšuje vaši produktivitu a poskytuje hladký a efektivní nástroj pro správu času, což vám umožní plně se soustředit na své projekty a úkoly.

Rozšíření Funkcionality Kalendářů v ALITEO: Barevné Rozlišení Událostí

ALITEO nyní umožňuje uživatelům zobrazit barevné rozlišení událostí tak, jak je mají nastavené ve svých zdrojových kalendářích, jako jsou Exchange, Outlook nebo Google. Tato funkce respektuje vizuální uspořádání, na které jsou uživatelé zvyklí, a přináší lepší přehlednost a organizaci přímo v ALITEO. Ať už používáte barevné kódování pro různé typy událostí nebo priorit, nyní budete mít stejný vizuální zážitek i v ALITEO.

Zobrazení Projektových Atributů v Ganttově Pohledu v ALITEO

ALITEO rozšiřuje možnosti Ganttova zobrazení na záložce "Projekty" o následující funkcionality:

1. Zobrazení Projektových Atributů:
   • Uživatelé nyní mohou vidět projekty i s jejich atributy přímo v Ganttově pohledu. To znamená, že pokud máte definované atributy pro sledování důležitých dat na projektech, tato data budou nyní dostupná přímo při práci s Ganttovým diagramem.
2. Lepší Přehlednost a Organizace:
   • Tato funkce zajišťuje, že všechny klíčové informace o projektech jsou snadno dostupné na jednom místě, což usnadňuje jejich správu a plánování.
3. Efektivní Projektové Řízení:
   • Integrace atributů do Ganttova pohledu umožňuje uživatelům efektivněji sledovat a řídit projekty, aniž by museli přecházet mezi různými pohledy a nástroji.

Zlepšená Správa Notifikací v ALITEO

ALITEO zavádí novou funkci pro efektivnější správu notifikací:

1. Seskupování Notifikací:
   • Notifikace se nyní budou seskupovat podle objektu (úkol, porada atd.), ke kterému patří, což zajišťuje lepší přehlednost.
2. Limit Počtu Notifikací:
   • Zavedli jsme limit na 1000 notifikací. Po dosažení tohoto limitu bude každá nová notifikace automaticky mazat nejstarší po přihlášení (otevření nové karty).
3. Vizualizace Nových Notifikací:
   • Po otevření karty notifikací budou nové notifikace vizuálně odlišeny, jejich skupiny se rozbalí a přesunou na začátek seznamu.
4. Zobrazení Počtu Nezobrazených Notifikací:
   • Pokud existují nezobrazené notifikace, jejich počet bude zvýrazněn červeně. Po zavření karty notifikací číslo zšedne, což signalizuje, že notifikace byly zobrazeny.

Rozšíření funkcí SLA s následujícími vylepšeními:

1. Nastavení Resetu SLA:
   • Uživatelé mohou nyní rozhodnout, zda se má doba response/repair resetovat při změně priority nebo atributu ovlivňujícího SLA, nebo zda má pokračovat.
2. Vylepšení Dialogu Výběru Období:
   • Dialog pro výběr měsíce byl rozšířen o možnost volby časového úseku (týden, měsíc, čtvrtrok, atd.) a posunu po těchto obdobích. Zobrazují se pouze uzavřené úlohy za zvolené období na základě data uzavření úlohy. Oba původní dropdowny byly odstraněny.
3. Nový Klientský Filtr:
   • Byl přidán klientský filtr s možností třídění podle SLA, response a repair time, včetně zobrazení překročených a nepřekročených časů. Nebudou zobrazeny možnosti "nezadáno/prazdno".
4. Grafické Zobrazení Výsledků:
   • V horní části obrazovky jsou přidány grafy, které se přizpůsobují aktivnímu klientskému filtru:
     • Koláčové grafy pro překročené/nepřekročené response a repair time.
     • Koláčový graf celkově splněných SLA (response i repair).
     • Sloupcové grafy po řešitelích (překročené/nepřekročené response a repair time).
     • Průměrný čas response s ohledem na pracovní dobu.
5. Vizualizace Úloh:
   • Zobrazené úlohy mají standardní vzhled s tím, že místo popisu je zobrazena SLA pipeline.
6. Aktuálně Běžící SLA:
   • Nový přepínač pro zobrazení otevřených úloh s běžícím SLA, které nejsou uzavřené. Zahrnuje standardní dialog řazení a odstranění původních dropdownů.
7. Další Grafické Zobrazení:
   • V horní části stránky jsou přidány další grafy pro aktuálně běžící SLA:
     • Koláčové grafy pro překročené/nepřekročené response a repair time na otevřených úlohách.
     • Koláčový graf celkově splněných SLA (response i repair).
     • Sloupcové grafy po řešitelích (překročené/nepřekročené response a repair time na otevřených úlohách).
     • Průměrný čas response s ohledem na pracovní dobu.

Tyto nové funkce zvyšují přehlednost a efektivitu řízení SLA v ALITEO, což umožňuje lepší sledování a analýzu výkonu v reálném čase.

Další vylepšení, zlepšující uživatelský komfort

1. Vizualizace Dílčích a Master Úloh v Evidenci Porad:
   • V evidenci porad v ALITEO jsme v seznamu rozšířili možnosti. Byla přidána vizualizace pro dílčí a master úlohy, což zjednodušuje jejich identifikaci a správu přímo v rámci rozhraní porady. Tato úprava přináší lepší přehlednost při práci s komplexními úkoly a jejich vzájemnými vazbami, čímž zvyšuje efektivitu řízení a organizace porad.
2. Rozšíření API v ALITEO:
   • Do ALITEO API jsme nově přidali podporu pro následující prvky:
   • Master úlohy: Umožňuje efektivní správu a sledování hlavních úkolů, které mohou zahrnovat více dílčích úkolů.
   • Dílčí úlohy: Poskytuje možnost spravovat jednotlivé dílčí úkoly, které jsou součástí většího celku.
   • Vazby: Přidává podporu pro vytváření a správu vazeb mezi úlohami, což umožňuje lepší organizaci a propojení úkolů v rámci projektů.
3. Rozšíření Možností Filtrování:
   • V ALITEO jsme přidali novou možnost při pohledech a filtrování za štítky. Nyní si uživatelé mohou vybrat, zda se bude při filtrování aplikovat pravidlo AND nebo OR. Toto rozšíření poskytuje větší flexibilitu při vyhledávání a filtrování úkolů či projektů, což umožňuje přesnější a relevantnější výsledky na základě kombinací zvolených štítků.
4. Vylepšení Pravého Panelu v ALITEO:
   • Samostatné Zobrazení pro Zmínky: Uživatelé nyní vidí všechny upozornění na zmínky zvlášť, což zajišťuje, že žádná důležitá notifikace, kde byli označeni, nezůstane přehlédnuta.
   • Rozšíření Funkce "Dnes" na "Agenda": Původní funkce "Dnes" byla přejmenována na "Agenda" a rozšířena. Nyní si uživatelé mohou zobrazit nejen kalendář pro aktuální den, ale také přepínat na další dny pro lepší plánování a přehled nad svými úkoly a schůzkami.
5. Název Sekce v Drobkové Navigaci pro Interní Uživatele
   • Do drobkové navigace v ALITEO jsme přidali zobrazení názvu sekce, ve které se úkol nachází. Tato funkce bude dostupná pouze pro interní uživatele projektu, čímž zajistíme lepší orientaci a přehled při práci na projektech uvnitř platformy.
6. Rozšíření Dialogu pro Přidání Vazby na Úlohu v ALITEO
   • Při přidávání vazby na již existující úlohu jsme rozšířili dialogové okno o novou funkci, která umožňuje přímo vyhledávat úlohu podle jejího názvu. To znamená, že kromě přidání vazby pomocí odkazu na konkrétní úlohu, můžete nyní úlohu snadno vyhledat a přidat přímo z tohoto okna, aniž byste museli mít odkaz předem připravený. Tato funkce zjednodušuje a zrychluje proces přidávání vazeb mezi úlohami.
7. Možnost Přesunu Řídících Úloh mezi Projekty a Týmy v ALITEO
   • ALITEO nyní umožňuje uživatelům přesouvat řídící úlohy nejen mezi různými projekty, ale také mezi týmy. Tato nová funkce zvyšuje flexibilitu a usnadňuje reorganizaci úkolů, což zajišťuje, že správné úlohy jsou vždy v rámci správného projektu nebo týmu, podle aktuálních potřeb a priorit.
8. Rozšíření Dílčích Úloh o Stromovou Strukturu v ALITEO
   • ALITEO nyní přináší vylepšení dílčích úloh rozšířením z původního jednourovňového systému na stromovou strukturu. To znamená, že již nejen mateřská úloha může mít dílčí úlohy, ale i každá dílčí úloha může mít své vlastní podúkoly. Tato stromová struktura umožňuje lepší organizaci a řízení komplexních projektů, kde je potřeba rozdělit práci do více úrovní a lépe sledovat jejich postup a závislosti.
9. Zjednocení Karet (Info, Členové, Aktivity) na Projektu v ALITEO
   • ALITEO nyní sjednotilo karty „Info“, „Členové“ a „Aktivity“ na projektu a týmu, čímž poskytuje přehlednější a kompaktnější uživatelské rozhraní. Pokud uživatel nemá oprávnění k některé z těchto evidencí, příslušná karta se mu vůbec nezobrazí. Tato změna zvyšuje přehlednost a zajišťuje, že uživatelé vidí pouze relevantní informace a funkce, ke kterým mají přístup.

Šablony projektů, úkolů a opakování

Šablony projektů: ALITEO představuje novinku - šablony projektů, které značně usnadňují práci. Tato funkce umožňuje uživatelům vytvořit si předdefinovanou strukturu projektů a úkolů, kterou mohou použít při startu nového projektu. Všechna nastavení, atributy, sekce, úkoly, přílohy atp. budou automaticky začleněny do nového projektu a k dispozici pro vašeho projektového managera.

Šablony úkolů a opakované úkoly: Chceme, abyste automatizovali co nejvíce práce. Proto jsme do ALITEO přidali možnost šablon úkolů, které umožní vytvoření stejné úlohy na jeden klik. Navíc si můžete nastavit její opakování, které zajistí automatické vytváření úkolů ve stanovený čas, například pro automatickou fakturaci a mnoho jiných činností, na které by nebylo dobré zapomenout.

Optimalizace práce s dokumenty v ALITEO

Zobrazení poslední úpravy: Přidali jsme důležitou funkci, která uživatelům umožňuje vidět přesný čas poslední online úpravy dokumentu. Díky tomu máte vždy přehled, kdy byl dokument naposledy aktualizován, což zvyšuje transparentnost práce a efektivitu týmové spolupráce.

Správa dokumentů: Rozšířili jsme možnosti správy dokumentů o dvě nové funkce – nyní můžete s lehkostí přejmenovat jakýkoli uložený dokument a vytvořit jeho duplikát. Tyto změny jsou navrženy tak, aby vám poskytly větší kontrolu nad vašimi soubory a zjednodušily organizaci dokumentů.

Velikost nahraných příloh a dokumentů: Od teď můžete vidět přesnou velikost každého souboru přímo v seznamu dokumentů. Tato nová funkce vám umožní lépe spravovat úložný prostor a rychleji identifikovat a organizovat vaše soubory podle jejich velikosti.

ALITEO portál pro zadavatele

Nová funkce v ALITEO nyní umožňuje prohlížení zadaných úkolů neregistrovaným uživatelům přímo z e-mailové notifikace. Klepnutím na odkaz v e-mailu se zadavatel dostane do ALITEO portálu, což mu umožní vidět všechny relevantní informace, interagovat s úkolem, přidávat komentáře, přílohy a další data. Také si může zobrazit všechny úkoly, které zadal prostřednictvím e-mailu do vaší společnosti, a mít tak přehled o všem, na čem se pracuje.

Zobrazení úkolů a projektů pomocí Ganttu

ALITEO přináší významné inovace v plánování projektů a úkolů prostřednictvím Ganttova diagramu. Umožňuje intuitivně naplánovat začátky a konce úkolů s možností úpravy trvání a sekcí projektu pouhým přetažením. Diagram zobrazuje klíčové údaje včetně řešitele a trvání. Navíc, při posunu projektu, sekce, nebo mateřské úlohy, ALITEO nabízí možnost přeplánovat všechny související úkoly v návaznosti, což zajišťuje koherentnost plánování. Všechny změny se efektivně aplikují po aktivaci režimu změn. Režim změn lze také použít pro tvorbu variací plánování a zajistit tak vždy nejlepší možný plán vašeho projektu.

Automatické portfolio

ALITEO představuje "Automatické portfolio", pokročilou funkci navrženou pro optimalizaci správy helpdesk projektů. Tato inteligentní funkcionalita automaticky identifikuje a přiřadí případy od zákazníků, zaznamenané prostřednictvím e-mailu, k příslušnému zákaznickému portfoliu na základě shody kontaktů. Umožňuje centralizované zpracování a hodnocení SLA a úkolů pro všechny zákazníky v jednom projektu, zároveň poskytuje detailní rozdělení a analýzu podle jednotlivých zákazníků, čímž výrazně zvyšuje efektivitu a přehlednost v řešení požadavků.

Takto vybrané portfolio se zobrazuje v drobečkové navigaci. V případě, že se najde shoda s kontaktem ve více než jednom portfoliu, systém na to uživatele upozorní a umožní mu vybrat, pod které portfolio úlohu mě přiřadit.

Nápověda uzavření úkolu

Inovovali jsme přístup k uzavírání úkolů, který výrazně zvýší procento fyzicky uzavřených úkolů: Po otevření úkolu ve stavu "žádost o uzavření" nebo "žádost o zrušení" a daný uživatel je jejím vlastníkem, zobrazí se dialogové okno s možnostmi "schválit/zamítnout uzavření" , "schválit/zamítnout zrušení", podle aktuálního stavu úkolu.

Pomocníka lze aktivovat v nastaveních pracovního prostoru pro otevření úlohy, nebo při publikování komentáře. Po schválení nebo zrušení úlohy se zobrazí další dialogové okno s povinnými atributy nebo spokojeností.

Tato funkčnost je pomocí pro všechny společnosti, kterým záleží na tom, aby bylo procento uzavřených úkolů zadavatelem co nejvyšší, neboť do velké míry odstraňuje problém, kdy zadavatelé reagují na komentáře, ale zapomínají úkol uzavřít.

Optimalizace funkčnosti SLA

Rozšíření možnosti správy SLA: Serverový filtr v evidenci projektů nyní zahrnuje podmínku pro aktivní SLA, s možností přehledu projektů s platným SLA k určitému datu.

Vizuál projektu obohacujeme o badge, který jasně indikuje aktivní SLA na projektu. Widgety jsou také vylepšeny o zobrazení hodnot SLA (oprava/reakce) jako konkrétní hodnoty na ose Y. To vám umožní efektivně sledovat časy řešení a zlepšit interní workflow.

Kopírování úkolu

ALITEO posouvá efektivitu práce s úlohami na vyšší úroveň s novou funkcí kopírování úloh. Přímo z detailu úkolu, prostřednictvím ikony tří teček, můžete nyní úkol jednoduše zkopírovat.

Tato novinka umožňuje kopírování nejen základních dat úlohy, ale také všech atributů (zadávaných při vytvoření úlohy) a rovněž i příloh nebo to-do do. Kopírovaný úkol lze umístit kdekoli v rámci pracovních prostorů. Nechte rutinní práci na nás a soustřeďte se na to, co je opravdu důležité.

Rozšíření vytváření úkolu o přidání vazby

ALITEO přináší dynamickou novinku do procesu vytváření úkolů. Při přidávání nového úkolu nyní můžete okamžitě přidat i nové vazby, což umožňuje efektivní propojení úkolů s dalšími souvisejícími úkoly potřebnými pro řešení.

Tato funkce zjednodušuje organizaci práce a podporuje hlubší integraci důležitých úkolů, čímž zvyšuje produktivitu a zlepšuje přehled o projektech.

Další vylepšení, zlepšující uživatelský komfort

Inteligentní řízení notifikací a úkolů podle stavu projektu v ALITEO

Přicházíme s novou vlastností, která umožňuje efektivnější plánování projektů tím, že ve stavu „plánovaný“ systém neodesílá notifikace a nezařazuje úkoly do reakčních, pro řešitele. Až při přechodu projektu do stavu "v realizaci" nebo jakéhokoli jiného aktivního stavu se aktivují notifikace a úkoly se zařadí do reakčních. Tato funkce je ideální pro fázi přípravy projektu, kdy ještě nejste připraveni ke komunikaci s týmem nebo zúčastněnými stranami.

Interaktivní dashboardy s přizpůsobitelným zobrazováním dat:

ALITEO inovuje dashboardy přidáním možnosti dynamického přizpůsobování zobrazených dat. Uživatelé mohou nyní prostřednictvím zaškrtávacích políček přímo na grafu interagovat a rozhodnout, které datové sady chtějí zobrazit nebo skrýt. Tato funkce poskytuje vyšší úroveň personalizace a flexibility při analýze komplexních datových sad, což usnadňuje uživatelům získávání přesných a relevantních informací z jejich dashboardů.

Řazení:

Do ALITEO jsme zapracovali vylepšený vizuál seřazení nad evidencemi, které je mnohem intuitivnější a umožňuje rozhodnout se, v jakém směru chcete svá data zobrazit.

Filtrování nad dílčími úkoly a vazbami:

Přibyla možnost efektivního filtrování v sekci dílčích úkolů a vazeb – nyní můžete snadno rozlišit, která jsou otevřená a která uzavřená. Tato funkce zjednodušuje správu vašich úkolů a umožňuje vám rychleji najít potřebné informace.

API deaktivace uživatele:

Přichází nová možnost - deaktivace uživatelů prostřednictvím API. Toto rozšíření umožňuje automatizované řízení přístupu uživatelů, což zefektivňuje správu účtů a zabezpečení platformy.

Ikona zapnutých notifikací u následujícího:

ALITEO nyní umožňuje zobrazit informace o tom, zda sledující uživatel v úloze má zapnuté podrobné notifikace. Tato funkce zlepšuje komunikaci a zajišťuje viditelnost, zda všichni zúčastnění jsou efektivně informováni o důležitých aktualizacích.

Notifikace a úroveň soukromí:

V nejnovější aktualizaci ALITEO přinášíme vylepšenou personalizaci notifikací pro všechny uživatele. S ohledem na oprávnění každého uživatele nyní e-mailové notifikace precizně zohledňují přístup k informacím o stavu řešení úloh. Navíc zavádíme nový prvek – zobrazení soukromí komentářů a úkolů přímo v notifikacích. Tyto inovace zajišťují, že každý dostává jen relevantní a oprávněné informace, čímž posilujeme ochranu soukromí a zvyšujeme efektivitu komunikace v rámci vašich projektů.

Upravuje vkládání předdefinovaných komentářů:

Inteligentní vkládání předdefinovaných komentářů přímo do textu, kde se nachází kurzor, čímž výrazně zvyšuje pohodlí a efektivitu práce s komentáři. V případě, že v textovém poli není určena pozice kurzoru, systém automaticky vloží nový řádek před vložením komentáře. Tato funkcionalita zjednodušuje a zrychluje proces přidávání často používaných komentářů, čímž podporuje rychlejší a efektivnější komunikaci v rámci úkolů.

Oblíbené projekty a týmy:

ALITEO přináší dvě významná vylepšení pro lepší orientaci v projektech a týmech. Na hlavní obrazovce nyní uvidíte všechny oblíbené projekty a týmy, ne jen ty oblíbené, kterých jste členem. Také jsme rozšířili filtr na projekty a týmy o možnost zvolit si "Jen oblíbené projekty/tímy", čímž zefektivňujeme navigaci a zjednodušujeme přístup k nejčastěji používaným zdrojům.

Správa příloh v úkolech:

V rámci této aktualizace rozšiřujeme možnosti správy pracovního prostoru přidáním funkcionality, která umožňuje mazání příloh v úkolech. Toto parametrizování pracovního prostoru přidává vrstvu flexibility, poskytující uživatelům větší kontrolu nad správou souborů a dokumentů přiřazených k úkolům.

Vylepšení fitrování serverového (pohledy):

Multiselect na uživatele: ALITEO přináší zásadní vylepšení v filtrování dat, umožňující uživatelům ve výběrovém dialogu přidat více osob do podmínky, například pro řešitele, vlastníky nebo sledující. Tato novinka poskytuje větší flexibilitu a přesnost při organizaci a sledování úloh, zefektivňuje týmovou spolupráci a optimalizuje proces vyhledávání relevantních úkolů podle konkrétních řešitelů.

Rozšíření serverového filtru o custom etapy: ALITEO vylepšuje serverový filtr (pohledů) přidáním možnosti rozpadu na custom etapy pro společnosti, které mají takové etapy definované. Toto rozšíření umožňuje přesnější filtrování a segmentaci úkolů podle specifických fází pracovního procesu, čímž zvyšuje efektivitu a umožňuje lepší přizpůsobení workflow potřebám organizace.

Informace o firmě v portfoliu:

Inovovali jsme evidenci portfolia o důležité údaje o firmě. Uživatelé nyní mohou do svých záznamů přidat fakturační údaje a také místo sídla firmy, včetně prolinku na mapu. Toto rozšíření poskytuje kompletní přehled o firemních informacích, což usnadňuje organizaci a přístup k důležitým detailům přímo z portfolia projektů.

Rozšíření notifikačních pravomocí pro Supervizory (read only)

ALITEO umožňuje supervizorům v režimu pouze pro čtení aktivovat podrobná upozornění nad úkoly, zvyšujíc tak jejich přehled o dění. Notifikace zůstanou aktivní, s výjimkou případů, kdy je úloha archivována, což zajišťuje, že supervizoři mají přístup k relevantním informacím v reálném čase, zatímco udržují ochranu dat a integritu archivovaného obsahu.

Rozšíření hromadných změn nad úkoly:

přidali jsme možnost hromadné změny řešitele úkolů. Toto vylepšení poskytuje uživatelům větší flexibilitu a efektivitu při správě úloh, umožňující hromadné změny, týkající se řešitele, podle aktuálních potřeb týmu nebo projektu.

Vylepšení klientského filtru:

ALITEO přináší dvě významná vylepšení pro zlepšení uživatelské zkušenosti. První inovace zahrnuje přidání ikon ke standardním datům v klientském filtru, čímž se zvyšuje vizuální přehlednost a intuitivnost rozhraní.

Druhé vylepšení spočívá v zapamatování stavu sbalení a rozbalení položek klientského filtru. Tyto aktualizace jsou navrženy tak, aby poskytly plynulejší a personalizovanější interakci s platformou.

Doplnění ikony zapnutých upozornění na přehledu úkolů a v detailu

Vývojový tým ALITEO neustále pracuje na tom, abyste měli lepší kontrolu nad svými projekty a řízením vaší společnosti. Na základě vaší zpětné vazby a naší neustálé snahy o zlepšování vám přinášíme dvě novinky, které vám ještě více zjednoduší práci s upozorněními:

1. Přehled zapnutých upozornění na přehledu úkolů: Abyste měli jasný přehled o tom, na které úkoly jste si nastavili podrobná upozornění, doplnili jsme vizuál úkolu na přehledu o ikonu, kterou naleznete i v detailu úkolu a slouží k zapnutí podrobných upozornění na úkolu. Už nikdy tak nezmeškáte důležitou aktualizaci na úkolu!
2. Redesignovaný přepínač upozornění v detailu úkolu: Chcete upravit nastavení upozornění pro konkrétní úkol? Navštivte detail úkolu, kde najdete nový přepínač. Pouhým kliknutím můžete upozornění zapnout nebo vypnout, což vám dává ještě větší kontrolu nad tím, jak a kdy dostáváte informace o změnách v rámci úkolu.

Hromadné výběry a změny nad evidencemi

Rozumět potřebám našich uživatelů je pro nás klíčové. Víme, že v dynamickém prostředí, kde se řeší množství úkolů a projektů, je každá vteřina důležitá. Proto jsme v ALITEO přidali novou funkci, která vám umožní zrychlit a zefektivnit vaši práci.

Co nového přinášíme?

1. Vybrat vše na jedno kliknutí: S naší novou funkcí "Vybrat vše" můžete jednoduše označit všechny objekty zobrazené na aktuální stránce. Tím ušetříte čas a snížíte prostor pro chyby.
2. Hromadné změny s lehkostí: Po výběru všech objektů můžete jednoduše provést hromadné změny, například aktualizovat stav úkolů, přiřadit řešitele, přidat nebo odstranit štítky a další.
3. Jednoduchost a intuitivnost: Nová funkce je navržena tak, aby byla co nejjednodušší pro pochopení a používání. Díky její integraci do uživatelského rozhraní ALITEO můžete zvýšit svoji produktivitu bez potřeby dlouhého zvykání.

Možnost aktivace soustažnosti termínů mateřské a dílčí úkoly

V rámci neustálého zlepšování ALITEO jsme přidali nové nastavení v sekci "Pracovní prostor". Toto nastavení zajišťuje lepší uspořádání a logiku mezi mateřskými a dílčími úkoly.

Jak to funguje?

1. Termíny dílčích úkolů: Pokud je nastavení aktivováno, termín na dílčím úkolu nemůže přesáhnout termín na mateřském úkolu. To zajišťuje, že všechny díly úkolu jsou naplánovány a dokončeny v rámci časového rámce mateřského úkolu.
2. Výběr termínu: Při výběru termínu pro dílčí úkol budou všechna nesouladná data deaktivována v dialogovém okně, což zajišťuje, že nelze vybrat datum, které by bylo v rozporu s termínem mateřského úkolu.
3. Ukončení mateřského úkolu: Mateřský úkol nelze uzavřít, pokud nejsou všechny její dílčí úkoly ukončeny. Tím se zajistí, že hlavní úkoly se neuzavřou předčasně a všechny související úkoly jsou řádně dokončeny.

Tato nová funkcionalita je zaměřena na zvýšení přesnosti a efektivnosti řízení projektů. Zajišťuje, že všechny úkoly jsou v souladu a v rámci stanovených termínů.

Skrývání prázdných sekcí a podsekcí

S cílem zlepšit čitelnost a přehlednost v ALITEO jsme implementovali nové nastavení týkající se zobrazení sekcí a podsekcí:

Jak to funguje?

1. Skrývání prázdných sekcí a podsekcí: Pokud hlavní sekce neobsahuje žádný úkol a nemá podsekci s úkolem, nebude automaticky zobrazena. Na druhé straně, pokud hlavní sekce obsahuje podsekci s alespoň jeden úkol, bude zobrazena.
2. Flexibilita v nastaveních: Zobrazení nebo skrytí prázdných sekcí a podsekcí můžete přizpůsobit v dalších možnostech na "...", což vám dává větší kontrolu nad tím, jak chcete organizovat svůj pracovní prostor.
3. Rychlá manipulace s podsekcemi: Přidali jsme tlačítko, kterým můžete s jedním kliknutím sbalit nebo rozbalit všechny podsekce. Toto vylepšení vám umožní rychle a efektivně pracovat s velkým množstvím informací a udržovat si přehled o vašich projektech.

Vylepšený přehled výkazů práce v ALITEO

V rámci zlepšení uživatelské zkušenosti a efektivity v ALITEO jsme udělali drobnou, ale významnou změnu v zobrazení výkazů práce:

Co je nového?

1. Automatické součtování hodnot: Na všech evidencích, kde se zobrazují výkazy práce, jsme nastavili přepínač součtu jako výchozí na "zapnutý". To znamená, že při otevření dané evidence již automaticky uvidíte součtové hodnoty bez nutnosti manuálního aktivování této funkce.
2. Efektivní práce se součtovými hodnotami: Tímto krokem chceme zajistit, abyste mohli okamžitě pracovat se součtovými hodnotami a získali rychlý přehled o výkonu, nákladech nebo čase v rámci vašich projektů.

Tato aktualizace je součástí naší neustálé snahy o poskytnutí co nejlepšího nástroje pro řízení projektů a práce s daty. V ALITEO vás chceme podpořit v co nejúčinnější práci a doufáme, že tato novinka vám v tom pomůže.

Hromadné akce, verifikace nad výkazy práce

Abychom vám umožnili efektivněji a rychleji řídit výkazy práce, přidali jsme do ALITEO možnost provést hromadné změny přímo z přehledu výkazů.

Co je nového?

1. Výběr všech objektů: Pouhým kliknutím můžete vybrat všechny objekty na aktuální stránce výkazů práce. Tím ušetříte čas a minimalizujete možnost chyb při manuálním výběru.
2. Hromadné akce: Po výběru objektů máte k dispozici několik možností hromadných změn:
   • Verifikace: Potvrdíte všechny vybrané výkazy práce najednou.
   • Zamítnutí: Můžete hromadně zamítnout vybrané výkazy.
   • Zrušení verifikace: Pokud potřebujete vrátit vybrané výkazy do původního stavu, můžete rychle zrušit jejich verifikaci.
   • Mazání: V případě potřeby můžete rychle a efektivně vymazat více výkazů současně.
3. Rychlost a efektivita: Tato nová funkcionalita vám umožní pracovat s výkazy práce rychleji a efektivněji, čímž ušetříte čas a snížíte chybovost.

Doplnění nastavení pro správu termínů úkolů v ALITEO

S cílem poskytnout větší flexibilitu a kontrolu nad termíny úkolů, jsme na váš podnět přidali nová nastavení na pracovní prostor. Tato nastavení umožňují definovat, kdo může měnit termíny ukončení a zahájení úloh.

Jak to funguje?

1. Nastavení pro termín ukončení úkolu:
   • Pouze vlastník úkolu: Pouze osoba, která je vlastníkem úkolu, může měnit její termín ukončení.
   • Kdokoli: Jakýkoli člen týmu může měnit termíny ukončení úkolů.
   • Schválení vlastníkem: Změny termínů ukončení musí být schváleny vlastníkem úkolu.
2. Notifikace a schvalování změn při termínu ukončení: V případě, že je vyžadováno schválení vlastníkem pro změnu termínu ukončení:
   • Upozornění v pravém panelu: Vlastník úkolu obdrží upozornění do pravého panelu, kde může přímo potvrdit nebo odmítnout navrhovanou změnu termínu.
   • Pop-up v úkolu: Pokud vlastník vstoupí do detailu úkolu, objeví se mu vyskakovací okno s informacemi o žádosti na posunutí termínu a možností schválit navrhovaný termín nebo jej zamítnout.

1. Nastavení pro termín zahájení úkolu:
   • Pouze vlastník úkolu: Pouze vlastník úkolu má oprávnění měnit termín zahájení úkolu.
   • Kdokoli: Jakýkoli člen týmu může měnit termíny zahájení úkolů.

Toto nastavení poskytuje větší kontrolu nad plánováním a termíny úkolů, umožňuje efektivnější koordinaci týmu a zajišťuje, že změny termínů jsou v souladu s potřebami a prioritami projektu.

Multibutton pro Vazby a Úkoly

S cílem usnadnit a zrychlit proces přidávání souvisejících úkolů, jsme do ALITEO implementovali novou funkci v dialogu nebo u tlačítka "+Nová vazba".

Jak to funguje?

1. Přidávání nových úkolů jako vazby:
   • Když budete pracovat na úkolu a uznáte za nutné vytvořit nový úkol, který je s ním přímo spojen, můžete to udělat přímo z dialogu nebo pomocí tlačítka "+Nová vazba".
   • Po vytvoření nového úkolu se úkol automaticky stane vazbou k aktuálně zobrazenému úkolu. To znamená, že mezi těmito úkoly vznikne vztah, který je ihned zřejmý a zaznamenaný v systému.
2. Efektivnější správa a propojení úkolů:
   • Tato funkce umožňuje rychleji a efektivněji vytvářet propojení mezi úkoly, což je obzvláště užitečné při komplexních projektech nebo úkolech, které vyžadují koordinovanou práci na více frontách.
   • Ušetříte čas, který byste jinak strávili přidáváním úkolů a následným manuálním vytvářením vazeb.

Portfolio: centralizovaná evidence pro vaše projekty

V rámci neustálého rozšiřování funkčností ALITEO, přinášíme vám novou možnost - "Portfolio". Tato evidence je navržena tak, aby sloužila jako centralizovaný bod pro správu a přehled vašich projektů, partnerů, dodavatelů, zákazníků nebo dokonce rámcových projektů.

Hlavní funkce a výhody portfolia

1. Flexibilní a rozšiřovatelná evidence:
   • Portfolio umožňuje evidovat různé typy subjektů – od firem až po konkrétní projekty. Můžete jej využít jako databázi vašich partnerů, dodavatelů, zákazníků nebo jako přehled o vašich rámcových projektech.
   • Díky nastavením v části společnosti si můžete portfolio přizpůsobit podle svých potřeb a přidávat další typy záznamů.
2. Sdružování projektů pod jednu střechu:
   • Primárním úkolem portfolia je poskytnout vám možnost sdružit více projektů pod jeden organizovaný celek. Toto uspořádání usnadňuje správu a přehled o všech souvisejících aktivitách.
3. Vlastní kontakty a dashboardy:
   • V rámci každého portfolia můžete vytvořit vlastní kontakty a dashboardy, které vám poskytnou uzpůsobený pohled na důležité údaje a metriky.
4. Integrace s projektovými úkoly:
   • Portfolio na záložce "Projektové úkoly" umožňuje zobrazit všechny úkoly ze všech projektů, které jste si rozhodli do portfolia přidat. Toto zajišťuje komplexní přehled o všech aktivitách a úkolech spojených s daným portfoliem.
5. Lepší filtrace a přiřazení projektů:
   • Díky portfoliu můžete lépe filtrovat a přiřazovat projekty ke specifickým zákazníkům nebo typům aktivit. Tato datová struktura tak umožňuje efektivnější organizaci a sledování projektů v rámci vaší firmy.

Ukončení sekcí a projektů

V rámci našich neustálých snah o zlepšení ALITEO jsme přidali novou funkčnost, která umožňuje definovat a vizualizovat ukončení sekcí a celých projektů.

Podrobnosti o nové funkcionalitě:

1. Nastavení ukončení pro sekce a projekty:
   • Do nastavení sekcí a projektů jsme přidali možnost definovat jejich skutečné ukončení. Nyní můžete jednoduše nastavit, kdy očekáváte, že bude projekt nebo sekce ukončena a zároveň kdy je skutečně ukončíte.
2. Vizualizace trvání a stavu sekcí:
   • Pro sekce lze vizualizovat nejen jejich trvání, ale také stav, zda jsou aktivní nebo ukončené. Toto vám poskytne lepší přehled o průběhu jednotlivých částí vašich projektů.
3. Rozlišení stavů sekcí:
   • Systém rozlišuje a vizualizuje dva specifické stavy sekcí:
     • Sekce "Přetéká" a je otevřená: Tento stav znamená, že sekce překročila předpokládaný termín ukončení, ale je stále aktivní.
     • Sekce „Přetéká“ a je uzavřena: V tomto případě sekce také překročila svůj termín, ale již byla ukončen
4. Vizualizace uzavřené sekce:
   • Když je sekce uzavřena, v systému se to zobrazuje specifickou vizualizací. To vám umožní na první pohled rozpoznat, které části projektu jsou dokončeny a které ještě vyžadují vaši pozornost.

Tato nová funkce je součástí neustálého zlepšování ALITEO a poskytování komplexních a intuitivních nástrojů pro správu vašich projektů.

Doplnění SLA widgetů o procentuální míru plnění SLA

V ALITEO jsme rozšířili možnosti dashboardů a jejich widgetů o novou důležitou funkci – zobrazení úspěšnosti dodržování SLA (Service Level Agreement). Tato novinka přináší ještě lepší přehled o klíčových ukazatelích výkonnosti vašich projektů a týmů.

Hlavní vlastnosti:

1. Procentuální vyhodnocení SLA úspěšnosti:
   • Na vašem dashboardu si můžete nyní snadno zobrazit, jaké procento SLA bylo úspěšně dodrženo. Tato funkce poskytuje okamžitý přehled o celkové úspěšnosti vašich projektů v rámci splnění SLA.
2. Vizualizace konkrétních metrík:
   • Kromě celkového procentuálního vyhodnocení můžete na dashboardech zobrazit také úspěšnost konkrétních metrik, jako jsou response time (čas reakce) nebo repair time (čas opravy). Toto umožňuje lépe pochopit a analyzovat specifické oblasti, kde může být zapotřebí zlepšení.
3. Flexibilní konfigurace widgetů:
   • Widgety na dashboardech jsou plně konfigurovatelné, což vám umožňuje nastavit a přizpůsobit si zobrazení informací podle vašich potřeb a preferencí.

Parametrizace resetu SLA při změně atributu nebo priority

V ALITEO jsme do nastavení SLA pro pracovní prostory a projekty přidali nové nastavení. Toto nastavení vám umožňuje lépe kopírovat vaše SLA smlouvy a přizpůsobit plynutí response time (čas reakce) a repair time (čas opravy) v souvislosti se změnami priorit nebo jiných atributů, které ovlivňují SLA.

Podrobnosti o nové funkcionalitě:

Nastavení resetování SLA:

• Nyní můžete nastavit, zda chcete, aby se response time nebo repair time resetoval při změně priority nebo jiného atributu ovlivňujícího SLA, nebo zda má čas běžet dále beze změny. Toto poskytuje větší flexibilitu a kontrolu nad tím, jak jsou vaše SLA měřeny a hodnoceny.
• Zároveň umožňuje lépe řídit očekávání a závazky vůči zákazníkům. Je to součást naší snahy neustále zlepšovat ALITEO a poskytovat vám nástroj, který vám pomůže dosáhnout vašich cílů.

Klientský filtr na projektech

Přidali jsme nový klientský filtr na přehledu projektů, který výrazně zlepšuje vaši schopnost filtrovat a pracovat s daty projektu. Tato novinka přináší větší flexibilitu a efektivitu při správě a analýze projektových informací.

Hlavní vlastnosti nové funkce:

1. Rozšířené možnosti filtrování:
   • Nový klientský filtr na přehledu projektů vám umožňuje filtrovat všechna standardní data projektu, jakož i různé atributy. Toto umožňuje rychlejší a přesnější vyhledávání specifických projektových informací.
2. Zvýšená produktivita a přehlednost:
   • Díky tomuto vylepšení můžete lépe spravovat a analyzovat data, což vám umožní efektivněji řídit projekty a udržet si přehled o různých aspektech vašich operací.

Parametrizace sladění termínů mateřských a dílčích úkolů

Přidali jsme důležitá nastavení v rámci pracovního prostoru, která zajišťují lepší soulad a koordinaci mezi mateřskými a dílčími úkoly. Tato funkce přispívá k efektivnějšímu a logickému řízení projektů.

Podrobnosti o nové funkcionalitě:

1. Ohraničení termínu na dílčích úkolech:
   • Nově přidané nastavení umožnuje situaci, kdy termín na dílčím úkolu nemůže přesáhnout termín na mateřském úkolu. Toto zajišťuje, že všechny dílčí úkoly jsou v souladu s hlavním časovým rámcem projektu.
2. Vizualizace nevhodných dat:
   • Všechna data, která nevyhovují tomuto pravidlu, budou automaticky deaktivována v dialogovém okně pro výběr termínu. Toto usnadňuje plánování a snižuje riziko termínových konfliktů.
3. Zabránění uzavření mateřského úkolu:
   • V případě aktivace tohoto nastavení systém zajistí, že mateřský úkol nemůže být uzavřen, pokud nejsou všechny dílčí úkoly ukončeny. Při pokusu o uzavření mateřského úkolu se zobrazí upozornění ve vztahu k tlačítku na uzavření/zrušení úkolu, což zajišťuje, že všechny součásti projektu jsou dokončeny před jeho finálním uzavřením.

Tato aktualizace je navržena tak, aby podporovala lepší koordinaci a sledování pokroku projektů, zajišťující, že všechny úkoly jsou v souladu a dokončeny ve stanovených termínech.

Aktualizace emailových upozornění: přidání vlastníka případu pro lepší koordinaci úkolů

Do emailových notifikací přidali nový objekt. Nyní, v každém takovém upozornění, kromě názvu a navigace, přibude i informace o vlastníkovi případu.

Klíčové aspekty této aktualizace:

1. Viditelnost vlastníka případu:
   • Vlastník případu, ať už je to konkrétní osoba nebo anonymní účet, bude nyní zobrazen v emailových upozorněních. To pomůže zlepšit přehlednost a koordinaci mezi týmy.
2. Interní viditelnost:
   • Tato informace bude viditelná pouze pro interní členy společnosti, čímž se zajistí zachování důvěrnosti a interní komunikace.

Tento nový prvek je navržen tak, aby poskytl lepší přehled a podpořil efektivní spolupráci v rámci vašich projektů.

Vylepšení chování pravidel na etapách a stavech v úkolech

Aktualizovali jsme chování pravidel na etapách úkolů, aby bylo flexibilnější a intuitivnější.

Podrobnosti o aktualizaci:

1. Změna při rušení stavu úlohy:
   • Pokud se etapa úlohy (čeká na reakci/pozastavené nebo zamítnutí žádosti o uzavření/zrušení) ruší, neaplikují se pravidla na řešitele. Úkol se vrátí původnímu řešiteli do stavu/etapy, v jaké se dříve nacházel.
2. Zrušení stavu úkolu odpovědí vlastníka:
   • Pravidlo se neaplikuje ani v případě, kdy se zruší reakce na vlastníka úkolu v důsledku napsání komentáře vlastníkem.
3. Aplikace pravidel při změně stavu:
   • Při přepnutí úkolu ze stavu (čeká na reakci/pozastaveno nebo žádost o uzavření/zrušení) kliknutím na jinou etapu nebo stav, se aplikují všechna pravidla podle nastavení.

Tato aktualizace zlepšuje flexibilitu a efektivitu správy úkolů, umožňující uživatelům lépe řídit a přizpůsobit procesy podle potřeb projektu.

Přidání hodnotitele na uzavřeném úkolu a vylepšený vizuál uzavřených úkolů

Ve snaze ještě více zlepšit přehlednost a uživatelskou zkušenost, jsme přidali několik nových funkcí, které umožní uživatelům lépe identifikovat, sledovat a analyzovat hodnocení spokojenosti.

Podrobnosti o nových funkcích:

1. Pole "Hodnotil" a avatar hodnotící osoby:
   • Od teď, v každém úkolu, který byl hodnocen ze strany zadavatele, naleznete pole "Hodnotil", které zobrazuje jméno osoby, která hodnotila, spolu s jejím avatarem umístěným v rámci prvního řádku levého panelu nad hodnocením. Toto poskytuje okamžitou vizuální identifikaci.
2. Filtrování hodnotících osob v klientském filtru:
   • Rozšířili jsme klientský filtr tak, aby uživatelé mohli snadno vyhledávat a zobrazovat případy hodnocené konkrétními osobami, což umožní efektivnější sledování a analýzu spokojenosti klientů.
3. Změněný vizuál uzavřeného úkolu po hodnocení:
   • Změnili jsme vizuál uzavřeného úkolu na přehledu úkolů po hodnocení. Pokud bylo k hodnocení přidáno i textové vyjádření, hodnocení spolu s komentářem nyní nahrazuje původní popis na přehledu úkolů v zobrazení uzavřeného úkolu, čímž se zlepšuje přehlednost a kontext hodnocení.

Doplnění API : Znovuodeslání pozvánek uživatelům prostřednictvím API/Synchronizace

S cílem usnadnit správu uživatelů a zlepšit proces onboardingu, ALITEO nyní nabízí možnost znovu odeslat pozvánky uživatelům do společnosti přes API nebo synchronizaci. Tato funkce je navržena tak, aby zjednodušila a automatizovala procesy související s přidáváním nových členů týmu.

Více k API na tomto odkazu.