ALITEO a externí AI

Připojte AI k ALITEO.

Dva návody krok za krokem a technická dokumentace. Pro lidi ke čtení, pro AI agenta ke stažení.

Pro uživatele

AI asistent pod vaším účtem

Claude, ChatGPT nebo jiný MCP klient pracuje s vašimi úkoly, výkazy a poradami. Nastaví každý uživatel.

Pro správce

AI agent se samostatnou identitou

Agent je vlastní uživatel ALITEO. Spouští se událostí nebo podle plánu. Nastavuje správce společnosti.

Pro IT a vývojáře

Technická dokumentace MCP

Oprávnění, bezpečnost a audit, limity a katalog všech 225 nástrojů serveru. Pro IT, bezpečnost a vývojáře.

Otevřít dokumentaci225 nástrojů
Pro uživatele

Jak připojit AI asistenta k ALITEO přes MCP

ALITEO poskytuje MCP server, přes který AI asistenti (např. Claude nebo ChatGPT) pracují přímo s Vašimi daty: čtou, vytvářejí a upravují úkoly, výkazy práce, události i porady. AI vždy pracuje jménem konkrétního uživatele a s jeho oprávněními.

Oficiální konektory ALITEO pro Claude a ChatGPT momentálně procházejí schválením u poskytovatelů. Než je vydají, připojíte se přes obecné připojení MCP klient podle tohoto návodu.

Stáhnout pro AI (.md)

Soubor .md předáte svému AI asistentovi nebo agentovi. Postupuje podle stejného návodu.

Předpoklady

  • Společnost má placený tarif (Premium, Enterprise nebo tarif na míru). V tarifu Basic není MCP dostupné.
  • Připojit se mohou pouze interní uživatelé společnosti, externisté ne.
  • Volání AI přes MCP se započítávají do limitu API komunikace Vašeho tarifu.

Krok 1Správce povolí MCP ve společnosti

Tento krok může provést pouze správce (administrátor) společnosti a stačí ho provést jednou.

  1. Otevřete Nastavení společnosti › Integrace › MCP konektor.
  2. U položky MCP klient zapněte přepínač. Stav se změní na Povoleno.
  3. V části Oprávnění nastavte, co smí AI ve společnosti dělat:
    • Čtení – úkoly, projekty, výkazy práce,
    • Čtení a zápis – navíc vytváření a úprava úkolů a výkazů práce,
    • Kompletní správa – navíc administrátorská sekce.
  4. Dejte uživatelům vědět, že je připojení povolené.

Nastavená oprávnění jsou strop. Uživatel je při přihlášení může pouze zúžit, nikdy rozšířit.

Krok 2Uživatel si najde údaje pro připojení

Klikněte v ALITEO na své jméno a otevřete MCP konektor. V části MCP klient najdete dva údaje, které budete potřebovat:

  • Adresa serveru – https://api.aliteo.com/mcp
  • ID klienta – 6b628c55-da54-4281-8cd7-14c8a1b063f7

Oba údaje jsou stejné pro všechny uživatele ALITEO. V aplikaci je zkopírujete i ikonou vedle pole.

Na stejné obrazovce vidíte, ve kterých společnostech správce připojení povolil (např. Povoleno: 1 z 3). V části Relace najdete seznam svých přihlášení AI asistenta, akce, které v nich provedl, a můžete je kdykoli odpojit.

Krok 3Přidejte ALITEO do svého AI asistenta

Claude (Free, Pro, Max)

  1. V Claude otevřete Customize › Connectors.
  2. Klikněte na + Add › Add custom connector.
  3. Zadejte název ALITEO a adresu serveru https://api.aliteo.com/mcp.
  4. Vložte ID klienta z ALITEO jako OAuth client ID. Podle podoby dialogu je pole v Advanced settings, nebo v části OAuth client zvolte Use your own OAuth client. Client secret nechte prázdný.
  5. Klikněte na Add a poté na Connect.
  6. Přihlaste se do ALITEO a na obrazovce se souhlasem potvrďte oprávnění.
  7. V chatu klikněte na + › Connectors a zapněte ALITEO.

Na plánu Free můžete mít jeden vlastní konektor.

Claude (Team, Enterprise)

Vlastní konektor přidává pouze vlastník organizace Claude (Owner). V Organization settings › Connectors zvolí Add › Custom › Web a zadá adresu serveru a ID klienta jako výše. Členové pak v Customize › Connectors kliknou u ALITEO na Connect a každý se přihlásí svým účtem ALITEO.

ChatGPT

Vlastní MCP servery jsou v ChatGPT dostupné v placených plánech přes Developer mode ve webové aplikaci chatgpt.com. V plánech Business a Enterprise je musí nejprve povolit správce pracovního prostoru.

  1. Otevřete Settings › Apps & Connectors › Advanced settings a zapněte Developer mode.
  2. V Apps & Connectors klikněte na Create a zvolte vlastní MCP server. Otevře se formulář Přidat vlastní server MCP.
  3. Zadejte název ALITEO. U připojení ponechte Adresa URL serveru a zadejte https://api.aliteo.com/mcp. Ověřování ponechte OAuth.
  4. Otevřete Pokročilé nastavení OAuth. Způsob registrace ponechte Uživatelem definovaný klient OAuth a do pole ID klienta OAuth vložte ID klienta z ALITEO. Tajný klíč nechte prázdný. Ostatní pole ChatGPT vyplní sám.
  5. V sekci PKCE zaškrtněte Server podporuje PKCE (S256).
  6. Zaškrtněte Rozumím a chci pokračovat a klikněte na Vytvořit jako plugin.
  7. Přihlaste se do ALITEO a potvrďte oprávnění.

Claude Code (příkazový řádek)

V terminálu spusťte:

claude mcp add --transport http --scope user --client-id 6b628c55-da54-4281-8cd7-14c8a1b063f7 ALITEO https://api.aliteo.com/mcp

Poté v Claude Code zadejte /mcp, vyberte ALITEO a přihlaste se do ALITEO v prohlížeči. Volba --scope user zpřístupní ALITEO ve všech Vašich projektech.

Konfigurace v JSON (Claude Code a jiné MCP klienty)

Pokud klient používá konfigurační soubor (např. .mcp.json v projektu pro Claude Code), přidejte do části mcpServers:

{
  "mcpServers": {
    "aliteo": {
      "type": "http",
      "url": "https://api.aliteo.com/mcp",
      "oauth": {
        "clientId": "6b628c55-da54-4281-8cd7-14c8a1b063f7"
      }
    }
  }
}

Jiný MCP klient musí umožnit zadat vlastní OAuth client ID, protože ALITEO nepodporuje automatickou registraci klienta. Při prvním použití se otevře prohlížeč, přihlaste se do ALITEO a potvrďte oprávnění.

Krok 4Vyzkoušejte připojení

Připojení funguje, když AI vrátí Vaše skutečné úkoly. Zkuste například:

  • „Jaké úkoly mám v ALITEO po termínu?“
  • „Shrň stav projektu … a napiš, co je ohrožené.“
  • „Založ v ALITEO úkol … s termínem v pátek a přiřaď ho mně.“ (vyžaduje oprávnění Čtení a zápis)

Vše, co AI v ALITEO udělá, uvidíte v aktivitách úkolu pod Vaším jménem.

AI agenti se samostatnou identitou

Kromě připojení pod vlastním účtem může správce společnosti nastavit AI agenty. Agent je samostatný interní uživatel ALITEO s vlastním jménem, oprávněními a licencí. Spouští se na událost v ALITEO (webhook) nebo podle časového plánu a pokyny mu můžete dát i zmínkou v komentáři. Postup najdete v článku Jak nastavit AI agenta v ALITEO.

Bezpečnost

  • AI vždy pracuje jménem konkrétního uživatele a dědí jeho oprávnění. Nevidí nic, co nevidí on.
  • Správce nastavuje strop oprávnění a připojení vypne jedním přepínačem v Nastavení společnosti › Integrace › MCP konektor.
  • Každý uživatel vidí svá přihlášení v MCP konektor › Relace a může je kdykoli odpojit.

Řešení problémů

  • AI se nemůže přihlásit – zkontrolujte, že je MCP klient ve společnosti povolený a že jste zadali správné ID klienta.
  • AI se přihlásí, ale nevidí žádnou společnost – společnost má tarif Basic, nebo jste v ní externí uživatel.
  • AI nevidí data jedné ze společností – v MCP konektor rozbalte Společnosti. U stavu „není povolený administrátorem společnosti“ požádejte správce dané společnosti o povolení.
  • AI úkoly čte, ale nemůže je zakládat – správce povolil pouze Čtení, nebo jste při souhlasu potvrdili pouze čtení. Odpojte a znovu připojte konektor.
  • ChatGPT nenabízí vlastní MCP server – Developer mode je vypnutý, nebo ho v plánu Business nepovolil správce pracovního prostoru.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu ALITEO. Uveďte název AI asistenta, čas pokusu a text chyby. ID klienta ani API klíč neposílejte.

Podrobnosti o oprávněních, limitech a všech 225 nástrojích serveru najdete v technické dokumentaci MCP serveru.

Pro správce

Jak nastavit AI agenta v ALITEO

AI agent je v ALITEO interní uživatel bez přihlášení. Nikdo se za něj nepřihlašuje, pozvánka se mu neposílá a e-mailová upozornění má vypnutá. Do ALITEO přistupuje pouze přes svůj vlastní MCP konektor a události mu posílají webhooky. Má vlastní jméno a oprávnění a vše, co udělá, uvidíte v aktivitách pod jeho jménem.

Agenty nastavuje pouze správce (administrátor) společnosti. Pokud chcete AI používat pod svým vlastním účtem, podívejte se na článek Jak připojit AI asistenta k ALITEO přes MCP.

Stáhnout pro AI (.md)

Soubor .md předáte svému AI asistentovi nebo agentovi. Postupuje podle stejného návodu.

Předpoklady

  • Společnost má placený tarif (Premium, Enterprise nebo tarif na míru). Webhooky jsou dostupné v tarifech Premium a Enterprise.
  • Agent je uživatel ALITEO, proto potřebuje licenci.
  • Máte účet Claude s přístupem ke Claude Code, kde agent běží jako rutina. Agenta můžete postavit i v ChatGPT, ALITEO pro něj má připravenou šablonu webhooku.

Jak agent pracuje

Agenta můžete spouštět dvěma způsoby a kombinovat je:

  • Na událost v ALITEO (webhook) – ALITEO zavolá agenta hned, jakmile nastane zvolená akce. Například při vzniku nového úkolu nebo projektu doplní lidi, kteří tam mají být, nebo při zmínce v komentáři připraví odpověď.
  • Podle časového plánu – rutina se spustí v nastaveném čase, například každé ráno nebo každé 2 hodiny. Agent zkontroluje stav projektů a ke každému zapíše shrnutí, nebo projde nově vzniklé případy.

Zmínka agenta jako pokyn. Pokud agenta zmíníte v komentáři (@název agenta), stane se sledujícím úkolu a získá k němu přístup. Zmínka může agenta spustit přes webhook, ale nemusí. Rutina podle časového plánu například projde nové případy a tam, kde najde svou zmínku, provede pokyn, který jste mu v komentáři nechali.

Krok 1Přidejte agenta

  1. Otevřete Nastavení společnosti › AI agenti a klikněte na + Přidat.
  2. Zadejte Název agenta, například Agent support, a klikněte na Přidat AI agenta.
  3. Agent se zobrazí v seznamu. Kliknutím otevřete jeho detail.

Krok 2Určete, kdo může agenta zmínit

V detailu agenta v části Kdo může agenta zmínit (@) zvolte:

  • Všichni interní členové, nebo
  • Vybraní členové – agenta mohou zmínit pouze lidé, které přidáte, nikdo jiný.

Správci společnosti mohou agenta zmínit vždy, externí členové nikdy. Protože zmínkou agent získá přístup k úkolu, vybírejte lidi uváženě.

Krok 3Zapněte přístup agenta do ALITEO

  1. V části Přístup agenta do ALITEO zapněte Agent používá vlastní MCP konektor.
  2. Zkopírujte adresu Server (https://api.aliteo.com/mcp-agents/…). Každý agent má vlastní.
  3. Vyberte způsob ověření:
    • Client ID (OAuth) – doporučujeme. Je stejné pro všechny: 6b628c55-da54-4281-8cd7-14c8a1b063f7. V Claude se přihlásíte účtem správce společnosti a ze seznamu agentů vyberete tohoto agenta. Přihlášení platí 180 dní. Pokud konektor 90 dní nepoužijete, vyprší dříve.
    • API klíč – u První API klíč klikněte na Vytvořit klíč a hned si ho bezpečně uložte. Druhý API klíč slouží k výměně bez výpadku: vytvořte druhý, přepněte na něj službu a první zrušte.

Krok 4Připojte agenta v Claude

  1. V Claude otevřete Customize › Connectors a klikněte na + Add › Add custom connector. Na plánech Team a Enterprise přidává konektor vlastník organizace v Organization settings › Connectors.
  2. Zadejte název, například ALITEO – Agent support, a adresu Server agenta z kroku 3.
  3. Při OAuth: vložte Client ID agenta jako OAuth client ID (v Advanced settings nebo přes Use your own OAuth client). Client secret nechte prázdný. Klikněte na Add a Connect, přihlaste se účtem správce společnosti a vyberte agenta.
  4. Při API klíči: zvolte přihlášení No sign-in a v Request headers přidejte hlavičku authorization s hodnotou Bearer (s mezerou) a za ní API klíč. Hlavičky jsou v Claude zatím beta a nemají je všechny účty.

Krok 5Vytvořte rutinu v Claude

  1. V Claude Code vytvořte novou rutinu.
  2. Jako konektor jí ponechte pouze konektor agenta z kroku 4.
  3. Do pokynů napište, co má agent dělat. Pokud ho bude spouštět webhook, uveďte výslovně, že má zpracovat událost, kterou dostane z ALITEO (například číslo úkolu a text komentáře).
  4. Nastavte spouštění:
    • Časový plán – například každé 2 hodiny. Webhook v ALITEO pak není potřeba.
    • API trigger – pro spouštění z ALITEO. Zkopírujte jeho URL a token.

Firemní agenty doporučujeme vytvářet na samostatném firemním účtu Claude. Rutiny i tokeny pak při odchodu zaměstnance zůstanou ve firmě.

Krok 6Nastavte webhook v ALITEO

Tento krok potřebujete pouze tehdy, pokud má ALITEO spouštět agenta na událost.

  1. V detailu agenta v části Kdy ALITEO zavolá agenta (webhook) klikněte na + Přidat webhook.
  2. Obecné: ponechte stav Aktivní, zadejte název a u metody POST vložte do URL adresa URL API triggeru rutiny.
  3. Události: v Typy akcí vyberte, kdy se má agent spustit, například Vytvoření úkolu, Vytvoření projektu, Přidání úkolu k reakci nebo Zmínka uživatele v komentáři. Poté omezte rozsah na pracovní prostory, projekty nebo týmy.
  4. Pokročilé: klikněte na Přednastavit webhook › Rutina Claude. ALITEO doplní hlavičku i obsah požadavku. V části Tajný údaj upravte položku Authorization a jako hodnotu vložte token rutiny.
  5. Klikněte na Uložit změny.

Pro agenta v ChatGPT zvolte Přednastavit webhook › Agent ChatGPT. Údaje zkopírujete z nastavení agenta v ChatGPT.

Tyto webhooky patří pouze agentovi. Obecné webhooky najdete v Nastavení společnosti › Integrace.

Krok 7Vyzkoušejte agenta

  • Webhook: vyvolejte zvolenou událost, například v úkolu napište komentář se zmínkou agenta. Agent výsledek zapíše do úkolu pod svým jménem.
  • Časový plán: spusťte rutinu v Claude ručně a zkontrolujte, co agent zapsal v ALITEO.

Příklady použití

  • Zpracování nových požadavků: při vytvoření úkolu agent doplní řešitele a sledující podle typu požadavku.
  • Ranní přehled: každé ráno agent zapíše ke každému projektu shrnutí stavu a rizika.
  • Pokyn v komentáři: napíšete „@Agent support připrav návrh odpovědi podle znalostní báze“. Agent pokyn provede při nejbližším spuštění.
  • Úkol k reakci: když agentovi přidáte úkol k reakci, připraví podklad a úkol vrátí žadateli.

Bezpečnost

  • Agent vidí pouze to, k čemu má oprávnění, a úkoly, ve kterých ho někdo zmínil.
  • Zmínit ho mohou pouze správci a lidé, které určíte.
  • API klíč i token rutiny chraňte jako heslo. Kdo je má, jedná za agenta.
  • Agenta vypnete odstraněním webhooku, vypnutím vlastního MCP konektoru nebo přes Odebrat agenta.

Řešení problémů

  • Agent se nespustí: zkontrolujte, že je webhook Aktivní, rozsah zahrnuje daný pracovní prostor, projekt nebo tým a v Tajný údaj je platný token rutiny.
  • Agent se spustí, ale nic nezapíše: zkontrolujte, že rutina má připojený konektor agenta a její pokyny říkají, jak má zpracovat událost.
  • Konektor agenta přestal fungovat: přihlášení přes OAuth vypršelo (po 180 dnech nebo po 90 dnech nepoužívání). Připojte konektor znovu.
  • Zmínka agenta nefunguje: uživatel není mezi těmi, kdo smějí agenta zmínit, nebo je externí.

Podrobnosti o oprávněních, limitech a všech 225 nástrojích serveru najdete v technické dokumentaci MCP serveru.

Agenta vám nastavíme.

Nechcete to nastavovat sami? Projdeme vaše procesy, agenta navrhneme, postavíme a zapojíme do týmu v ALITEO.