Novinky a aktualizace

Na co se můžete těšit v dalších verzích

Smart onboarding & vzorová data

Noví uživatelé už nebudou v ALITEO „hozeni do vody“. Nový onboarding je provede klíčovým nastavením a umožní jim okamžitě pochopit, co všechno systém dokáže. Pomocí šablon a vzorových dat si mohou nechat ALITEO přednastavit pro konkrétní typ využití – bez zbytečných otázek, bez chaosu.

Klíčové přínosy:

• Přednastavená firma – při registraci si může uživatel vybrat z doporučených nastavení, která odpovídají běžným typům firem a týmů.
• Vzorová data na jedno kliknutí – generování testovacího prostředí, které ukáže, jak ALITEO funguje v praxi.
• Šablony pro nové workspace – jednoduché vytvoření prostoru pro konkrétní typ projektu nebo oddělení.
• Uživatelský i administrátorský průvodce – ALITEO přes pravý panel vysvětlí, co je potřeba nastavit, aby všechno fungovalo, jak má.
• První krok k AI implementátorovi – do budoucna plánujeme asistenta, který na základě rozhovoru s uživatelem nastaví systém automaticky.

Pro koho je to určeno:

• Pro nové zákazníky, kteří chtějí co nejrychleji porozumět systému.
• Pro týmy, které testují ALITEO a chtějí se rychle zorientovat.
• Pro firmy, které preferují hotová řešení a nechtějí všechno nastavovat od začátku.
• Pro existující uživatele, kteří rozšiřují využívání ALITEO i na další procesy ve firmě.

Export porady do e-mailu

Každou poradu v ALITEO nyní můžete jedním klikem exportovat do PDF – a odeslat e-mailem komukoli. Ať už jde o kolegu mimo systém, šéfa, který se porady nezúčastnil, nebo partnera, který potřebuje zápis – vše zvládnete přímo z rozhraní porady.

Klíčové přínosy:

1. Export do PDF – kompletní zápis nebo harmonogram porady ke stažení.
2. Odeslání e-mailem přímo z ALITEO – bez nutnosti ukládání nebo ručního odesílání.
3. Komukoli – příjemce nemusí být uživatel ALITEO ani účastník porady.
4. Bezpečně a okamžitě – snadné sdílení informací bez přidávání dalších lidí do systému.

Kdy se to hodí?

• Šéf chce vidět, co se řešilo, ale nechce se porady účastnit.
• Externí partner potřebuje znát výsledky, ale nemá přístup do systému.
• Chcete si uchovat formální zápis mimo ALITEO.
• Potřebujete rychle informovat tým, který nebyl přítomen.

Drag & Drop e-mailu přímo do ALITEO

Máte e-mail v Outlooku (nebo jiném klientovi) a chcete z něj vytvořit úkol v ALITEO? Jednoduše ho přetáhněte na černé plus v rozhraní ALITEO – systém z něj automaticky vytvoří úkol i s přílohami.

Klíčové přínosy:

1. E-mail = úkol – předmět se stane názvem, tělo zprávy popisem a přílohy se uloží automaticky.
2. Jednoduché ovládání – stačí přetáhnout myší, není potřeba nic kopírovat ani prepisovat.
3. Kompletní kontext – do příloh se uloží i původní znění e-mailu, pro případ, že ho budete chtít později otevřít v plné podobě.

Kdy se to hodí?

• Když vám někdo pošle požadavek e-mailem a vy ho chcete okamžitě zařadit do systému, můžete rovnou taky vybrat odesílatele jako vlastníka daného úkolu, aby dostával aktualizace o jeho řešení.
• Když nechcete ztrácet čas přepisováním nebo kopírováním textu.
• Když potřebujete zachovat originální podobu komunikace.
• Když chcete úkol vytvořit rovnou i s relevantními přílohami.

Aplikace ALITEO

ALITEO přichází jako samostatná instalovatelná aplikace. Díky technologii PWA (Progressive Web App) si ji budete moci nainstalovat z App Store, Google Play nebo rovnou z webového prohlížeče. Získáte rychlejší přístup, větší pohodlí a lepší integraci se zařízením – bez nutnosti být stále v prohlížeči.

Důležité:

Aplikace bude zveřejněna v obchodech Apple a Google až po schválení a vydání aktuální verze systému. Instalace přes webový prohlížeč však bude možná dříve!

Klíčové přínosy:

1. Rychlejší přístup – otevření jedním klikem z plochy, docku nebo nabídky aplikací.
2. Lepší výkon a responzivita – plynulejší práce než přes běžný browser.
3. Nativní chování – podpora notifikací, multitaskingu a integrace se zařízením.
4. Instalace z různých zdrojů – App Store, Google Play i přímo z prohlížeče (např. Chrome, Safari).

Kdy se to hodí?

• Chcete mít ALITEO stále po ruce – jako klasickou aplikaci.
• Nechcete znovu zadávat URL nebo se přihlašovat pokaždé z browseru.
• Chcete notifikace a rychlý přístup i na mobilu nebo tabletu.
• Pracujete často na cestách a oceníte možnost offline režimu.

Export úkolů, projektů a dalších evidencí

V ALITEO nyní můžete exportovat klíčové seznamy a detaily do několika datových formátů. Ať už potřebujete zápis z úkolu ve formátu PDF, přehled projektů v Excelu nebo strukturovaný export pro integraci s jiným systémem – máte to na pár kliknutí.

Export pro interní i externí uživatele:

• Export pro interního uživatele – obsahuje veškeré informace, které má daný uživatel oprávnění vidět.
• Export pro externího uživatele – automaticky odfiltruje data, ke kterým externí uživatel nemá přístup. Ideální pro reportování směrem ven.

Co všechno lze exportovat:

• Seznam úkolů
• Seznam projektů
• Seznam veřejných požadavků (VP)
• Detail úkolu
• Detail VP

Dostupné formáty exportu:

• PDF (max. 1000 položek v seznamu)
• XLS / Excel
• CSV
• JSON
• XML

Kdy se to hodí?

• Když potřebujete sdílet výstupy z úkolů nebo projektů s někým mimo firmu.
• Při integraci s jinými nástroji pomocí strukturovaných dat.
• Pro přípravu reportů v Excelu nebo pro archivaci.
• Při offline zpracování dat nebo pro účely tisku.

Rework: Chytré štítky s řízeným sdílením

Nový způsob práce se štítky v ALITEO přináší větší kontrolu a flexibilitu. Každý uživatel má své vlastní (soukromé) štítky, které může sdílet s konkrétní firmou, projektem, týmem nebo kolegou. Při sdílení štítku se jasně definuje, komu a kam patří – a podle toho se s ním dá dále pracovat.

Jak to funguje:

• Privátní štítky – viditelné jen pro tvůrce, dostupné napříč všemi firmami, kde působí.
• Sdílené štítky – jakmile štítek sdílíte, stává se majetkem konkrétní společnosti.
• Přehled sdílených štítků – administrátor firmy vidí v nastavení všechny sdílené štítky podle vlastníka a může vlastnictví převést.

Štítek můžete sdílet s:

1. Pracovním prostorem
2. Projektem
3. Týmem
4. Vybranými uživateli
5. Řešitelskou skupinou

Chování při sdílení:

• Sdílení s projektem – štítek se stává projektovým a lze ho použít jen v daném projektu. Nelze ho dále sdílet s jednotlivci.
• Sdílení s uživatelem – vidí štítek napříč všemi objekty, ke kterým má přístup.
• Zrušení sdílení – štítek zůstává na místech, kde byl použit, ale už nejde znovu přiřadit tam, kde nebyl.
• Sdílení = ztráta soukromí – jakmile štítek sdílíte, přestává být soukromý.
• Zobrazení dostupných štítků v dialogu úlohy – vidíte jen ty, které můžete na daném objektu použít.
• Chci vidět všechny svoje štítky? – přepněte si „Zobrazit všechny štítky“ → přesměrování do definice štítků.

Rework: Nový vzhled porad v ALITEO

Vizuální rework modulu porady v ALITEO přináší lepší orientaci, čitelnější rozvržení a více funkcí přímo po ruce. Cílem bylo zjednodušit čtení, zpřehlednit tok jednotlivých bodů a zpříjemnit celkové vedení zápisů i návazností.

Co se změnilo:

• Možnost minimalizovat pravý panel
  Pravou část porady lze nyní minimalizovat, čímž se prostor pro body porady roztáhne na celou šířku obrazovky. Minimalizovaný panel se změní na vertikální lištu s ikonami jednotlivých agend (např. Úkoly na reakci, Analýza, Návrh UI...). Kliknutím na libovolnou agendu se pravý panel opět rozbalí a zobrazí příslušný obsah.
• Zjednodušená hlavička porady
  Nová horní lišta s klíčovými informacemi (stav porady, datum, tlačítka pro ukončení, připojení a spuštění měření času) je kompaktnější a lépe čitelná.
• Přepracovaná sekce bodů porady
  Jednotlivé body jsou vizuálně oddělené, s důrazem na přehlednost zápisu. Jasně je vidět, kdo bod vytvořil, kdo ho zapisoval a kolik času mu bylo věnováno.
• Nové zobrazení úkolů a požadavků
  Úkoly spojené s jednotlivými body porady jsou zobrazovány přehledněji. Vše důležité je viditelné bez nutnosti rozkliknutí.
• Čitelnější rozvržení zápisů
  Odstupy, zarovnání a typografie byly upraveny tak, aby se porady daly snadno číst i při rychlém skenování obsahem.

Proč je to důležité?

• Porady se mění z pasivního zápisu na aktivní nástroj rozhodování.
• Úkoly a požadavky jsou okamžitě propojeny s dalším workflow.
• Každý člen týmu snadno dohledá, co se řešilo a co má udělat.
• Nový design je připraven na další rozšíření – například AI shrnutí, hlasové poznámky nebo automatické návrhy úkolů.

Vlastník úkolu i bez registrace

V ALITEO nyní můžete určit vlastníka úkolu i v případě, že daný člověk nemá účet v systému. Stačí zadat jeho e-mail a ALITEO ho označí jako „neregistrovaného vlastníka“. Ten má roli zadavatele – tedy osoby, která úkol iniciovala a bude na konci schvalovat jeho uzavření. Notifikace i procesy fungují stejně, jako by šlo o běžně registrovaného uživatele.

Jak to funguje:

• Při zakládání úkolu zadáte e-mail osoby, která má být vlastníkem (zadavatelem).
• Systém daný kontakt označí jako neregistrovaného vlastníka úkolu.
• Úkol následně řeší určený řešitel, ale vlastník (i bez registrace) dostává všechny důležité informace.
• Pokud se daný člověk později zaregistruje se stejným e-mailem, systém jeho vlastnictví automaticky propojí.

Notifikace pro neregistrovaného vlastníka:

• Nový veřejný komentář
• Přidání nebo odebrání reakčního úkolu
• Požadavek na schválení nebo uzavření úkolu
• Požadavek na reakci vlastníka
• Zmínka pomocí @mention

Proč je to užitečné?

• Zadavatel může být kdokoli – i externí osoba.
• Není třeba čekat na registraci, abyste mohli úkol zadat a sledovat.
• Zachováte vazbu na původního zadavatele a schvalovatele řešení.
• Jednoduché zapojení klienta, partnera nebo kolegy mimo systém.

Zrcadlení úkolu do týmu

Nově můžete jakýkoli úkol v ALITEO zrcadlit do jiného týmu. Tím se daný úkol zobrazí i v kontextu vybraného týmu – bez toho, aby se měnila jeho původní datová struktura. Díky tomu mohou týmy pracovat se stejnými úkoly, přidělovat si je do sekcí, plánovat kapacity nebo je řešit v rámci porad.

Jak to funguje:

1. Otevřete detail úkolu.
2. Kliknete na tři tečky v pravém horním rohu.
3. Vyberete možnost „Zrcadlit do týmu“ a zvolíte cílový tým.
4. Úkol se zobrazí i v rámci tohoto týmu – s možností další práce, třídění nebo plánování.

Co to přináší?

• Týmy mohou pracovat s úkoly napříč projekty na jednom místě.
• Možnost třídění do vlastních sekcí v rámci týmu.
• Zapojení úkolů do týmového Ganttu, kapacitního plánování nebo porady.
• Žádné duplikace, žádné chaos – stále jde o jeden a ten samý úkol.
• Vhodné i pro podpůrné nebo mezioborové týmy, které řeší úkoly z více projektových kontextů.

Typické scénáře využití:

• Tým zákaznické podpory si zrcadlí úkoly z různých projektů a pracuje s nimi u sebe.
• Back-office tým sleduje úkoly napříč firmou, ale plánuje si je podle vlastních priorit.
• Manažer chce mít přehled o vybraných úkolech svého týmu, i když původně patří pod jiné projekty.

Eskalace úkolu mezi firmami

ALITEO nově umožňuje eskalovat úkol do jiné společnosti, která také používá ALITEO. V praxi to znamená, že úkol, který vyžaduje spolupráci s externí firmou, můžete jednoduše „předat dál“ – a zároveň zachovat přehled o tom, co se s ním děje.

Původní úkol se přepne do stavu „Čeká na reakci eskalovaného úkolu“, zatímco v partnerské firmě vznikne jeho kopie.

Jak to funguje:

1. V detailu úkolu zvolíte „Eskalovat úkol“.
2. Otevře se známý dialog kopírování úkolu – doplněný o novou volbu:
   • Kopírovat všechny, jenom interní nebo žádne komentáre, přílohy a to-do
3. V nové firmě vznikne kopie úkolu – včetně vybraných dát.
4. Uživatelé, kteří nejsou v nové firmě registrovaní, budou v komentářích označeni jako externí autoři (stejně jako dnes u e-mailových komentářů).
5. Po uzavření eskalovaného úkolu systém automaticky připíše komentář do původního úkolu, že eskalovaný úkol byl v cílové společnosti uzavřen.

Proč je to důležité?

• Snadné předávání práce mezi firmami, které spolupracují.
• Zachování přehledu – původní firma ví, co se s úkolem děje.
• Možnost filtrovat, jestli mají být komentáře sdíleny, nebo zůstat interní.
• Bezpečné označení neznámých autorů komentářů – nic se neztratí, vše je dohledatelné.
• Vhodné pro dodavatele, partnery, pobočky nebo mateřsko-dceřiné vztahy.

Typické scénáře využití:

• Tým podpory předává úkol partnerské firmě, která musí navrhnout technické řešení.
• IT oddělení zadává eskalaci externímu poskytovateli služeb.
• Implementační partner eskaluje požadavek směrem k výrobci systému.

Reakce úkolů – podle osoby nebo návaznosti

Do ALITEO přidáváme možnost přesně řídit stav „Čeká na reakci“. Místo obecného čekání nyní můžete určit konkrétní osobu, která má reagovat, nebo konkrétní úkol, na jehož dokončení čekáme. Obě situace přehledně zobrazíme v systému a navážeme na notifikace a workflow.

1. Čekání na reakci konkrétní osoby

• Při změně stavu úkolu na „Čeká na reakci“ můžete nově vybrat konkrétního uživatele – včetně externistů v projektu.
• Tato osoba obdrží standardní notifikaci.
• Úkol se jí objeví v sekci Reakční úkoly na domovské obrazovce.
• Všichni vidí, kdo je právě zodpovědný za další krok – konec zmatkům, kdo se má ozvat nebo rozhodnout.

2. Čekání na dokončení jiného úkolu

• Úkol můžete nově navázat na jiný úkol, který ještě není uzavřen.
• Takový úkol zůstává ve stavu neaktivní, dokud nedojde k uzavření cílového úkolu.
• Ve chvíli, kdy navázaný úkol skončí (nebo bude zrušen), tento úkol se automaticky aktivuje a objeví se v reakcích odpovědných osob.
• Ideální pro návaznosti typu: „Toto může začít až poté, co skončí tamto.“

Přínosy pro týmy:

• Jasné přiřazení odpovědnosti v mezikrocích a rozhodovacích bodech.
• Vyloučení nejasností, kdo má právě „míč na své straně“.
• Automatizace řízení závislostí mezi úkoly – bez nutnosti hlídat vše ručně.
• Efektivní řízení složitějších projektových toků bez chaosu a zdržení.

Rework týmů a projektů v ALITEO

Cíl změn:

• Zpřesnit rozdíl mezi týmem (pro práci s lidmi) a projektem (pro práci se zákazníkem)
• Odstranit zmatek mezi řídicími úkoly, pracovními skupinami a běžným řízením
• Zavést jasnější strukturu a flexibilitu ve správě úkolů, práv a týmových vazeb

Týmy

Nová logika:

• Ruší se pracovní skupiny – nahrazeny možností připojovat jiné týmy pod mateřský tým, skrze žádosti
• Řídicí úkoly byly zrušeny a převedeny na běžné úkoly, a proto se nyní započítávají do licencí
• Každý tým může být podřízen pouze jednomu master týmu nebo projektu
• Tým zůstává plnohodnotný, ale vazba je vizuálně i datově zřetelná

Nová struktura:

• V týmu jsou dostupné sekce, gantt, planování, atributy, pravidla a mnoho dalšího (stejně jako u projektů)
• Pokud tým měl původně řídicí úkoly, automaticky se převedou na úkoly
• Do sekcí lze přidat vlastní týmové úkoly nebo připojit (zrcadlit) jiné existující úkoly

Vizualizace:

• Nový přehled podřízených týmů v detailu i v evidenci týmů
• Záložka „Řídicí úkoly“ se mění na „Úkoly“ s novým filtrováním: Úkoly týmu, Připojené úkoly

Funkce a omezení:

• Gantt - slouží k náhledu a plánování
• Plánování kapacit – členové týmu vidí, kdy jsou úkoly naplánované
• Přidány projektové možnosti: Etapy, Sekce, Pravidla, Atributy
• Oprávnění jako u projektových úkolů: sledující, supervizor
• Zrušeno právo „řídicí tým“ – přístup ke všem záložkám dle práv, ne dle role
• Porady – lze zobrazit úkoly ze všech projektů

Projekty

Změny:

• Řídicí úkoly byly zrušeny a převedeny na běžné úkoly, a proto se nyní započítávají do licencí
• Pracovní skupiny budou nahrazeny týmy, které se připojí k projektu jako plnohodnotná součást
• Projekty slouží pro zákazníky, týmy pro interní organizaci práce

Výkazy práce a práva

• Výkazy práce fungují pro projekty, týmy a úkoly v týmech
• Interní členové vidí výkazy dle práv, externí nikoliv
• Ruší se právo „řídicí tým“ – záložky vidí každý podle oprávnění

Migrace dat při přechodu

• Řídicí úkoly projektu → vznikne podřízený tým, který se bude jmenovat "řídící tým" a bude obsahovat všechny původně řídící úkoly z daného projektu
• Řídicí úkoly pracovní skupiny → vznikne podřízený tým, který se bude jmenovat názvem pracovní skupiny a bude obsahovat všechny původně řídící úkoly z dané pracovní skupiny
• Řídicí úkoly týmu → stanou se z nich standardní týmové úkol

Práva na záložky

Záložky se zobrazují uživatelům dle toho:

• zda mají právo vytvořit nový objekt
• nebo se v záložce nachází objekt, ke kterému mají přístup

Tabulka přístupu:

Záložka	Externí	Interní	Supervizor
Projektové úkoly	Ano	Ano	Vidí vše
Úkoly na reakci	Ano	Ano	Vidí vše
SLA	Ne	Ano	Vidí vše
Porady	Ano	Ano	Vidí vše
Dokumenty	Ano	Podle práva	Vidí vše
Dashboard	Ano	Podle práva	Podle práva
Výkazy práce	Ne	Podle práva	Vidí vše
O projektu – panel	Ne	Ano	Vidí vše
O projektu – členové	Ano (pokud je projekt viditelný)	Ano	Vidí vše
O projektu – aktivity	Ne	Ano	Vidí vše

Další vylepšení, zlepšující uživatelský komfot

Do systému jsme doplnili animace při zobrazování pop-up oken a některých přechodových obrazovek. Animace zpříjemňují práci v ALITEO, zlepšují orientaci a pomáhají uživateli lépe vnímat, co se právě stalo – například při vytváření objektu, potvrzení akce nebo zobrazení detailu.

Po vydání nové verze se při prvním přihlášení zobrazí informační dialog s odkazem na seznam novinek. Díky tomu má každý uživatel ihned přehled o tom, co se změnilo, co přibylo a jaké nové možnosti může ve svém prostředí využívat.

Neregistrovaný řešitel nyní obdrží v e-mailové pozvánce také informaci, pokud je v úkolu zmíněn nebo se od něj očekává reakce. Umožňuje to efektivnější zapojení externistů a osob mimo ALITEO, aniž by se ztrácela odpovědnost nebo přehled nad úkolem.

Kapacitní plánování bylo rozšířeno o možnost plánovat i těm osobám, které nemají synchronizovaný kalendář s ALITEO. Zároveň jsme přidali nové oprávnění „Plánovač kapacity“, které určuje, kdo má právo plánovat kapacity – a to buď na úrovni konkrétního projektu, pracovního prostoru nebo celé společnosti.

Do hromadných změn jsme přidali možnost přesouvat úkoly mezi sekcemi v rámci projektu nebo týmu. Umožňuje to rychlejší reorganizaci většího množství úkolů bez nutnosti otevírat je jednotlivě.

Klientský filtr si nyní pamatuje své nastavení i po obnovení stránky. Zároveň bylo přidáno plovoucí tlačítko, díky kterému lze aktuální filtr jednoduše zrušit jedním kliknutím – bez nutnosti jednotlivé podmínky odstraňovat ručně.

Rozšířili jsme oprávnění v rámci pracovních prostorů a projektů tak, aby bylo možné zobrazit sekce i externím uživatelům. Díky tomu je možné lépe zapojit externí spolupracovníky do konkrétních částí projektového řízení bez nutnosti udělovat plný přístup.

Provedli jsme facelift dialogů pro výběr společnosti, pracovního prostoru, projektu a sekce. Při vytváření úkolu již není nutné nejprve vybírat pracovní prostor – rovnou se zobrazí všechny dostupné projekty. Tato změna výrazně zjednodušuje zadávání úkolů a snižuje nutnost, aby uživatel rozuměl vnitřní struktuře ALITEO.

Kapacitní Plánování v ALITEO

Abychom vám usnadnili plánování a řízení kapacit, ALITEO nyní nabízí revoluční funkci Kapacitního plánování, která zapisuje a plně integruje údaje z domovských kalendářů uživatelů.

Jak to funguje?

1. Synchronizace kalendáře:
   • Všechny schůzky, dovolené a další aktivity z vašeho kalendáře se automaticky započítávají do kapacitního plánu. Události označené jako "VOLNO" jsou ignorovány, takže si můžete zachovat flexibilitu při řízení svého času.
2. Komplexní a flexibilní plánování:
   • Kapacitní plánování můžete realizovat na úrovni společnosti, projektů a brzy i týmů. Systém poskytuje přehled obsazenosti každého člena týmu a umožňuje vám přizpůsobit plánování podle aktuálních potřeb. Ať už plánujete denní, týdenní nebo měsíční harmonogram, ALITEO vám poskytne všechny potřebné nástroje k efektivnímu řízení kapacit.
3. Inteligentní přeplánování úkolů:
   • Když dojde k posunu projektu, sekce nebo mateřského úkolu, ALITEO automaticky přeplánuje všechny související úkoly, abyste měli jistotu, že vše probíhá hladce a podle plánu. Tato funkcionalita výrazně zvyšuje přesnost a efektivitu vašeho projektového managementu.

Díky této nové funkci už nebudete muset dělat odhady kapacity, protože ALITEO vám poskytne přesná a aktuální data, která vám umožní efektivněji plánovat a řídit vaše projekty a kapacity lidí. Tímto způsobem se můžete plně soustředit na to, co je opravdu důležité – realizaci vašich projektů.

Integrace Google Kalendáře jako Podporovaného Kalendářového Klienta v ALITEO

ALITEO nyní rozšiřuje své možnosti kalendářové správy o plnou integraci s Google Kalendářem, čímž vám přináší maximální flexibilitu při plánování. Díky této nové funkcionalitě můžete svůj Google kalendář zobrazit přímo v ALITEO a spravovat veškeré své události z jednoho místa. Ať už vytvoříte událost v ALITEO nebo v Google Kalendáři, vše se okamžitě synchronizuje a zobrazí na obou platformách. Tato obousměrná synchronizace vám umožňuje efektivně plánovat a řídit svůj čas bez potřeby přepínání mezi aplikacemi.

Jak to funguje?

1. Zobrazení Google Kalendáře v ALITEO:
   • Po propojení svého Google účtu s ALITEO můžete snadno zobrazit a spravovat svůj Google kalendář přímo v rámci platformy. Uživatelské rozhraní umožňuje intuitivní přístup ke všem vašim událostem a schůzkám.
2. Obousměrná Synchronizace:
   • Jakmile vytvoříte nebo upravíte událost v ALITEO, automaticky se zobrazí i ve vašem Google Kalendáři, a naopak. Tato funkce zajišťuje, že všechny vaše plány a úkoly jsou vždy aktuální, ať už používáte ALITEO nebo Google Kalendář.
3. Jednoduché Plánování Událostí:
   • Můžete jednoduše plánovat nové události přímo z ALITEO, a ty se okamžitě synchronizují s vaším Google Kalendářem. Tento bezproblémový proces vám šetří čas a zajišťuje, že všechny důležité aktivity máte vždy na dosah ruky, bez ohledu na to, kterou platformu zrovna používáte.

Tato integrace zvyšuje vaši produktivitu a poskytuje hladký a efektivní nástroj pro správu času, což vám umožní plně se soustředit na své projekty a úkoly.

Rozšíření Funkcionality Kalendářů v ALITEO: Barevné Rozlišení Událostí

ALITEO nyní umožňuje uživatelům zobrazit barevné rozlišení událostí tak, jak je mají nastavené ve svých zdrojových kalendářích, jako jsou Exchange, Outlook nebo Google. Tato funkce respektuje vizuální uspořádání, na které jsou uživatelé zvyklí, a přináší lepší přehlednost a organizaci přímo v ALITEO. Ať už používáte barevné kódování pro různé typy událostí nebo priorit, nyní budete mít stejný vizuální zážitek i v ALITEO.

Zobrazení Projektových Atributů v Ganttově Pohledu v ALITEO

ALITEO rozšiřuje možnosti Ganttova zobrazení na záložce "Projekty" o následující funkcionality:

1. Zobrazení Projektových Atributů:
   • Uživatelé nyní mohou vidět projekty i s jejich atributy přímo v Ganttově pohledu. To znamená, že pokud máte definované atributy pro sledování důležitých dat na projektech, tato data budou nyní dostupná přímo při práci s Ganttovým diagramem.
2. Lepší Přehlednost a Organizace:
   • Tato funkce zajišťuje, že všechny klíčové informace o projektech jsou snadno dostupné na jednom místě, což usnadňuje jejich správu a plánování.
3. Efektivní Projektové Řízení:
   • Integrace atributů do Ganttova pohledu umožňuje uživatelům efektivněji sledovat a řídit projekty, aniž by museli přecházet mezi různými pohledy a nástroji.

Zlepšená Správa Notifikací v ALITEO

ALITEO zavádí novou funkci pro efektivnější správu notifikací:

1. Seskupování Notifikací:
   • Notifikace se nyní budou seskupovat podle objektu (úkol, porada atd.), ke kterému patří, což zajišťuje lepší přehlednost.
2. Limit Počtu Notifikací:
   • Zavedli jsme limit na 1000 notifikací. Po dosažení tohoto limitu bude každá nová notifikace automaticky mazat nejstarší po přihlášení (otevření nové karty).
3. Vizualizace Nových Notifikací:
   • Po otevření karty notifikací budou nové notifikace vizuálně odlišeny, jejich skupiny se rozbalí a přesunou na začátek seznamu.
4. Zobrazení Počtu Nezobrazených Notifikací:
   • Pokud existují nezobrazené notifikace, jejich počet bude zvýrazněn červeně. Po zavření karty notifikací číslo zšedne, což signalizuje, že notifikace byly zobrazeny.

Rozšíření funkcí SLA s následujícími vylepšeními:

1. Nastavení Resetu SLA:
   • Uživatelé mohou nyní rozhodnout, zda se má doba response/repair resetovat při změně priority nebo atributu ovlivňujícího SLA, nebo zda má pokračovat.
2. Vylepšení Dialogu Výběru Období:
   • Dialog pro výběr měsíce byl rozšířen o možnost volby časového úseku (týden, měsíc, čtvrtrok, atd.) a posunu po těchto obdobích. Zobrazují se pouze uzavřené úlohy za zvolené období na základě data uzavření úlohy. Oba původní dropdowny byly odstraněny.
3. Nový Klientský Filtr:
   • Byl přidán klientský filtr s možností třídění podle SLA, response a repair time, včetně zobrazení překročených a nepřekročených časů. Nebudou zobrazeny možnosti "nezadáno/prazdno".
4. Grafické Zobrazení Výsledků:
   • V horní části obrazovky jsou přidány grafy, které se přizpůsobují aktivnímu klientskému filtru:
     • Koláčové grafy pro překročené/nepřekročené response a repair time.
     • Koláčový graf celkově splněných SLA (response i repair).
     • Sloupcové grafy po řešitelích (překročené/nepřekročené response a repair time).
     • Průměrný čas response s ohledem na pracovní dobu.
5. Vizualizace Úloh:
   • Zobrazené úlohy mají standardní vzhled s tím, že místo popisu je zobrazena SLA pipeline.
6. Aktuálně Běžící SLA:
   • Nový přepínač pro zobrazení otevřených úloh s běžícím SLA, které nejsou uzavřené. Zahrnuje standardní dialog řazení a odstranění původních dropdownů.
7. Další Grafické Zobrazení:
   • V horní části stránky jsou přidány další grafy pro aktuálně běžící SLA:
     • Koláčové grafy pro překročené/nepřekročené response a repair time na otevřených úlohách.
     • Koláčový graf celkově splněných SLA (response i repair).
     • Sloupcové grafy po řešitelích (překročené/nepřekročené response a repair time na otevřených úlohách).
     • Průměrný čas response s ohledem na pracovní dobu.

Tyto nové funkce zvyšují přehlednost a efektivitu řízení SLA v ALITEO, což umožňuje lepší sledování a analýzu výkonu v reálném čase.

Další vylepšení, zlepšující uživatelský komfort

1. Vizualizace Dílčích a Master Úloh v Evidenci Porad:
   • V evidenci porad v ALITEO jsme v seznamu rozšířili možnosti. Byla přidána vizualizace pro dílčí a master úlohy, což zjednodušuje jejich identifikaci a správu přímo v rámci rozhraní porady. Tato úprava přináší lepší přehlednost při práci s komplexními úkoly a jejich vzájemnými vazbami, čímž zvyšuje efektivitu řízení a organizace porad.
2. Rozšíření API v ALITEO:
   • Do ALITEO API jsme nově přidali podporu pro následující prvky:
   • Master úlohy: Umožňuje efektivní správu a sledování hlavních úkolů, které mohou zahrnovat více dílčích úkolů.
   • Dílčí úlohy: Poskytuje možnost spravovat jednotlivé dílčí úkoly, které jsou součástí většího celku.
   • Vazby: Přidává podporu pro vytváření a správu vazeb mezi úlohami, což umožňuje lepší organizaci a propojení úkolů v rámci projektů.
3. Rozšíření Možností Filtrování:
   • V ALITEO jsme přidali novou možnost při pohledech a filtrování za štítky. Nyní si uživatelé mohou vybrat, zda se bude při filtrování aplikovat pravidlo AND nebo OR. Toto rozšíření poskytuje větší flexibilitu při vyhledávání a filtrování úkolů či projektů, což umožňuje přesnější a relevantnější výsledky na základě kombinací zvolených štítků.
4. Vylepšení Pravého Panelu v ALITEO:
   • Samostatné Zobrazení pro Zmínky: Uživatelé nyní vidí všechny upozornění na zmínky zvlášť, což zajišťuje, že žádná důležitá notifikace, kde byli označeni, nezůstane přehlédnuta.
   • Rozšíření Funkce "Dnes" na "Agenda": Původní funkce "Dnes" byla přejmenována na "Agenda" a rozšířena. Nyní si uživatelé mohou zobrazit nejen kalendář pro aktuální den, ale také přepínat na další dny pro lepší plánování a přehled nad svými úkoly a schůzkami.
5. Název Sekce v Drobkové Navigaci pro Interní Uživatele
   • Do drobkové navigace v ALITEO jsme přidali zobrazení názvu sekce, ve které se úkol nachází. Tato funkce bude dostupná pouze pro interní uživatele projektu, čímž zajistíme lepší orientaci a přehled při práci na projektech uvnitř platformy.
6. Rozšíření Dialogu pro Přidání Vazby na Úlohu v ALITEO
   • Při přidávání vazby na již existující úlohu jsme rozšířili dialogové okno o novou funkci, která umožňuje přímo vyhledávat úlohu podle jejího názvu. To znamená, že kromě přidání vazby pomocí odkazu na konkrétní úlohu, můžete nyní úlohu snadno vyhledat a přidat přímo z tohoto okna, aniž byste museli mít odkaz předem připravený. Tato funkce zjednodušuje a zrychluje proces přidávání vazeb mezi úlohami.
7. Možnost Přesunu Řídících Úloh mezi Projekty a Týmy v ALITEO
   • ALITEO nyní umožňuje uživatelům přesouvat řídící úlohy nejen mezi různými projekty, ale také mezi týmy. Tato nová funkce zvyšuje flexibilitu a usnadňuje reorganizaci úkolů, což zajišťuje, že správné úlohy jsou vždy v rámci správného projektu nebo týmu, podle aktuálních potřeb a priorit.
8. Rozšíření Dílčích Úloh o Stromovou Strukturu v ALITEO
   • ALITEO nyní přináší vylepšení dílčích úloh rozšířením z původního jednourovňového systému na stromovou strukturu. To znamená, že již nejen mateřská úloha může mít dílčí úlohy, ale i každá dílčí úloha může mít své vlastní podúkoly. Tato stromová struktura umožňuje lepší organizaci a řízení komplexních projektů, kde je potřeba rozdělit práci do více úrovní a lépe sledovat jejich postup a závislosti.
9. Zjednocení Karet (Info, Členové, Aktivity) na Projektu v ALITEO
   • ALITEO nyní sjednotilo karty „Info“, „Členové“ a „Aktivity“ na projektu a týmu, čímž poskytuje přehlednější a kompaktnější uživatelské rozhraní. Pokud uživatel nemá oprávnění k některé z těchto evidencí, příslušná karta se mu vůbec nezobrazí. Tato změna zvyšuje přehlednost a zajišťuje, že uživatelé vidí pouze relevantní informace a funkce, ke kterým mají přístup.

Šablony projektů, úkolů a opakování

Šablony projektů: ALITEO představuje novinku - šablony projektů, které značně usnadňují práci. Tato funkce umožňuje uživatelům vytvořit si předdefinovanou strukturu projektů a úkolů, kterou mohou použít při startu nového projektu. Všechna nastavení, atributy, sekce, úkoly, přílohy atp. budou automaticky začleněny do nového projektu a k dispozici pro vašeho projektového managera.

Šablony úkolů a opakované úkoly: Chceme, abyste automatizovali co nejvíce práce. Proto jsme do ALITEO přidali možnost šablon úkolů, které umožní vytvoření stejné úlohy na jeden klik. Navíc si můžete nastavit její opakování, které zajistí automatické vytváření úkolů ve stanovený čas, například pro automatickou fakturaci a mnoho jiných činností, na které by nebylo dobré zapomenout.

Optimalizace práce s dokumenty v ALITEO

Zobrazení poslední úpravy: Přidali jsme důležitou funkci, která uživatelům umožňuje vidět přesný čas poslední online úpravy dokumentu. Díky tomu máte vždy přehled, kdy byl dokument naposledy aktualizován, což zvyšuje transparentnost práce a efektivitu týmové spolupráce.

Správa dokumentů: Rozšířili jsme možnosti správy dokumentů o dvě nové funkce – nyní můžete s lehkostí přejmenovat jakýkoli uložený dokument a vytvořit jeho duplikát. Tyto změny jsou navrženy tak, aby vám poskytly větší kontrolu nad vašimi soubory a zjednodušily organizaci dokumentů.

Velikost nahraných příloh a dokumentů: Od teď můžete vidět přesnou velikost každého souboru přímo v seznamu dokumentů. Tato nová funkce vám umožní lépe spravovat úložný prostor a rychleji identifikovat a organizovat vaše soubory podle jejich velikosti.

ALITEO portál pro zadavatele

Nová funkce v ALITEO nyní umožňuje prohlížení zadaných úkolů neregistrovaným uživatelům přímo z e-mailové notifikace. Klepnutím na odkaz v e-mailu se zadavatel dostane do ALITEO portálu, což mu umožní vidět všechny relevantní informace, interagovat s úkolem, přidávat komentáře, přílohy a další data. Také si může zobrazit všechny úkoly, které zadal prostřednictvím e-mailu do vaší společnosti, a mít tak přehled o všem, na čem se pracuje.

Zobrazení úkolů a projektů pomocí Ganttu

ALITEO přináší významné inovace v plánování projektů a úkolů prostřednictvím Ganttova diagramu. Umožňuje intuitivně naplánovat začátky a konce úkolů s možností úpravy trvání a sekcí projektu pouhým přetažením. Diagram zobrazuje klíčové údaje včetně řešitele a trvání. Navíc, při posunu projektu, sekce, nebo mateřské úlohy, ALITEO nabízí možnost přeplánovat všechny související úkoly v návaznosti, což zajišťuje koherentnost plánování. Všechny změny se efektivně aplikují po aktivaci režimu změn. Režim změn lze také použít pro tvorbu variací plánování a zajistit tak vždy nejlepší možný plán vašeho projektu.

Automatické portfolio

ALITEO představuje "Automatické portfolio", pokročilou funkci navrženou pro optimalizaci správy helpdesk projektů. Tato inteligentní funkcionalita automaticky identifikuje a přiřadí případy od zákazníků, zaznamenané prostřednictvím e-mailu, k příslušnému zákaznickému portfoliu na základě shody kontaktů. Umožňuje centralizované zpracování a hodnocení SLA a úkolů pro všechny zákazníky v jednom projektu, zároveň poskytuje detailní rozdělení a analýzu podle jednotlivých zákazníků, čímž výrazně zvyšuje efektivitu a přehlednost v řešení požadavků.

Takto vybrané portfolio se zobrazuje v drobečkové navigaci. V případě, že se najde shoda s kontaktem ve více než jednom portfoliu, systém na to uživatele upozorní a umožní mu vybrat, pod které portfolio úlohu mě přiřadit.

Nápověda uzavření úkolu

Inovovali jsme přístup k uzavírání úkolů, který výrazně zvýší procento fyzicky uzavřených úkolů: Po otevření úkolu ve stavu "žádost o uzavření" nebo "žádost o zrušení" a daný uživatel je jejím vlastníkem, zobrazí se dialogové okno s možnostmi "schválit/zamítnout uzavření" , "schválit/zamítnout zrušení", podle aktuálního stavu úkolu.

Pomocníka lze aktivovat v nastaveních pracovního prostoru pro otevření úlohy, nebo při publikování komentáře. Po schválení nebo zrušení úlohy se zobrazí další dialogové okno s povinnými atributy nebo spokojeností.

Tato funkčnost je pomocí pro všechny společnosti, kterým záleží na tom, aby bylo procento uzavřených úkolů zadavatelem co nejvyšší, neboť do velké míry odstraňuje problém, kdy zadavatelé reagují na komentáře, ale zapomínají úkol uzavřít.

Optimalizace funkčnosti SLA

Rozšíření možnosti správy SLA: Serverový filtr v evidenci projektů nyní zahrnuje podmínku pro aktivní SLA, s možností přehledu projektů s platným SLA k určitému datu.

Vizuál projektu obohacujeme o badge, který jasně indikuje aktivní SLA na projektu. Widgety jsou také vylepšeny o zobrazení hodnot SLA (oprava/reakce) jako konkrétní hodnoty na ose Y. To vám umožní efektivně sledovat časy řešení a zlepšit interní workflow.

Kopírování úkolu

ALITEO posouvá efektivitu práce s úlohami na vyšší úroveň s novou funkcí kopírování úloh. Přímo z detailu úkolu, prostřednictvím ikony tří teček, můžete nyní úkol jednoduše zkopírovat.

Tato novinka umožňuje kopírování nejen základních dat úlohy, ale také všech atributů (zadávaných při vytvoření úlohy) a rovněž i příloh nebo to-do do. Kopírovaný úkol lze umístit kdekoli v rámci pracovních prostorů. Nechte rutinní práci na nás a soustřeďte se na to, co je opravdu důležité.

Rozšíření vytváření úkolu o přidání vazby

ALITEO přináší dynamickou novinku do procesu vytváření úkolů. Při přidávání nového úkolu nyní můžete okamžitě přidat i nové vazby, což umožňuje efektivní propojení úkolů s dalšími souvisejícími úkoly potřebnými pro řešení.

Tato funkce zjednodušuje organizaci práce a podporuje hlubší integraci důležitých úkolů, čímž zvyšuje produktivitu a zlepšuje přehled o projektech.

Další vylepšení, zlepšující uživatelský komfort

Inteligentní řízení notifikací a úkolů podle stavu projektu v ALITEO

Přicházíme s novou vlastností, která umožňuje efektivnější plánování projektů tím, že ve stavu „plánovaný“ systém neodesílá notifikace a nezařazuje úkoly do reakčních, pro řešitele. Až při přechodu projektu do stavu "v realizaci" nebo jakéhokoli jiného aktivního stavu se aktivují notifikace a úkoly se zařadí do reakčních. Tato funkce je ideální pro fázi přípravy projektu, kdy ještě nejste připraveni ke komunikaci s týmem nebo zúčastněnými stranami.

Interaktivní dashboardy s přizpůsobitelným zobrazováním dat:

ALITEO inovuje dashboardy přidáním možnosti dynamického přizpůsobování zobrazených dat. Uživatelé mohou nyní prostřednictvím zaškrtávacích políček přímo na grafu interagovat a rozhodnout, které datové sady chtějí zobrazit nebo skrýt. Tato funkce poskytuje vyšší úroveň personalizace a flexibility při analýze komplexních datových sad, což usnadňuje uživatelům získávání přesných a relevantních informací z jejich dashboardů.

Řazení:

Do ALITEO jsme zapracovali vylepšený vizuál seřazení nad evidencemi, které je mnohem intuitivnější a umožňuje rozhodnout se, v jakém směru chcete svá data zobrazit.

Filtrování nad dílčími úkoly a vazbami:

Přibyla možnost efektivního filtrování v sekci dílčích úkolů a vazeb – nyní můžete snadno rozlišit, která jsou otevřená a která uzavřená. Tato funkce zjednodušuje správu vašich úkolů a umožňuje vám rychleji najít potřebné informace.

API deaktivace uživatele:

Přichází nová možnost - deaktivace uživatelů prostřednictvím API. Toto rozšíření umožňuje automatizované řízení přístupu uživatelů, což zefektivňuje správu účtů a zabezpečení platformy.

Ikona zapnutých notifikací u následujícího:

ALITEO nyní umožňuje zobrazit informace o tom, zda sledující uživatel v úloze má zapnuté podrobné notifikace. Tato funkce zlepšuje komunikaci a zajišťuje viditelnost, zda všichni zúčastnění jsou efektivně informováni o důležitých aktualizacích.

Notifikace a úroveň soukromí:

V nejnovější aktualizaci ALITEO přinášíme vylepšenou personalizaci notifikací pro všechny uživatele. S ohledem na oprávnění každého uživatele nyní e-mailové notifikace precizně zohledňují přístup k informacím o stavu řešení úloh. Navíc zavádíme nový prvek – zobrazení soukromí komentářů a úkolů přímo v notifikacích. Tyto inovace zajišťují, že každý dostává jen relevantní a oprávněné informace, čímž posilujeme ochranu soukromí a zvyšujeme efektivitu komunikace v rámci vašich projektů.

Upravuje vkládání předdefinovaných komentářů:

Inteligentní vkládání předdefinovaných komentářů přímo do textu, kde se nachází kurzor, čímž výrazně zvyšuje pohodlí a efektivitu práce s komentáři. V případě, že v textovém poli není určena pozice kurzoru, systém automaticky vloží nový řádek před vložením komentáře. Tato funkcionalita zjednodušuje a zrychluje proces přidávání často používaných komentářů, čímž podporuje rychlejší a efektivnější komunikaci v rámci úkolů.

Oblíbené projekty a týmy:

ALITEO přináší dvě významná vylepšení pro lepší orientaci v projektech a týmech. Na hlavní obrazovce nyní uvidíte všechny oblíbené projekty a týmy, ne jen ty oblíbené, kterých jste členem. Také jsme rozšířili filtr na projekty a týmy o možnost zvolit si "Jen oblíbené projekty/tímy", čímž zefektivňujeme navigaci a zjednodušujeme přístup k nejčastěji používaným zdrojům.

Správa příloh v úkolech:

V rámci této aktualizace rozšiřujeme možnosti správy pracovního prostoru přidáním funkcionality, která umožňuje mazání příloh v úkolech. Toto parametrizování pracovního prostoru přidává vrstvu flexibility, poskytující uživatelům větší kontrolu nad správou souborů a dokumentů přiřazených k úkolům.

Vylepšení fitrování serverového (pohledy):

Multiselect na uživatele: ALITEO přináší zásadní vylepšení v filtrování dat, umožňující uživatelům ve výběrovém dialogu přidat více osob do podmínky, například pro řešitele, vlastníky nebo sledující. Tato novinka poskytuje větší flexibilitu a přesnost při organizaci a sledování úloh, zefektivňuje týmovou spolupráci a optimalizuje proces vyhledávání relevantních úkolů podle konkrétních řešitelů.

Rozšíření serverového filtru o custom etapy: ALITEO vylepšuje serverový filtr (pohledů) přidáním možnosti rozpadu na custom etapy pro společnosti, které mají takové etapy definované. Toto rozšíření umožňuje přesnější filtrování a segmentaci úkolů podle specifických fází pracovního procesu, čímž zvyšuje efektivitu a umožňuje lepší přizpůsobení workflow potřebám organizace.

Informace o firmě v portfoliu:

Inovovali jsme evidenci portfolia o důležité údaje o firmě. Uživatelé nyní mohou do svých záznamů přidat fakturační údaje a také místo sídla firmy, včetně prolinku na mapu. Toto rozšíření poskytuje kompletní přehled o firemních informacích, což usnadňuje organizaci a přístup k důležitým detailům přímo z portfolia projektů.

Rozšíření notifikačních pravomocí pro Supervizory (read only)

ALITEO umožňuje supervizorům v režimu pouze pro čtení aktivovat podrobná upozornění nad úkoly, zvyšujíc tak jejich přehled o dění. Notifikace zůstanou aktivní, s výjimkou případů, kdy je úloha archivována, což zajišťuje, že supervizoři mají přístup k relevantním informacím v reálném čase, zatímco udržují ochranu dat a integritu archivovaného obsahu.

Rozšíření hromadných změn nad úkoly:

přidali jsme možnost hromadné změny řešitele úkolů. Toto vylepšení poskytuje uživatelům větší flexibilitu a efektivitu při správě úloh, umožňující hromadné změny, týkající se řešitele, podle aktuálních potřeb týmu nebo projektu.

Vylepšení klientského filtru:

ALITEO přináší dvě významná vylepšení pro zlepšení uživatelské zkušenosti. První inovace zahrnuje přidání ikon ke standardním datům v klientském filtru, čímž se zvyšuje vizuální přehlednost a intuitivnost rozhraní.

Druhé vylepšení spočívá v zapamatování stavu sbalení a rozbalení položek klientského filtru. Tyto aktualizace jsou navrženy tak, aby poskytly plynulejší a personalizovanější interakci s platformou.

Doplnění ikony zapnutých upozornění na přehledu úkolů a v detailu

Vývojový tým ALITEO neustále pracuje na tom, abyste měli lepší kontrolu nad svými projekty a řízením vaší společnosti. Na základě vaší zpětné vazby a naší neustálé snahy o zlepšování vám přinášíme dvě novinky, které vám ještě více zjednoduší práci s upozorněními:

1. Přehled zapnutých upozornění na přehledu úkolů: Abyste měli jasný přehled o tom, na které úkoly jste si nastavili podrobná upozornění, doplnili jsme vizuál úkolu na přehledu o ikonu, kterou naleznete i v detailu úkolu a slouží k zapnutí podrobných upozornění na úkolu. Už nikdy tak nezmeškáte důležitou aktualizaci na úkolu!
2. Redesignovaný přepínač upozornění v detailu úkolu: Chcete upravit nastavení upozornění pro konkrétní úkol? Navštivte detail úkolu, kde najdete nový přepínač. Pouhým kliknutím můžete upozornění zapnout nebo vypnout, což vám dává ještě větší kontrolu nad tím, jak a kdy dostáváte informace o změnách v rámci úkolu.

Hromadné výběry a změny nad evidencemi

Rozumět potřebám našich uživatelů je pro nás klíčové. Víme, že v dynamickém prostředí, kde se řeší množství úkolů a projektů, je každá vteřina důležitá. Proto jsme v ALITEO přidali novou funkci, která vám umožní zrychlit a zefektivnit vaši práci.

Co nového přinášíme?

1. Vybrat vše na jedno kliknutí: S naší novou funkcí "Vybrat vše" můžete jednoduše označit všechny objekty zobrazené na aktuální stránce. Tím ušetříte čas a snížíte prostor pro chyby.
2. Hromadné změny s lehkostí: Po výběru všech objektů můžete jednoduše provést hromadné změny, například aktualizovat stav úkolů, přiřadit řešitele, přidat nebo odstranit štítky a další.
3. Jednoduchost a intuitivnost: Nová funkce je navržena tak, aby byla co nejjednodušší pro pochopení a používání. Díky její integraci do uživatelského rozhraní ALITEO můžete zvýšit svoji produktivitu bez potřeby dlouhého zvykání.

Možnost aktivace soustažnosti termínů mateřské a dílčí úkoly

V rámci neustálého zlepšování ALITEO jsme přidali nové nastavení v sekci "Pracovní prostor". Toto nastavení zajišťuje lepší uspořádání a logiku mezi mateřskými a dílčími úkoly.

Jak to funguje?

1. Termíny dílčích úkolů: Pokud je nastavení aktivováno, termín na dílčím úkolu nemůže přesáhnout termín na mateřském úkolu. To zajišťuje, že všechny díly úkolu jsou naplánovány a dokončeny v rámci časového rámce mateřského úkolu.
2. Výběr termínu: Při výběru termínu pro dílčí úkol budou všechna nesouladná data deaktivována v dialogovém okně, což zajišťuje, že nelze vybrat datum, které by bylo v rozporu s termínem mateřského úkolu.
3. Ukončení mateřského úkolu: Mateřský úkol nelze uzavřít, pokud nejsou všechny její dílčí úkoly ukončeny. Tím se zajistí, že hlavní úkoly se neuzavřou předčasně a všechny související úkoly jsou řádně dokončeny.

Tato nová funkcionalita je zaměřena na zvýšení přesnosti a efektivnosti řízení projektů. Zajišťuje, že všechny úkoly jsou v souladu a v rámci stanovených termínů.

Skrývání prázdných sekcí a podsekcí

S cílem zlepšit čitelnost a přehlednost v ALITEO jsme implementovali nové nastavení týkající se zobrazení sekcí a podsekcí:

Jak to funguje?

1. Skrývání prázdných sekcí a podsekcí: Pokud hlavní sekce neobsahuje žádný úkol a nemá podsekci s úkolem, nebude automaticky zobrazena. Na druhé straně, pokud hlavní sekce obsahuje podsekci s alespoň jeden úkol, bude zobrazena.
2. Flexibilita v nastaveních: Zobrazení nebo skrytí prázdných sekcí a podsekcí můžete přizpůsobit v dalších možnostech na "...", což vám dává větší kontrolu nad tím, jak chcete organizovat svůj pracovní prostor.
3. Rychlá manipulace s podsekcemi: Přidali jsme tlačítko, kterým můžete s jedním kliknutím sbalit nebo rozbalit všechny podsekce. Toto vylepšení vám umožní rychle a efektivně pracovat s velkým množstvím informací a udržovat si přehled o vašich projektech.

Vylepšený přehled výkazů práce v ALITEO

V rámci zlepšení uživatelské zkušenosti a efektivity v ALITEO jsme udělali drobnou, ale významnou změnu v zobrazení výkazů práce:

Co je nového?

1. Automatické součtování hodnot: Na všech evidencích, kde se zobrazují výkazy práce, jsme nastavili přepínač součtu jako výchozí na "zapnutý". To znamená, že při otevření dané evidence již automaticky uvidíte součtové hodnoty bez nutnosti manuálního aktivování této funkce.
2. Efektivní práce se součtovými hodnotami: Tímto krokem chceme zajistit, abyste mohli okamžitě pracovat se součtovými hodnotami a získali rychlý přehled o výkonu, nákladech nebo čase v rámci vašich projektů.

Tato aktualizace je součástí naší neustálé snahy o poskytnutí co nejlepšího nástroje pro řízení projektů a práce s daty. V ALITEO vás chceme podpořit v co nejúčinnější práci a doufáme, že tato novinka vám v tom pomůže.

Hromadné akce, verifikace nad výkazy práce

Abychom vám umožnili efektivněji a rychleji řídit výkazy práce, přidali jsme do ALITEO možnost provést hromadné změny přímo z přehledu výkazů.

Co je nového?

1. Výběr všech objektů: Pouhým kliknutím můžete vybrat všechny objekty na aktuální stránce výkazů práce. Tím ušetříte čas a minimalizujete možnost chyb při manuálním výběru.
2. Hromadné akce: Po výběru objektů máte k dispozici několik možností hromadných změn:
   • Verifikace: Potvrdíte všechny vybrané výkazy práce najednou.
   • Zamítnutí: Můžete hromadně zamítnout vybrané výkazy.
   • Zrušení verifikace: Pokud potřebujete vrátit vybrané výkazy do původního stavu, můžete rychle zrušit jejich verifikaci.
   • Mazání: V případě potřeby můžete rychle a efektivně vymazat více výkazů současně.
3. Rychlost a efektivita: Tato nová funkcionalita vám umožní pracovat s výkazy práce rychleji a efektivněji, čímž ušetříte čas a snížíte chybovost.

Doplnění nastavení pro správu termínů úkolů v ALITEO

S cílem poskytnout větší flexibilitu a kontrolu nad termíny úkolů, jsme na váš podnět přidali nová nastavení na pracovní prostor. Tato nastavení umožňují definovat, kdo může měnit termíny ukončení a zahájení úloh.

Jak to funguje?

1. Nastavení pro termín ukončení úkolu:
   • Pouze vlastník úkolu: Pouze osoba, která je vlastníkem úkolu, může měnit její termín ukončení.
   • Kdokoli: Jakýkoli člen týmu může měnit termíny ukončení úkolů.
   • Schválení vlastníkem: Změny termínů ukončení musí být schváleny vlastníkem úkolu.
2. Notifikace a schvalování změn při termínu ukončení: V případě, že je vyžadováno schválení vlastníkem pro změnu termínu ukončení:
   • Upozornění v pravém panelu: Vlastník úkolu obdrží upozornění do pravého panelu, kde může přímo potvrdit nebo odmítnout navrhovanou změnu termínu.
   • Pop-up v úkolu: Pokud vlastník vstoupí do detailu úkolu, objeví se mu vyskakovací okno s informacemi o žádosti na posunutí termínu a možností schválit navrhovaný termín nebo jej zamítnout.

1. Nastavení pro termín zahájení úkolu:
   • Pouze vlastník úkolu: Pouze vlastník úkolu má oprávnění měnit termín zahájení úkolu.
   • Kdokoli: Jakýkoli člen týmu může měnit termíny zahájení úkolů.

Toto nastavení poskytuje větší kontrolu nad plánováním a termíny úkolů, umožňuje efektivnější koordinaci týmu a zajišťuje, že změny termínů jsou v souladu s potřebami a prioritami projektu.

Multibutton pro Vazby a Úkoly

S cílem usnadnit a zrychlit proces přidávání souvisejících úkolů, jsme do ALITEO implementovali novou funkci v dialogu nebo u tlačítka "+Nová vazba".

Jak to funguje?

1. Přidávání nových úkolů jako vazby:
   • Když budete pracovat na úkolu a uznáte za nutné vytvořit nový úkol, který je s ním přímo spojen, můžete to udělat přímo z dialogu nebo pomocí tlačítka "+Nová vazba".
   • Po vytvoření nového úkolu se úkol automaticky stane vazbou k aktuálně zobrazenému úkolu. To znamená, že mezi těmito úkoly vznikne vztah, který je ihned zřejmý a zaznamenaný v systému.
2. Efektivnější správa a propojení úkolů:
   • Tato funkce umožňuje rychleji a efektivněji vytvářet propojení mezi úkoly, což je obzvláště užitečné při komplexních projektech nebo úkolech, které vyžadují koordinovanou práci na více frontách.
   • Ušetříte čas, který byste jinak strávili přidáváním úkolů a následným manuálním vytvářením vazeb.

Portfolio: centralizovaná evidence pro vaše projekty

V rámci neustálého rozšiřování funkčností ALITEO, přinášíme vám novou možnost - "Portfolio". Tato evidence je navržena tak, aby sloužila jako centralizovaný bod pro správu a přehled vašich projektů, partnerů, dodavatelů, zákazníků nebo dokonce rámcových projektů.

Hlavní funkce a výhody portfolia

1. Flexibilní a rozšiřovatelná evidence:
   • Portfolio umožňuje evidovat různé typy subjektů – od firem až po konkrétní projekty. Můžete jej využít jako databázi vašich partnerů, dodavatelů, zákazníků nebo jako přehled o vašich rámcových projektech.
   • Díky nastavením v části společnosti si můžete portfolio přizpůsobit podle svých potřeb a přidávat další typy záznamů.
2. Sdružování projektů pod jednu střechu:
   • Primárním úkolem portfolia je poskytnout vám možnost sdružit více projektů pod jeden organizovaný celek. Toto uspořádání usnadňuje správu a přehled o všech souvisejících aktivitách.
3. Vlastní kontakty a dashboardy:
   • V rámci každého portfolia můžete vytvořit vlastní kontakty a dashboardy, které vám poskytnou uzpůsobený pohled na důležité údaje a metriky.
4. Integrace s projektovými úkoly:
   • Portfolio na záložce "Projektové úkoly" umožňuje zobrazit všechny úkoly ze všech projektů, které jste si rozhodli do portfolia přidat. Toto zajišťuje komplexní přehled o všech aktivitách a úkolech spojených s daným portfoliem.
5. Lepší filtrace a přiřazení projektů:
   • Díky portfoliu můžete lépe filtrovat a přiřazovat projekty ke specifickým zákazníkům nebo typům aktivit. Tato datová struktura tak umožňuje efektivnější organizaci a sledování projektů v rámci vaší firmy.

Ukončení sekcí a projektů

V rámci našich neustálých snah o zlepšení ALITEO jsme přidali novou funkčnost, která umožňuje definovat a vizualizovat ukončení sekcí a celých projektů.

Podrobnosti o nové funkcionalitě:

1. Nastavení ukončení pro sekce a projekty:
   • Do nastavení sekcí a projektů jsme přidali možnost definovat jejich skutečné ukončení. Nyní můžete jednoduše nastavit, kdy očekáváte, že bude projekt nebo sekce ukončena a zároveň kdy je skutečně ukončíte.
2. Vizualizace trvání a stavu sekcí:
   • Pro sekce lze vizualizovat nejen jejich trvání, ale také stav, zda jsou aktivní nebo ukončené. Toto vám poskytne lepší přehled o průběhu jednotlivých částí vašich projektů.
3. Rozlišení stavů sekcí:
   • Systém rozlišuje a vizualizuje dva specifické stavy sekcí:
     • Sekce "Přetéká" a je otevřená: Tento stav znamená, že sekce překročila předpokládaný termín ukončení, ale je stále aktivní.
     • Sekce „Přetéká“ a je uzavřena: V tomto případě sekce také překročila svůj termín, ale již byla ukončen
4. Vizualizace uzavřené sekce:
   • Když je sekce uzavřena, v systému se to zobrazuje specifickou vizualizací. To vám umožní na první pohled rozpoznat, které části projektu jsou dokončeny a které ještě vyžadují vaši pozornost.

Tato nová funkce je součástí neustálého zlepšování ALITEO a poskytování komplexních a intuitivních nástrojů pro správu vašich projektů.

Doplnění SLA widgetů o procentuální míru plnění SLA

V ALITEO jsme rozšířili možnosti dashboardů a jejich widgetů o novou důležitou funkci – zobrazení úspěšnosti dodržování SLA (Service Level Agreement). Tato novinka přináší ještě lepší přehled o klíčových ukazatelích výkonnosti vašich projektů a týmů.

Hlavní vlastnosti:

1. Procentuální vyhodnocení SLA úspěšnosti:
   • Na vašem dashboardu si můžete nyní snadno zobrazit, jaké procento SLA bylo úspěšně dodrženo. Tato funkce poskytuje okamžitý přehled o celkové úspěšnosti vašich projektů v rámci splnění SLA.
2. Vizualizace konkrétních metrík:
   • Kromě celkového procentuálního vyhodnocení můžete na dashboardech zobrazit také úspěšnost konkrétních metrik, jako jsou response time (čas reakce) nebo repair time (čas opravy). Toto umožňuje lépe pochopit a analyzovat specifické oblasti, kde může být zapotřebí zlepšení.
3. Flexibilní konfigurace widgetů:
   • Widgety na dashboardech jsou plně konfigurovatelné, což vám umožňuje nastavit a přizpůsobit si zobrazení informací podle vašich potřeb a preferencí.

Parametrizace resetu SLA při změně atributu nebo priority

V ALITEO jsme do nastavení SLA pro pracovní prostory a projekty přidali nové nastavení. Toto nastavení vám umožňuje lépe kopírovat vaše SLA smlouvy a přizpůsobit plynutí response time (čas reakce) a repair time (čas opravy) v souvislosti se změnami priorit nebo jiných atributů, které ovlivňují SLA.

Podrobnosti o nové funkcionalitě:

Nastavení resetování SLA:

• Nyní můžete nastavit, zda chcete, aby se response time nebo repair time resetoval při změně priority nebo jiného atributu ovlivňujícího SLA, nebo zda má čas běžet dále beze změny. Toto poskytuje větší flexibilitu a kontrolu nad tím, jak jsou vaše SLA měřeny a hodnoceny.
• Zároveň umožňuje lépe řídit očekávání a závazky vůči zákazníkům. Je to součást naší snahy neustále zlepšovat ALITEO a poskytovat vám nástroj, který vám pomůže dosáhnout vašich cílů.

Klientský filtr na projektech

Přidali jsme nový klientský filtr na přehledu projektů, který výrazně zlepšuje vaši schopnost filtrovat a pracovat s daty projektu. Tato novinka přináší větší flexibilitu a efektivitu při správě a analýze projektových informací.

Hlavní vlastnosti nové funkce:

1. Rozšířené možnosti filtrování:
   • Nový klientský filtr na přehledu projektů vám umožňuje filtrovat všechna standardní data projektu, jakož i různé atributy. Toto umožňuje rychlejší a přesnější vyhledávání specifických projektových informací.
2. Zvýšená produktivita a přehlednost:
   • Díky tomuto vylepšení můžete lépe spravovat a analyzovat data, což vám umožní efektivněji řídit projekty a udržet si přehled o různých aspektech vašich operací.

Parametrizace sladění termínů mateřských a dílčích úkolů

Přidali jsme důležitá nastavení v rámci pracovního prostoru, která zajišťují lepší soulad a koordinaci mezi mateřskými a dílčími úkoly. Tato funkce přispívá k efektivnějšímu a logickému řízení projektů.

Podrobnosti o nové funkcionalitě:

1. Ohraničení termínu na dílčích úkolech:
   • Nově přidané nastavení umožnuje situaci, kdy termín na dílčím úkolu nemůže přesáhnout termín na mateřském úkolu. Toto zajišťuje, že všechny dílčí úkoly jsou v souladu s hlavním časovým rámcem projektu.
2. Vizualizace nevhodných dat:
   • Všechna data, která nevyhovují tomuto pravidlu, budou automaticky deaktivována v dialogovém okně pro výběr termínu. Toto usnadňuje plánování a snižuje riziko termínových konfliktů.
3. Zabránění uzavření mateřského úkolu:
   • V případě aktivace tohoto nastavení systém zajistí, že mateřský úkol nemůže být uzavřen, pokud nejsou všechny dílčí úkoly ukončeny. Při pokusu o uzavření mateřského úkolu se zobrazí upozornění ve vztahu k tlačítku na uzavření/zrušení úkolu, což zajišťuje, že všechny součásti projektu jsou dokončeny před jeho finálním uzavřením.

Tato aktualizace je navržena tak, aby podporovala lepší koordinaci a sledování pokroku projektů, zajišťující, že všechny úkoly jsou v souladu a dokončeny ve stanovených termínech.

Aktualizace emailových upozornění: přidání vlastníka případu pro lepší koordinaci úkolů

Do emailových notifikací přidali nový objekt. Nyní, v každém takovém upozornění, kromě názvu a navigace, přibude i informace o vlastníkovi případu.

Klíčové aspekty této aktualizace:

1. Viditelnost vlastníka případu:
   • Vlastník případu, ať už je to konkrétní osoba nebo anonymní účet, bude nyní zobrazen v emailových upozorněních. To pomůže zlepšit přehlednost a koordinaci mezi týmy.
2. Interní viditelnost:
   • Tato informace bude viditelná pouze pro interní členy společnosti, čímž se zajistí zachování důvěrnosti a interní komunikace.

Tento nový prvek je navržen tak, aby poskytl lepší přehled a podpořil efektivní spolupráci v rámci vašich projektů.

Vylepšení chování pravidel na etapách a stavech v úkolech

Aktualizovali jsme chování pravidel na etapách úkolů, aby bylo flexibilnější a intuitivnější.

Podrobnosti o aktualizaci:

1. Změna při rušení stavu úlohy:
   • Pokud se etapa úlohy (čeká na reakci/pozastavené nebo zamítnutí žádosti o uzavření/zrušení) ruší, neaplikují se pravidla na řešitele. Úkol se vrátí původnímu řešiteli do stavu/etapy, v jaké se dříve nacházel.
2. Zrušení stavu úkolu odpovědí vlastníka:
   • Pravidlo se neaplikuje ani v případě, kdy se zruší reakce na vlastníka úkolu v důsledku napsání komentáře vlastníkem.
3. Aplikace pravidel při změně stavu:
   • Při přepnutí úkolu ze stavu (čeká na reakci/pozastaveno nebo žádost o uzavření/zrušení) kliknutím na jinou etapu nebo stav, se aplikují všechna pravidla podle nastavení.

Tato aktualizace zlepšuje flexibilitu a efektivitu správy úkolů, umožňující uživatelům lépe řídit a přizpůsobit procesy podle potřeb projektu.

Přidání hodnotitele na uzavřeném úkolu a vylepšený vizuál uzavřených úkolů

Ve snaze ještě více zlepšit přehlednost a uživatelskou zkušenost, jsme přidali několik nových funkcí, které umožní uživatelům lépe identifikovat, sledovat a analyzovat hodnocení spokojenosti.

Podrobnosti o nových funkcích:

1. Pole "Hodnotil" a avatar hodnotící osoby:
   • Od teď, v každém úkolu, který byl hodnocen ze strany zadavatele, naleznete pole "Hodnotil", které zobrazuje jméno osoby, která hodnotila, spolu s jejím avatarem umístěným v rámci prvního řádku levého panelu nad hodnocením. Toto poskytuje okamžitou vizuální identifikaci.
2. Filtrování hodnotících osob v klientském filtru:
   • Rozšířili jsme klientský filtr tak, aby uživatelé mohli snadno vyhledávat a zobrazovat případy hodnocené konkrétními osobami, což umožní efektivnější sledování a analýzu spokojenosti klientů.
3. Změněný vizuál uzavřeného úkolu po hodnocení:
   • Změnili jsme vizuál uzavřeného úkolu na přehledu úkolů po hodnocení. Pokud bylo k hodnocení přidáno i textové vyjádření, hodnocení spolu s komentářem nyní nahrazuje původní popis na přehledu úkolů v zobrazení uzavřeného úkolu, čímž se zlepšuje přehlednost a kontext hodnocení.

Doplnění API : Znovuodeslání pozvánek uživatelům prostřednictvím API/Synchronizace

S cílem usnadnit správu uživatelů a zlepšit proces onboardingu, ALITEO nyní nabízí možnost znovu odeslat pozvánky uživatelům do společnosti přes API nebo synchronizaci. Tato funkce je navržena tak, aby zjednodušila a automatizovala procesy související s přidáváním nových členů týmu.

Více k API na tomto odkazu.